---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.kz/support/webmaster/kk/troubleshooting/site-indexing.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/webmaster/kk/llms.txt


# Индексирование сайта

<!-- source: kk/_includes/popup/id-popup/form2.md -->
Выберите одну из категорий ниже, и мы ответим вам на почту:
<!-- endsource: kk/_includes/popup/id-popup/form2.md -->

{% cut "Вопрос об отображении сайта в результатах поиска" %}


Проверьте, показываются ли страницы в поиске. Для этого на Яндексе введите в строку поиска URL страницы, которую нужно проверить:


{% list tabs %}

- С оператором url

  Пример: `url:https://example.com/page/`.

  ![](../_assets/url-page.png){.border-yes}

- Без оператора

  Пример: `https://example.com/page/`.
  
  ![](../_assets/not-url.png){.border-yes}

{% endlist %}



{% list tabs radio %}

- Страница отображается в результатах поиска

  Это значит, что страница уже проиндексирована — [добавлена в базу робота](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-indexing.md#download). Если вы не находите страницу по определенному запросу или она отображается на низких позициях, попробуйте [самостоятельно определить](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/rank-diy.md) причину изменения позиций сайта.
    
  Или уточните вопрос:


  {% list tabs radio %}

  - Позиции сайта по запросам понизились
  
    Посмотрите [причины изменения позиций](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/troubleshooting/rank.md#site-position), также [проверьте сайт](https://webmaster.yandex.kz/site/diagnosis/threats/) на безопасность и нарушения. Если Вебмастер обнаружил угрозу или нарушение, следуйте указанным в сервисе рекомендациям.
  
    {% cut "На сайте нет нарушений и угроз" %}
  
    Изменение позиций сайта в результатах поиска в большинстве случаев является допустимым. Оно может быть связано с постоянными корректировками алгоритмов, динамичностью поисковой выдачи, а также с колебаниями популярности сайта.

    Убедитесь, что запросы, по которым ваш сайт занимал лидирующие позиции, имели достаточно показов в динамике. Для этого сравните [статистику ваших поисковых запросов](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/statistics.md) в Вебмастере с историей запросов [Вордстата](https://wordstat.yandex.com/#!/history).

    При анализе позиций сайта учитывайте персонализацию поисковой выдачи. Например, поисковый запрос может показываться на лидирующих позициях для частых посетителей сайта, для других пользователей поиска сайт может занимать разные позиции.
    

    {% cut "Сайт длительное время занимал лидирующие позиции " %}
    
    Обратитесь в службу поддержки, если изменение позиций сопровождается всеми перечисленными условиями:

    - сайт длительное время занимал лидирующие позиции с учетом динамичности и персонализации поисковой выдачи;
    - позиции сайта изменились более чем на несколько десятков пунктов (при меньших изменениях проверьте, соответствует ли ваш сайт рекомендациям: [Как улучшить позиции сайта в поиске](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/rank.md#rank));
    - снизился трафик на сайт.

    {% cut "Заполнить форму" %}
    
    

    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4556/?&theme1=Pozitsii sayta po zaprosam ponizilis&theme2=Na sayte net narusheniy i ugroz&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>




  
    {% endcut %}
    

    {% endcut %}
  
  
    {% endcut %}
    
  
  - Сайт размещается низко в результатах поиска
  
    Если сайт по каким-либо запросам сейчас не занимает желаемых позиций, возможно, он пока не набрал достаточной релевантности. Проверьте показатели сайта, описанные в данном разделе.
    
    {% cut "Причины низких позиций сайта остались неясны" %}

  
    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4558/?&theme1=Sayt razmeshchayetsya nizko v rezultatakh poiska&theme2=Prichiny nizkikh pozitsiy sayta ostalis neyasny&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>




  
    {% endcut %}
    
  
  - По определенному запросу находится другая страница сайта
  
    Проверьте, есть ли нужная вам страница в поиске, с помощью оператора `url` ([пример](https://yandex.ru/search/?text=url%3Ahttps%3A%2F%2Fwebmaster.yandex.ru&lr=213)).
    
