Социальная инженерия и обман пользователей

Социальная инженерия в сети — это метод обмана, когда злоумышленники вводят пользователей в заблуждение, например, чтобы украсть деньги или недобросовестно использовать конфиденциальную информацию. Например, сведения о банковских картах, учетные записи и пароли, номера телефонов.

Некоторые приемы социальной инженерии

Прием

Описание

Стимулирование перейти по ссылке или открыть страницу

Злоумышленники применяют кликбейтные заголовки и вводящий в заблуждение контент.

Возможные сценарии обмана:

  • Маскировка под новостной сайт с фейковыми новостями.
  • Имитация сайта знакомств или онлайн-лотереи.
  • Создание сайта с предложениями бесплатных или дешевых товаров и услуг, подарков или выигрышей.
  • Предложение легкого заработка на поддельных платформах.

Создание видимости безопасного или надежного сайта

Для этого злоумышленники:

  • подделывают сайт под официальный — используют похожие доменные имена, элементы интерфейса и содержание;
  • размещают фейковые положительные отзывы или недостоверную информацию.

Сбор конфиденциальных данных

Злоумышленники могут использовать поддельные страницы или формы для:

  • оплаты, где просят ввести данные банковских карт;
  • входа в учетную запись или ее восстановления;
  • ввода телефонного номера или реквизитов банковской карты, где обещают доступ к контенту или ресурсу после оплаты. Однако пользователь ничего не получает. В такой форме может быть активация подписки со скрытым автопродлением, об условиях которого пользователь не проинформирован.

Как устранить или предотвратить нарушение

Если ваш сайт подозревается в использовании методов социальной инженерии, его могли атаковать злоумышленники. Проверьте, что на страницах сайта нет вредоносного кода.

Написать в службу поддержки

Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, в сообщении укажите нарушение, о котором хотите спросить.

Это провокационные, захватывающие или недостаточно информативные сообщения. Их цель — привлечь внимание пользователей и заставить их нажать на ссылку.