Яндекс Диск және пайдаланушының деректері

Сіз Яндекс Диск қосымшасын пайдаланған кезде Яндекс деректерді жинап, өз серверлеріне жібереді. Яндекс бүкіл деректерді Құпиялылық саясаты мен Лицензиялық келісімнің шарттарына сәйкес өңдейді.

Деректеріңіз қауіпсіз сақталу үшін жеке ақпаратты қорғау бойынша жалпы ұсынымдарды ұстаныңыз.

Сұрақтар немесе мәселелер туындаған жағдайда парақшаның астындағы форма арқылы қолдау қызметіне жазыңыз.

Яндекс Диск қосымшасы қандай деректерді жібереді

Деректердің түрі

Не үшін жіберіледі

Деректерді жіберуді қалай сөндіруге болады

Файлдар мен мета-деректер

Сервис файлдарды (фото, видео, құжаттар, жазбалар мен басқа файлдар), сондай-ақ мета-деректерді (файлдың өлшемі, жүктеу уақыты, геолокация, ортақ деректерді пайдаланушылар және файлдармен жасалатын белсенділік туралы мәліметтер) сақтау үшін қолданылады.

Фото қосымшасы мен камераны қолдануға рұқсат қажет. Рұқсатты құрылғының жүйелік баптаулары арқылы ажыратып тастауға болады.
Мета-деректердің тек бір бөлігі туралы ақпаратты ажыратып тастау қарастырылмаған. Егер мета-деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Сағаттық белдеу, құрылғының тілі

Қосымшаның интерфейсін жергілікті тілге аудару және бейімдеу.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Пайдаланушының аккаунты туралы деректер, пайдаланушы мен құрылғының бірегей идентификаторлары

Пайдаланушыны сәйкестендіру.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Пайдалану туралы ақпарат

Сервистің жұмысын жақсарту.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Құрылғының техникалық сипаттамалары

Қосымша жұмысының сапасын арттыру.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Қосымшаның жұмысындағы ақаулар туралы есептер

Қосымша жұмысының сапасын арттыру.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Құрылғыдағы желі типі, бос орынның көлемі

Қосымша жұмысының сапасын арттыру.

Қосымшаны бұл деректерсіз қолдану мүмкін емес. Егер деректерді жібергіңіз келмесе — Яндекс Диск қосымшасын қолданбаңыз.

Жиналуы қосымшаның баптаулары немесе құрылғының жүйелік баптаулары арқылы ажыратылмайтын деректерді жіберуден тек Яндекс Диск қосымшасын өшіру арқылы бас тартуға болады.

Қолдау қызметіне жазу

Егер сіз Яндекс Диск қызметінің жұмыс істеуіне қатысты ақауға тап болсаңыз, қолданбадағы кері байланыс үлгісін пайдаланып қате туралы бізге хабарлаңыз:

  1. Жоғарғы сол жақ бұрыштағы портретті басыңыз.
  2. Анықтама және қолдауМәселе туралы хабарлау тармағын таңдаңыз.
  3. Өтініштің себебін көрсетіңіз.
  4. Мәселені барынша толығырақ сипаттаңыз.

Ескерту

Мобильдік қолданбаға қатысты мәселелер туралы Анықтама беттерінен емес, бірден қосымшадан жазыңыз. Осылайша өтініш тиісті мамандарға жетеді және сізге тезірек жауап беріледі. Сондай-ақ, өтінішті қосымшадан жіберу кезінде, біздің мамандарымыз сұрақты түсінуге көмектесетін техникалық ақпаратты көреді.

Егер қолданба күтпеген жерден жұмысын аяқтаса және одан бізге жаза алмасаңыз, кері байланыс нысаны арқылы қате туралы хабарлама жіберіңіз.