    {% list tabs radio %}
    
    - Страницы нет в поиске
    
      - У нужной вам страницы может быть [дубль](*дубль). О том, как это проверить и исправить, см. в разделе [Дублирование страниц](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/double.md). Также страница может не попасть в поиск или пропасть из него по [другим причинам](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/excluded-pages.md).
      - Если сайт сменил адрес, а в поиске страница отображается по старому адресу, проверьте, что вы [правильно перевезли сайт](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/moving-site.md#old-url).  
    
    
    - Страница есть в поиске
    
      Будет ли показана страница в результатах поиска по запросу или нет, определяет специальный алгоритм. Например, для показа содержимое страницы должно соответствовать поисковому запросу. Подробнее см. в разделе [Этап 4. Формирование результатов поиска](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-indexing.md#search).
        
        
      {% cut "Страница, которая находится в поиске, полностью не соответствует запросу" %}
    

      <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
      <iframe style="background: #FFFFFF;"
            height="700"
            width="100%"
            frameborder="0"
            src="https://forms.yandex.kz/surveys/4560/?&theme1=Po opredelennomu zaprosu nakhoditsya drugaya stranitsa sayta&theme2=Stranitsa est v poiske&theme3=Stranitsa. kotoraya nakhoditsya v poiske. polnostyu ne sootvetstvuyet zaprosu&iframe=1&lang=ru">
      </iframe>
      </div>




    
      {% endcut %}
  
    {% endlist %}
  
  
  - Сайт не находится в результатах поиска
  
    Если вы не находите в поиске новые страницы сайта, перейдите в раздел [Как добавить сайт в поиск](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/robot.md). Если страницы раньше находились в поиске, а сейчас пропали, посмотрите [причины исключения страниц](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/excluded-pages.md).
  
  
    Если сайт не находится из-за исправления поискового запроса, перейдите [в Справку Поиска](https://yandex.ru/support/search/troubleshooting/replace.html).
  
  
  
  - Снизилась посещаемость сайта


    Если вы заметили снижение посещаемости на сайте, проверьте, не обнаружены ли на нем [нарушения или проблемы с безопасностью](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/diagnosis/mistakes.md#threats).
    

    {% cut "На сайте нет нарушений и угроз " %}
    

    Изменение трафика может быть связано с изменением спроса. Проверьте динамику интересов посетителей сайта с помощью [истории подбора слов](https://wordstat.yandex.com/#!/history) или показателя «Спрос» в [мониторинге поисковых запросов](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/popular-queries.md).


    {% cut "Я проверил, спрос не изменился, но трафик упал" %}
    
    Посещаемость из результатов поиска может снизиться из-за изменений позиции сайта.

    Позиции сайтов по запросам постоянно меняются. Возможные причины этого:

    - произошли изменения в ранжировании (переобучение формул, классификаторов, появление и обновление факторов), метриках качества (новые аспекты, изменения в инструкциях), алгоритмах антиспама и антифрода;
    - изменились предпочтения пользователей (спрос упал или сместился на другие товары или услуги, изменились ожидания пользователей, паттерны навигации, выбора и т. д.);
    - изменилась конкурентная среда (появились новые продавцы, сервисы, новые типы контента и сайты, изменился контент, ценообразование, сервис и т. д.);
    - изменения на сайтах: страницы могли попасть в поиск или выпасть из него, могли измениться заголовки, метатеги, контент страниц, другие сайты могли стать удобнее для пользователей, стали вызывать больше доверия аудитории.
    
    [Подробно о причинах](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/rank.md#site-position)
    
    
    {% cut "Я проверил, изменение трафика сильное и затрагивает значительную часть сайта" %}
    

    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4556/?&theme1=Snizilas poseshaemost saita&theme2=Rekomendacii ne pomogli&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>




    
    {% endcut %}


    {% endcut %}
    
        
    {% endcut %}
    
  
  - Пожаловаться на копирование информации с моего сайта
    
    Если на другом ресурсе размещен только контент идентичный вашему, этого не достаточно для исключения сайта из поиска.
    
    Чтобы защитить свои авторские права, можно обратиться с жалобой непосредственно к администратору сайта с идентичным, на ваш взгляд, контентом или воспользоваться иными законными способами защиты своих прав.
    
    Если вы не можете договориться с администрацией ресурса, попробуйте написать хостинг-провайдеру, на сервере которого находится сайт.
        
