--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.50.6 alternate: - https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/www-migration.md --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/webmaster/kk/llms.txt # Переезд сайта на адрес с www и обратно У сайта может быть несколько адресов: с префиксом `www` и без него, [с протоколом HTTP или HTTPS](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/https-migration.md). Например: `http://www.example.com`, `https://www.example.com`, `http://example.com`, `https://example.com`. Таким образом, один домен может иметь несколько адресов. Робот Яндекса воспринимает такие адреса как разные сайты. Поэтому они могут участвовать в поиске как отдельные сайты. Это может приводить к тому, что адреса начинают конкурировать между собой в результатах поиска. Следовательно один из адресов может терять трафик и не занимать желаемых позиций. Такая ситуация может сохранятся, пока робот не отследит, что на сайтах представлен одинаковый контент. Тогда они будут объединены в группу сайтов. При объединении главный адрес, который продолжит участвовать в поиске, будет выбран автоматически. Вы можете ускорить процесс объединения и указать главный адрес сайта, следуя инструкции ниже. Также объединение сайтов в группу позволяет передать некоторые накопленные показатели старого сайта новому, например, [внешние ссылки](*outer-links) старого сайта будут учитываться как внешние ссылки нового. При этом в Яндекс Вебмастере на странице [Внешние ссылки](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/external-links.md) будут отображаться те адреса, которые указаны на стороннем сайте. Однако оно не гарантирует сохранение количества страниц сайта в результатах поиска, его позиций или посещаемости. Для Яндекса нет разницы в том, содержит адрес сайта префикс `www` или нет. Как правило, вы можете настроить его отображение в настройках сайта. [Посмотрите инструкции](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/migration-platforms.md) для наиболее популярных платформ. **Зачем нужен префикс www**   : Префикс `www` (англ. World Wide Web) начал использоваться с 1990-х гг. и свидетельствовал о том, что сайт может отображаться во [Всемирной паутине](https://ru.wikipedia.org/wiki/Всемирная_паутина). В настоящее время префикс не влияет на работу сайта, но используется в настройках многих платформ. ## Шаг 1. Добавьте старый и новый сайты в Яндекс Вебмастер {#add} Добавьте старый и новый сайт в Яндекс Вебмастер и подтвердите права на управление ими. Подробнее см. в разделе [Быстрый старт](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/quick-start.md). ## Шаг 2. Проверьте, что содержимое сайтов совпадает, и они доступны для робота {#check} Убедитесь, что: - Основной контент сайтов совпадает (текстовое и графическое наполнение, контактная информация и пр.). - Новый адрес [не объединен в группу сайтов с чужим сайтом](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-addresses.md#check-address). Если да, [разгруппируйте сайты](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/address-separation.md). Разгруппировка сайтов не нужна, если: - у группы сайтов различается только протокол (HTTP / HTTPS); - новый адрес признан неглавным адресом сайта, с которого вы переезжаете. - Старый и новый адреса доступны для робота: - Ответ сервера не превышает 10 секунд и содержит для нового адреса HTTP-статус с кодом 200 OK, для старого — 200 OK или код перенаправления ([постоянного или временного](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/error-dictionary/http-codes.md#redirect-3xx)). [Проверьте ответ сервера](https://webmaster.yandex.ru.kz/tools/server-response/){.button} - В файлах [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md) старого и нового доменов разрешено индексирование для робота Яндекса. Содержимое файлов должно совпадать, чтобы робот мог обращаться по одинаковым адресам при проверке сайтов. Также вы можете настроить редирект с `robots.txt` старого сайта на `robots.txt` нового. Тогда Яндекс будет учитывать файл, на который происходит перенаправление. В этом случае убедитесь, что директивы этого `robots.txt` верны для обоих сайтов. [Проверьте файлы robots.txt](https://webmaster.yandex.kz/robots.xml){.button} ## Шаг 3. Установите перенаправление со старого адреса на новый {#redirect} {% list tabs %} - Редирект Установите на сервере [постоянный или временный редирект](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/error-dictionary/http-codes.md#redirect-3xx) (например, с HTTP-кодом 301 или 302) со страниц старого адреса сайта на аналогичные страницы нового адреса, которые должны участвовать в