---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.47.1
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Действия с файлами и папками
  - property: og:title
    content: Офлайн
  - property: article:tag
    content: Базовая инструкция
alternate:
  - https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/disk/app/android/kk/actions/offline.md
  - https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/disk/app/android/ru/actions/offline.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/disk/app/android/ru/llms.txt


# Офлайн

Чтобы иметь доступ к файлам без интернет-соединения, добавьте их в раздел **Офлайн** — файлы загрузятся на ваше мобильное устройство. Если вы измените файлы с другого устройства, они автоматически обновятся в **Офлайне**, когда появится интернет-соединение.


Приложение может загружать файлы в Офлайн только по Wi-Fi или по любой сети (Wi-Fi, мобильный интернет). Выберите подходящий вариант в настройках.


**Добавить файлы в Офлайн**

 
:   <!-- source: ru/_includes/offline/add-files-dl.md -->
    Отметьте нужные файлы или папки и нажмите значок ![](../_assets/android/android-offline-on-icon.png) вверху экрана. Файлы, добавленные в **Офлайн**, будут помечены значком ![](../_assets/android/android-offline-icon.png).
    <!-- endsource: ru/_includes/offline/add-files-dl.md -->

**Просмотр файлов раздела Офлайн**

 
:   <!-- source: ru/_includes/offline/watch.md -->
    Перейдите в раздел **Файлы** и в верхней строке выберите **Офлайн**.
    <!-- endsource: ru/_includes/offline/watch.md -->

**Удалить файлы из Офлайна**

 
:   <!-- source: ru/_includes/offline/delete.md -->
    Отметьте нужные файлы и нажмите значок ![](../_assets/android/android-offline-off-icon.png) вверху экрана.

    Чтобы удалить все файлы из раздела **Офлайн**:

    1. Откройте **Настройки**.
    1. Выберите пункт **Очистить раздел Офлайн**.
    1. Подтвердите действие.

    {% note info %}

    При очистке раздела **Офлайн** файлы удалятся только с мобильного устройства. На серверах Диска они сохранятся.

    {% endnote %}
    <!-- endsource: ru/_includes/offline/delete.md -->


<!-- source: ru/_includes/resrc/feedback-form.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}

 
Если вы столкнулись с проблемой в работе приложения Яндекс Диск, пожалуйста, сообщите нам об ошибке через форму обратной связи в самом приложении:
    
1. В левом верхнем углу нажмите на портрет.
1. Выберите **Справка и поддержка** → **Сообщить о проблеме**.
1. Укажите причину обращения.
1. Опишите проблему максимально подробно.


{% note info %}

О проблемах, связанных с мобильным приложением, пишите сразу из приложения, а не со страниц Справки. Так обращение попадет к нужным специалистам и вам ответят быстрее. Также при отправке обращения из приложения наши специалисты видят техническую информацию, которая помогает разобраться с вопросом.

{% endnote %}

Если приложение неожиданно завершает работу и вы не можете написать нам из него, отправьте сообщение об ошибке через [форму обратной связи](https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/disk/app/android/ru/default-form.md).

{% endcut %}

</div>

</style>

 
<!-- endsource: ru/_includes/resrc/feedback-form.md -->