    
    {% cut "Рекомендации не помогли" %}
    

    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4559/?&theme1=Snizilas poseshaemost saita&theme2=Rekomendacii ne pomogli&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>




    
    {% endcut %}
  
  
  {% endlist %}


- Страница не отображается в результатах поиска

  Это значит, что сайт или часть страниц еще не проиндексированы роботом Яндекса. Подробно о том, как робот обходит сайт, см. в разделе [Как работает поиск Яндекса](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-indexing.md).
  
  Уточните ваш вопрос:


  {% list tabs radio %}
  
  - Сайт добавлен в Вебмастер, но еще не появился в поиске
     
    <!-- source: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm1.md -->
    Как правило, после добавления в Вебмастер сайты могут появиться в результатах поиска в течение двух недель. Если этого не происходит, возможно, индексирование сайта запрещено в [файле robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md) или с помощью [метатегов](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/metatags.md#html).
    <!-- endsource: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm1.md -->
    
    <!-- source: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm2.md -->
    Также сайт может быть недоступен из-за ошибки сервера. Проверить доступность сайта можно с помощью инструмента .
    <!-- endsource: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm2.md -->
    
    <!-- source: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm3.md -->
    Если у сайта изменился адрес, робот мог не успеть отследить это. Проверьте, правильно ли [настроены адреса сайта](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-addresses.md).
    <!-- endsource: kk/_includes/popup/id-feedback/add-wm3.md -->
    
    {% cut "Сайт доступен для робота, но не появляется в поиске " %}
    
    
    Отправьте страницы на принудительное посещение роботом с помощью инструмента [Переобход страниц](https://webmaster.yandex.kz/site/tools/add-url/). В течение двух недель страницы появятся в поиске.
    
    
    {% cut "Рекомендации не помогли" %}
    
    
    
    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/2640/?&theme=Sait dobavlen v Webmaster no ne poyavilsya v poiske&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>
    
    


    
  
    
    {% endcut %}
  
    
    {% endcut %} 
    
  
  - Новые страницы сайта не попадают в поиск


    Посмотрите [рекомендации](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/robot.md#not-in-search) — они помогут добавить страницы в поиск.

    
    {% cut "Страницы доступны для робота, отправлены на индексирование, но не появляются в поиске больше 2 недель" %}
    
    <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&theme1=Sait ploho indeksiruetsya&theme2=Novie stranici ne popadaut v poisk&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
    </div>
    
    
    {% endcut %}
    
    


    

    
  - Сайт или страницы пропали из результатов поиска
  
    Посмотрите причины, по которым страницы могут пропасть из поиска и рекомендации по их устранению в разделе [Почему страницы исключены из поиска](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/excluded-pages.md).
  
    Если проблему не удалось решить, уточните причину:

    {% list tabs radio %}
    
    - Страница доступна для робота и отправлена на переобход, но не появляется в поиске

    
      <div style="padding: 15px;
           margin: 10px 0;
           background: #FFFFFF;
           border-radius: 10px;
           border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
              height="700"
              width="100%"
              frameborder="0"
              src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?iframe=1&lang=ru">
        </iframe>
      </div>




    
    - Разные страницы сайта признаются дублями

      Страницы с разным содержанием могут считаться дублями, если отвечали роботу сообщением об ошибке (например, на сайте была установлена заглушка). Проверьте, как отвечают страницы сейчас. Если страницы отдают разное содержимое, [отправьте их на переобход](https://webmaster.yandex.kz/site/indexing/reindex/) — так они смогут быстрее вернуться в результаты поиска.

      Чтобы избежать исключения страниц из поиска в случае кратковременной недоступности сайта, настройте [HTTP-код ответа 503](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/error-dictionary/http-codes.md#server-5xx).
      

      <div style="padding: 15px;
           margin: 10px 0;
           background: #FFFFFF;
           border-radius: 10px;
           border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
              height="700"
              width="100%"
              frameborder="0"
              src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?iframe=1&lang=ru">
        </iframe>
      </div>






    - Страница признана маловостребованной и удалена из поиска

      Исключение страниц из поиска не является ошибкой со стороны сайта или индексирующего робота: исключаются страницы, которые пользователи не смогут обнаружить по запросам, поэтому их исключение не должно повлиять на видимость проиндексированных страниц сайта. Подробно см. в разделе [Малоценные или маловостребованные страницы](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-indexing/low-demand.md#low-demand).