поиске. Убедитесь, что перенаправление установлено: - С главной страницы старого сайта на главную страницу нового. Это необходимо для правильного переезда. - С внутренних страниц старого сайта на аналогичные страницы нового. Это позволит передать показатели новым страницам, а также поможет посетителям сайта находить нужную им информацию. По возможности не ставьте редирект со всех страниц старого сайта на главную страницу нового. Такая организация редиректов неудобна пользователям и, следовательно, снижает скорость индексации нового сайта роботом Яндекса. - Канонический адрес В HTML-код или в HTTP-заголовок каждой страницы старого сайта добавьте ссылку на аналогичную страницу нового с атрибутом[ rel="canonical"](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/canonical.md#move). - Метатег refresh В [некоторых случаях](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/metatags.md#refresh) робот воспринимает этот метатег как [редирект с HTTP-кодом 302](https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%B8%D1%8F_HTTP#302). Используйте метатег для переезда, если вам не подходят другие способы перенаправления. {% endlist %} ## Шаг 4. Воспользуйтесь инструментом «Переезд сайта» {#move} Робот узнает об указаниях на главный адрес при очередном посещении сайта. Чтобы ускорить учет изменений, используйте инструмент «Переезд сайта»: 1. Перейдите в Яндекс Вебмастер и выберите сайт, с которого хотите переехать. 1. На странице **Индексирование** → **Переезд сайта** отправьте заявку одним из способов в зависимости от типа переезда: - на домен с префиксом www — включите опцию **Добавить WWW**; - на домен без префикса — отключите опцию **Добавить WWW**. 1. Нажмите кнопку **Сохранить**. Смена главного адреса сайта происходит в течение нескольких недель. Чтобы получать сообщения о смене главного адреса сайта, [подпишитесь на уведомления](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/notifications.md). После смены главного адреса сайта новый адрес начнет участвовать в поиске. ## Вопросы и ответы {#qanda} {% cut "В Яндекс Вебмастере нет страницы «Переезд сайта»" %} Перевезти можно сайт, который в данный момент является главным адресом. [Проверить главный адрес сайта](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-addresses.md#check-address) можно в Яндекс Вебмастере в списке **Мои сайты**. Если сайт сгруппирован с другим и является его неглавным адресом, [разгруппируйте их](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/address-separation.md) — в этом случае в сервисе отображается **Разгруппировка адресов** вместо **Переезд сайта**. Затем измените главный адрес сайта по инструкции выше. {% endcut %} {% cut "Я следовал инструкции и указал главный адрес сайта в Яндекс Вебмастере, но в поиске все еще присутствует неглавный адрес сайта. Почему?" %} Это происходит до тех пор, пока аналогичные страницы главного адреса сайта не будут проиндексированы, даже, если на них был установлен редирект. После этого страницы будут исключены из результатов поиска в течение нескольких обновлений поисковых баз. Страницы неглавного адреса сайта могут продолжать храниться в базе робота и отображаться в Яндекс Вебмастере, но в поиске — не будут. Чтобы следить за обновлением поисковых баз, [подпишитесь на уведомления](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/notifications.md). {% endcut %} {% cut "При смене домена снизилось количество страниц или позиция" %} Если новый домен [уже признан главным адресом сайта](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-addresses.md#check-address), то допускается заметное изменение количества страниц сайта в результатах поиска, его позиций или посещаемости. Эти изменения могут наблюдаться в течение нескольких обновлений поисковой базы. {% endcut %} {% cut "Почему заявка на переезд не принимается" %} - В исходном коде страниц сайта, который должен стать главным адресом, присутствует [атрибут rel="canonical"](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/canonical.md#set-canonical). Удалите его и отправьте заявку на переезд снова. - Сайт недоступен или отвечает с большой задержкой. - Содержимое сайтов не совпадает. Проверьте соответствие адресов внутренних страниц и их заголовков. - Сайт переезжает в другую доменную зону без редиректа. - Индексирование сайта запрещено в файле [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md). - На сайте обнаружены [нарушения правил Поиска](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/security-threats.md#threats-web). Посмотрите подробности в Яндекс Вебмастере на странице [Безопасность и нарушения](https://webmaster.yandex.kz/site/diagnosis/threats/) и