Телемост для переговорных: веб‑подключение

Эта возможность доступна за дополнительную плату в тарифе Оптимальный.

Если ваши переговорки оснащены оборудованием для видеоконференций, сотрудники могут подключаться с него к Телемосту, используя в качестве пульта управления смартфон. Участником видеовстречи будет не конкретный пользователь, а комната.

Для этого приобретите дополнение к тарифу Яндекс 360 для бизнеса с необходимым количеством веб-подключений (1 подключение = 1 переговорка) и выполните настройку.

Требования к оборудованию

Переговорка должна быть оснащена подключенным к интернету ПК или мини-ПК, телевизором и аудиовизуальным оборудованием для конференций (камера, микрофон, динамик).

На компьютере должен быть установлен браузер из списка:

  • Яндекс Браузер
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Safari

Браузеры на планшетах и телевизорах не поддерживаются.

Для первичной настройки потребуются также мышь и клавиатура.

Системные требования Яндекс Телемоста для бизнеса

Как купить подключения

  1. Войдите в аккаунт администратора организации.

  2. Перейдите на вкладку Телемост → Дополнения.

  3. В разделе Телемост для переговорных выберите Подключение через веб-версию и нажмите Добавить.

  4. Укажите нужное количество переговорок, ознакомьтесь со стоимостью и нажмите Добавить.

После успешной оплаты в разделе Подключение через веб-версию будет отображаться доступное количество переговорок.

Как связать переговорку с Телемостом

  1. На компьютере, установленном в переговорке, где вы собираетесь настроить Телемост, откройте браузер и введите адрес http://room.telemost.yandex.ru

    Появится код, который потребуется на следующих шагах. Он обновляется каждые 5 минут.

    Как это выглядит

  2. На вашем рабочем компьютере войдите в аккаунт администратора организации и перейдите на страницу Офисы и переговорки.

  3. На вкладке Переговорки нажмите на ту, которую хотите связать с Телемостом. Как добавить переговорку, если ее нет в списке

    Если у вас есть доступные подключения, в открывшемся окне будет кнопка Подключить. Если подключений не осталось, вы увидите кнопку Добавить. Нажмите ее, чтобы увеличить лимит. Также можно отключить от Телемоста одну из подключенных ранее комнат.

  4. Нажмите Подключить.

  5. Введите код, который получили на шаге 1, и снова нажмите Подключить.

  6. В адресной строке браузера на компьютере в переговорке появится запрос на доступ к камере и микрофону — выдайте постоянный доступ к ним для этого сайта.

    Готово. Теперь эта переговорка может участвовать в видеовстречах. На экране телевизора будет отображаться страница с ближайшими запланированными встречами в Телемосте и QR-кодом, с помощью которого сотрудники смогут подключаться к ним.

    Рекомендуем открыть эту вкладку браузера в полноэкранном режиме, чтобы на экране не было лишних элементов.

    Как это выглядит

  7. Проверьте, что все работает: отсканируйте QR-код смартфоном и подключитесь к любой существующей встрече в Телемосте по инструкции для сотрудника. Посмотреть инструкцию

Как отключить переговорку от Телемоста

  1. Войдите в аккаунт администратора организации и перейдите на страницу Офисы и переговорки.

  2. На вкладке Переговорки нажмите на ту, которую хотите отключить от Телемоста.

  3. Нажмите Отключить и подтвердите действие.

С оборудования этой переговорки станет нельзя присоединиться ко встрече в Телемосте, а у вас освободится одно доступное подключение.

Если удалить переговорку из Яндекс 360 для бизнеса, она отключится от Телемоста автоматически. Как удалить переговорку

Как изменить количество подключений

  1. Войдите в аккаунт администратора организации.

  2. Перейдите на вкладку Телемост → Дополнения.

  3. В разделе Телемост для переговорных выберите Подключение через веб-версию и нажмите Изменить количество.

  4. Увеличьте или уменьшите количество переговорок до нужного значения и нажмите Сохранить.

Минимальный срок, на который оплачивается подключение, — 1 месяц. Увеличить количество можно в любой момент, а уменьшить — только когда пройдет месяц после предыдущего увеличения.

Кроме того, уменьшить число можно только до количества переговорок, которые в настоящий момент связаны с Телемостом.

Пример. У вас куплено 10 подключений и только 7 переговорок связаны с Телемостом через кабинет организации. Если прошел минимальный срок, вы сможете уменьшить значение до 7. Чтобы уменьшать дальше, сначала отключите переговорки от Телемоста.

Написать в службу поддержки