      Напишите в службу поддержки, если:

      - страницы занимали высокие позиции в результатах поиска до момента их исключения;
      - позиции сайта после исключения страниц существенно понизились;
      - количестве переходов из поисковой системы значительно сократилось после исключения страниц.


      {% cut "Заполнить форму" %}


      <div style="padding: 15px;
           margin: 10px 0;
           background: #FFFFFF;
           border-radius: 10px;
           border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
              height="700"
              width="100%"
              frameborder="0"
              src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?iframe=1&lang=ru">
        </iframe>
      </div>





      
      {% endcut %}
      
    - Другой вопрос про исключение страниц


      <div style="padding: 15px;
           margin: 10px 0;
           background: #FFFFFF;
           border-radius: 10px;
           border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe style="background: #FFFFFF;"
              height="700"
              width="100%"
              frameborder="0"
              src="https://forms.yandex.kz/surveys/4544/?iframe=1&lang=ru">
        </iframe>
      </div>




    
    {% endlist %}
    
  
  {% endlist %}
  

{% endlist %}


{% endcut %}

{% cut "Сайт или отдельные страницы не обновляются в поиске" %}


Чтобы ускорить изменение страниц сайта в результатах поиска, воспользуйтесь инструкцией [Как переиндексировать сайт](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/site-reindex.md).


Если у вас остались вопросы или возникли затруднения, уточните тему обращения:

{% list tabs radio %}

- Страницы доступны для робота, но статус «Ошибка» повторяется

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/2640/?&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>



- Страницы доступны для робота, отправлены на переобход, но не появляются в поиске больше 3 недель

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>



- Информация на сайте изменена, но в поиске старая версия

  Проверьте, что:
  
  - страницы доступны для робота с помощью инструмента [Проверка ответа сервера](https://webmaster.yandex.ru/tools/server-response/);
  - информация о страницах есть в файле [Sitemap](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/sitemap.md);  
  - в файле [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md) запрещающие директивы Disallow, noindex и HTML-элемент noindex закрывают от индексирования только служебные и дублирующие страницы.


  {% cut "Рекомендации не помогли" %}

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>



  {% endcut %}
  

- Сайт или отдельные страницы запрещены в robots.txt, но продолжают находиться в поиске
  
  Если при удалении страниц сайта вы следовали [инструкциям](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/removing-from-index.md) и после того, как сайт посетил робот Яндекса, прошло больше двух недель, заполните форму ниже:

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>



- Сайт или отдельные страницы запрещены в robots.txt, но продолжают находиться в поиске

  Если вы использовали редирект, робот постепенно отследит перенаправление, и по мере обхода сайта старые страницы будут пропадать из результатов поиска. Чтобы робот быстрее узнал об изменениях, [отправьте страницы на переобход](https://webmaster.yandex.kz/site/tools/add-url/).

  Если адреса страниц меняются со сменой доменного имени сайта, то на обновление данных в поиске может потребоваться более месяца. Проверьте, правильно ли [настроены адреса сайта](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/site-addresses.md).

  {% cut "Страницы отправлены на переобход, но не удаляются из поиска дольше двух недель" %}

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>


  
  {% endcut %}
  

{% endlist %}




{% endcut %}

{% cut "Как удалить из поиска сайт или отдельные страницы" %}


Посмотрите рекомендации в разделе [Как удалить страницы из поиска](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/removing-from-index.md).



<!-- source: kk/_includes/popup/id-popup/form-intro.md -->
Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:
<!-- endsource: kk/_includes/popup/id-popup/form-intro.md -->






{% list tabs radio %}

- Сайт или отдельные страницы запрещены в robots.txt, но продолжают находиться в поиске

  Если при удалении страниц сайта вы следовали [инструкциям](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/removing-from-index.md) и после того, как сайт посетил робот Яндекса, прошло больше двух недель, заполните форму ниже:

  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&theme=Sayt ili otdelnyye stranitsy zapreshcheny v robots.txt. no prodolzhayut nakhoditsya v poiske&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>




- Старые страницы удалены и перенаправляют на новые, но продолжают присутствовать в поиске

  Если вы использовали редирект, [отправьте страницы на переобход](https://webmaster.yandex.kz/site/tools/add-url/).