исправьте ошибки. Через две недели проверьте, что в Яндекс Вебмастере пропало сообщение о нарушении, и отправьте заявку на переезд еще раз. - Заявка отправлена с сайта, на который нужно переехать. - Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте отправить запрос позже. {% endcut %} {% cut "Заявка отправлена ошибочно" %} Выберите случай, в котором заявка отправлена по ошибке: {% cut "Для переезда выбран не тот сайт" %} Если в Яндекс Вебмастере на странице **Индексирование** → **Переезд сайта** в списке вы выбрали не тот сайт и отправили заявку, то через некоторое время она будет отклонена, переезд не будет совершен. {% endcut %} {% cut "Вы передумали перевозить сайт, но заявка уже отправлена" %} В этом случае заявка может быть обработана и сайты склеятся в группу сайтов — тогда отменить заявку нельзя. Дождитесь, когда изменения будут применены в результатах поиска, а затем выполните переезд на нужный домен. {% endcut %} {% endcut %} {% cut "Почему заявка долго обрабатывается" %} Заявка на переезд сайта будет выполнена, когда новый адрес сайта станет главным и начнет участвовать в результатах поиска. На это может потребоваться от нескольких недель до месяцев, в зависимости от типа переезда, скорости обхода сайтов роботом, а также обновления данных об адресах сайта в поисковой выдаче. Проверьте соответствие следующим условиям: - Оба сайта доступны для робота. - Старый адрес сайта выполняет редирект с HTTP-кодом 301 или 302 на новый — который будет считаться главным адресом. - Заявка на переезд сайта в Яндекс Вебмастере обработана. Если все условия выполнены, со временем данные обновятся автоматически. {% endcut %} ## Узнайте больше - [Инструкции по настройке популярных платформ сайтов](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/migration-platforms.md)
{% cut "Написать в службу поддержки" %} Как правило, для того, чтобы при смене главного или неглавных адресов сайта изменения отобразились в результатах поиска, необходимо около месяца. Если при [переезде](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/moving-site.md) или [разгруппировке сайтов](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/address-separation.md) вы следовали инструкциям, но изменения не отобразились в поисковой выдаче, напишите в службу поддержки. Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему: {% list tabs radio %} - Главный адрес сайта изменился по ошибке Главный адрес сайта может измениться, если на страницах старого сайта установлен редирект или [атрибут rel="canonical"](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/canonical.md#set-canonical), указывающий на сайт, который стал главным адресом. Чтобы избежать автоматического выбора главного адреса сайта в дальнейшем, убедитесь, что страницы всех неглавных адресов выполняют редирект на соответствующие страницы желаемого главного адреса. - Сайт представлен в поиске по неверному адресу Это значит, что главный адрес сайта робот выбрал автоматически. Укажите роботу правильный адрес сайта, следуя рекомендациям в разделе [Переезд сайта на новое доменное имя](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/moving-site.md). - Поменялось доменное имя сайта
- Изменился протокол HTTP / HTTPS
- Добавлен или убран префикс www
- Заявка на переезд не принимается Основные причины, по которым сайты не группируются: - В исходном коде страниц сайта, который должен стать главным адресом, присутствует [атрибут rel="canonical"] (../robot-workings/canonical.md#set-canonical). Удалите его и отправьте заявку на переезд снова. - Сайт недоступен или отвечает с большой задержкой. - Содержимое сайтов не совпадает. Проверьте соответствие адресов внутренних страниц и их заголовков. - Сайт переезжает в другую доменную зону без редиректа. - Индексирование сайта запрещено в файле [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md). - На сайте обнаружены [нарушения правил Поиска](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/security-threats.md). Посмотрите подробности в Вебмастере на странице [Безопасность и нарушения](https://webmaster.yandex.kz/site/diagnosis/threats/) и исправьте ошибки. Через две недели проверьте, что в Вебмастере пропало сообщение о нарушении, и отправьте заявку на переезд еще раз. - Заявка отправлена с сайта, на который нужно переехать. - Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте отправить запрос позже. {% cut "Рекомендации не помогли" %}
{% endcut %} - Сайты долго не разгруппировываются
{% endlist %} {% endcut %}



Также вы можете перейти на сервис

[](https://webmaster.yandex.kz/) [](https://webmaster.yandex.kz/)
[*outer-links]: Ссылка, которая расположена на другом сайте.