  {% cut "Страницы отправлены на переобход, но не удаляются из поиска дольше двух недель" %}
  
  <div style="padding: 15px;
       margin: 10px 0;
       background: #FFFFFF;
       border-radius: 10px;
       border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
    <iframe style="background: #FFFFFF;"
          height="700"
          width="100%"
          frameborder="0"
          src="https://forms.yandex.kz/surveys/4545/?&theme1=Staryye stranitsy udaleny i perenapravlyayut na novyye. no prodolzhayut prisutstvovat v poiske&theme2=Stranitsy otpravleny na pereobkhod. no ne udalyayutsya iz poiska dolshe dvukh nedel&iframe=1&lang=ru">
    </iframe>
  </div>



{% endcut %}


{% endlist %}




{% endcut %}

{% cut "Плохо индексируются картинки" %}

Чтобы задать вопрос, напишите в [техническую поддержку](https://yandex.ru/support/images/troubleshooting/for-webm.html) сервиса [Яндекс Картинки](https://yandex.ru/_assets/).

{% endcut %}

{% cut "Плохо индексируется видео" %}

Чтобы задать вопрос, напишите в [техническую поддержку](https://yandex.ru/support/video/troubleshooting/for-webm.html) [поиска Яндекса по видео](http://yandex.ru/video).

{% endcut %}

{% cut "Вопрос о файле robots.txt" %}


Посмотрите [рекомендации по работе с файлом](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md)`robots.txt`.




<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.kz/surveys/3759/?&theme=Ispolzovaniye fayla robots.txt&iframe=1&lang=ru">
  </iframe>
</div>





{% endcut %}

{% cut "Вопрос о файле Sitemap" %}


О формате и требованиях к файлу см. в разделе [Использование файла Sitemap](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/sitemap.md).




<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.kz/surveys/4546/?&theme=Sitemap&iframe=1&lang=ru">
  </iframe>
</div>





{% endcut %}

{% cut "Робот создает чрезмерную нагрузку на сайт или сервер" %}


Посмотрите [рекомендации по снижению нагрузки](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/check-yandex-robots.md) на сайт.




<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.kz/surveys/4547/?&theme=Robot sozdayet chrezmernuyu nagruzku na sayt ili server&iframe=1&lang=ru">
  </iframe>
</div>





{% endcut %}



<!-- source: kk/_includes/footer.md -->
<div width="100%" align="center" class="main-footer"> 
<br><br><br>
Также вы можете перейти на сервис 
<br><br>



[<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" preserveAspectRatio="xMidYMid" width="45" height="41" viewBox="0 0 94 86"><defs></defs><g id="svg-kd57wmh4__webmaster" fill-rule="evenodd"><path d="M23 56l-5 5-18-18 18-18 5 5-13 13 13 13z" id="svg-kd57wmh4__path-1" class="cls-3"/><path d="M71 30l5-5 18 18-18 18-5-5 13-13-13-13z" id="svg-kd57wmh4__path-2" class="cls-3"/><path d="M71 13.955c0-3.902-1.589-7.431-4.151-9.975l-4.187 11.967-11.324-3.984 4.188-11.97c-7.039.739-12.526 6.707-12.526 13.962 0 3.903 1.589 7.431 4.151 9.975l-11.625 34.153c-7.039.739-12.526 6.706-12.526 13.962 0 3.902 1.589 7.431 4.151 9.975l4.187-11.967 11.324 3.984-4.188 11.969c7.039-.738 12.526-6.706 12.526-13.961 0-3.902-1.589-7.431-4.151-9.975l11.625-34.153c7.039-.739 12.526-6.706 12.526-13.962z" id="svg-kd57wmh4__path-3" class="cls-5"/></g></svg>](https://webmaster.yandex.kz/) [<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" width="200" height="31" viewBox="0 0 238 37"><path fill="currentColor" d="M12.46 29.42L16.29 29.42L16.29 7.39L10.71 7.39C5.10 7.39 2.16 10.27 2.16 14.52C2.16 17.91 3.77 19.91 6.66 21.97L1.65 29.42L5.80 29.42L11.38 21.08L9.45 19.78C7.10 18.20 5.96 16.96 5.96 14.30C5.96 11.95 7.61 10.37 10.75 10.37L12.46 10.37ZM86.41 29.73C88.16 29.73 89.39 29.42 90.31 28.75L90.31 25.68C89.36 26.34 88.22 26.75 86.64 26.75C83.94 26.75 82.83 24.66 82.83 21.37C82.83 17.91 84.20 16.14 86.67 16.14C88.13 16.14 89.55 16.64 90.31 17.12L90.31 13.92C89.52 13.47 88.13 13.16 86.26 13.16C81.44 13.16 78.93 16.61 78.93 21.46C78.93 26.79 81.37 29.73 86.41 29.73ZM62.83 28.34L62.83 25.26C61.66 26.06 59.69 26.75 57.85 26.75C55.09 26.75 54.05 25.46 53.89 22.79L62.99 22.79L62.99 20.80C62.99 15.25 60.55 13.16 56.77 13.16C52.18 13.16 49.99 16.67 49.99 21.49C49.99 27.04 52.72 29.73 57.54 29.73C59.94 29.73 61.72 29.10 62.83 28.34ZM74.88 29.42L79.15 29.42L73.10 20.95L78.43 13.47L74.62 13.47L69.30 20.95L69.30 13.47L65.52 13.47L65.52 29.42L69.30 29.42L69.30 21.71ZM49.07 26.44L47.39 26.44L47.39 13.47L36.39 13.47L36.39 14.84C36.39 18.73 36.14 23.77 34.81 26.44L33.63 26.44L33.63 33.06L37.12 33.06L37.12 29.42L45.58 29.42L45.58 33.06L49.07 33.06ZM28.28 13.47L28.28 19.78L23.24 19.78L23.24 13.47L19.46 13.47L19.46 29.42L23.24 29.42L23.24 22.76L28.28 22.76L28.28 29.42L32.05 29.42L32.05 13.47ZM56.71 16.14C58.58 16.14 59.15 17.69 59.15 19.69L59.15 20.00L53.89 20.00C53.99 17.47 54.90 16.14 56.71 16.14ZM43.62 26.44L38.29 26.44C39.34 24.03 39.63 19.69 39.63 16.93L39.63 16.45L43.62 16.45ZM99.19 7.39L99.19 29.42L105.56 29.42C110.76 29.42 113.90 27.42 113.90 23.08C113.90 20.16 112.31 18.51 109.36 17.97C111.71 17.37 113.23 15.91 113.23 12.93C113.23 9.13 110.60 7.39 105.72 7.39ZM105.75 16.64L103.02 16.64L103.02 10.37L105.78 10.37C108.16 10.37 109.43 11.16 109.43 13.38C109.43 15.72 108.03 16.64 105.75 16.64ZM105.85 26.44L103.02 26.44L103.02 19.50L105.81 19.50C108.70 19.50 110.00 20.41 110.00 22.86C110.00 25.49 108.45 26.44 105.85 26.44ZM128.48 28.34L128.48 25.26C127.31 26.06 125.34 26.75 123.50 26.75C120.75 26.75 119.70 25.46 119.54 22.79L128.64 22.79L128.64 20.80C128.64 15.25 126.20 13.16 122.43 13.16C117.83 13.16 115.64 16.67 115.64 21.49C115.64 27.04 118.37 29.73 123.19 29.73C125.60 29.73 127.37 29.10 128.48 28.34ZM122.36 16.14C124.23 16.14 124.80 17.69 124.80 19.69L124.80 20.00L119.54 20.00C119.64 17.47 120.56 16.14 122.36 16.14ZM130.54 20.03L130.54 20.70C130.54 26.98 133.36 29.73 137.48 29.73C141.60 29.73 144.55 26.82 144.55 21.75C144.55 16.39 141.83 13.66 138.47 13.66C136.18 13.66 134.47 14.68 133.62 16.55C134.12 12.36 135.77 11.00 140.15 10.68C142.05 10.56 142.97 10.27 143.60 9.89L143.60 6.85C142.94 7.20 142.05 7.42 139.86 7.58C132.70 8.15 130.54 12.36 130.54 20.03ZM134.44 21.75C134.44 18.26 135.52 16.67 137.61 16.67C139.64 16.67 140.72 18.13 140.72 21.75C140.72 25.30 139.58 26.75 137.48 26.75C135.52 26.75 134.44 25.14 134.44 21.75ZM160.69 29.42L164.36 29.42L164.30 13.47L159.13 13.47L155.68 24.09L152.57 13.47L147.09 13.47L147.09 29.42L150.29 29.42L150.29 17.50L153.74 29.42L156.82 29.42L160.69 17.50ZM179.45 18.54C179.45 14.68 177.49 13.22 173.49 13.22C170.99 13.22 169.02 14.01 167.88 14.68L167.88 17.82C168.90 17.05 171.12 16.23 173.05 16.23C174.86 16.23 175.68 16.86 175.68 18.58L175.68 19.46L175.08 19.46C169.31 19.46 166.74 21.37 166.74 24.60C166.74 27.83 168.71 29.64 171.62 29.64C173.84 29.64 174.79 28.91 175.52 28.15L175.68 28.15C175.71 28.56 175.84 29.10 175.97 29.42L179.64 29.42C179.52 28.12 179.45 26.82 179.45 25.52ZM175.68 25.61C175.21 26.31 174.32 26.88 172.99 26.88C171.40 26.88 170.61 25.99 170.61 24.63C170.61 22.82 171.91 22.16 175.14 22.16L175.68 22.16ZM189.34 29.73C191.09 29.73 192.32 29.42 193.24 28.75L193.24 25.68C192.29 26.34 191.15 26.75 189.57 26.75C186.87 26.75 185.76 24.66 185.76 21.37C185.76 17.91 187.13 16.14 189.60 16.14C191.06 16.14 192.48 16.64 193.24 17.12L193.24 13.92C192.45 13.47 191.06 13.16 189.19 13.16C184.37 13.16 181.86 16.61 181.86 21.46C181.86 26.79 184.30 29.73 189.34 29.73ZM207.32 16.45L207.32 13.47L194.67 13.47L194.67 16.45L199.11 16.45L199.11 29.42L202.88 29.42L202.88 16.45ZM220.79 28.34L220.79 25.26C219.62 26.06 217.65 26.75 215.81 26.75C213.06 26.75 212.01 25.46 211.85 22.79L220.95 22.79L220.95 20.80C220.95 15.25 218.51 13.16 214.74 13.16C210.14 13.16 207.95 16.67 207.95 21.49C207.95 27.04 210.68 29.73 215.50 29.73C217.91 29.73 219.68 29.10 220.79 28.34ZM214.67 16.14C216.54 16.14 217.11 17.69 217.11 19.69L217.11 20.00L211.85 20.00C211.95 17.47 212.87 16.14 214.67 16.14ZM226.97 13.47L223.49 13.47L223.49 34.01L227.26 34.01L227.26 27.55C228.21 28.97 229.60 29.73 231.22 29.73C234.90 29.73 237.43 26.79 237.43 21.43C237.43 16.10 234.96 13.16 231.41 13.16C229.63 13.16 228.18 13.98 227.16 15.53ZM230.27 26.75C228.27 26.75 227.26 25.14 227.26 21.46C227.26 17.75 228.34 16.14 230.46 16.14C232.52 16.14 233.53 17.75 233.53 21.43C233.53 25.14 232.46 26.75 230.27 26.75Z"/></svg>](https://webmaster.yandex.kz/)




</div>


<!-- source: kk/_includes/styles/footer-style.md -->

<!-- endsource: kk/_includes/styles/footer-style.md -->
<!-- endsource: kk/_includes/footer.md -->

<!-- source: kk/_includes/support-button-styles.md -->

<!-- endsource: kk/_includes/support-button-styles.md -->

<!-- source: kk/_includes/border-style.md -->

<!-- endsource: kk/_includes/border-style.md -->

[*дубль]: Страница сайта, которая повторяет содержимое другой страницы этого же сайта, но доступна по отличному адресу.