---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
- https://yandex.kz/support/webmaster/kk/diagnosis/recommendations.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/webmaster/kk/llms.txt
# Рекомендации
На странице **Оптимизация сайта** → **Диагностика сайта** в разделе **Рекомендации** отображаются советы по настройке сайта для улучшения его видимости в Поиске.
Ниже приведены возможные рекомендации и инструкции по их выполнению.
## В результатах поиска найдены поддомены сайта {#subdomain}
Оповещение появляется один раз — когда в результатах поиска найден поддомен вашего сайта, который не добавлен в Яндекс Вебмастер.
**Как исправить**
Чтобы регулярно получать сообщения о поддоменах сайта в Поиске, [настройте уведомление](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/notifications.md) «О поддоменах» для домена верхнего уровня.
Чтобы отслеживать состояние найденного поддомена в Поиске, [добавьте](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/quick-start.md) его в Яндекс Вебмастер и [подтвердите права](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/rights.md) на управление. Можете использовать [упрощенное подтверждение](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/rights.md#easy).
Чтобы поддомен не отображался в выдаче, [удалите](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/yandex-indexing/removing-from-index.md) его из Поиска.
## Не задана региональная принадлежность сайта {#no-region}
Если у сайта указан регион, сайт может отображаться в Поиске по [геозависимым запросам](*геозависимым-запросам) для этого региона. Например, при запросе [автосервис ремонт] от пользователя из Москвы в результатах поиска появятся сайты с регионом Москва или Россия. Это помогает пользователям находить услуги рядом с собой.
**Как исправить**
Укажите региональную принадлежность своего своему сайту.
Подробно:
* [Каким сайтам нужна региональная привязка](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-geography/site-region.md#need-region)
* [Как правильно выбрать регион сайта](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-geography/site-region.md#choose)
## Не указаны регионы в Яндекс Бизнесе {#sprav-no-data}
В карточке организации [Яндекс Бизнеса](https://business.yandex.kz) не указан регион сайта. Если ваш сайт предоставляет услуги или товары в определенном городе или области, добавьте регион в карточку организации.
Информация о регионе позволит сформировать в результатах поиска крупный сниппет с отзывами, адресом, фотографиями и важными характеристиками о компании.
**Как исправить**
Проверьте, что ваш сайт добавлен в Яндекс Бизнесе и у него указан регион.
Если сайт добавлен в Бизнес и указан регион, но сообщение продолжает отображаться в Яндекс Вебмастере, проверьте, что:
- карточка организации одобрена в Яндекс Бизнесе;
- с момента добавления организации в Яндекс Бизнес прошло больше одной недели;
- адрес сайта в Яндекс Бизнесе и Яндекс Вебмастере указан одинаково: с префиксом `www` или без него, с протоколом HTTP или HTTPS.
- в Яндекс Бизнесе указана главная страница сайта (например, `http://example.com`).
## Файл favicon не найден {#no-favicon}
Сайт в поисковой выдаче отображается без [фавиконки](*favicon).
**Как исправить**
[Добавьте](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/favicon.md#create) фавиконку.
Когда робот загрузит фавиконку и она отобразится в результатах поиска, сообщение в Яндекс Вебмастере пропадет.
## Файл favicon недоступен для робота {#favicon}
[Фавиконка](*favicon) не отображается в результатах поиска.
**Как исправить**
В Яндекс Вебмастере на странице **Оптимизация сайта** → **Диагностика сайта** посмотрите ошибку, из-за которой робот не загрузил файл, и выберите подходящее решение:
#|
||
**Ошибка**
|
**Решение**
||
||
Файл отвечает HTTP-кодом, отличным от 200 OK
|
[Проверьте](https://webmaster.yandex.kz/tools/server-response/) ответ сервера. Он должен соответствовать 200 OK.
Другие статусы ответа см. в разделе [Проверка ответа сервера](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/indexing-options/server-response.md).
||
||
Файл перенаправляет на другой адрес
|
^
||
||
Неправильный тип данных
|
Проверьте значение параметра `type` в ссылке на файл. Оно должен соответствовать [формату файла](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/favicon.md#type).
||
|#
Подробнее см. в разделе [Фавиконка](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/favicon.md).
## Сайт не оптимизирован для мобильных устройств {#mobile}
Если сайт не адаптирован, он некорректно отобразится на мобильных устройствах.
**Как исправить**
Чтобы решить проблему:
1. [Посмотрите](https://webmaster.yandex.kz/site/diagnosis/checklist/samples/not-mobile-friendly/) список страниц, которые не соответствуют требованиям отображения на мобильных устройствах.
1. Внесите необходимые изменения на страницы из списка.
1. Проверьте внесенные изменения:
1. Перейдите на страницу **Инструменты** → **Проверка мобильных страниц**.
1. В поисковую строку введите URL измененной страницы и нажмите **Проверить**.
Если при очередной проверке робот не найдет проблем в оптимизации сайта, сообщение в Яндекс Вебмастере пропадет.
Подробнее см. в статье [Проблемы, связанные с оптимизацией сайта для мобильных устройств](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/diagnosis/mobile.md)
{% note info %}
В Яндекс Вебмастере на странице **Диагностика сайта** указаны результаты проверки сайта на определенную дату. Если с момента последней проверки произошли изменения на мобильных страницах, повторно нажмите кнопку **Я всё исправил** и дождитесь актуальных данных.
{% endnote %}
## Не найден файл robots.txt {#no-robotstxt}
Поисковый робот несколько раз в день проверяет файл [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md) и обновляет данные о нем. Если при проверке файл недоступен роботу, в Яндекс Вебмастере появится предупреждение.
**Как исправить**
В Яндекс Вебмастере на странице **Инструменты** → **Анализ robots.txt** [проверьте](../indexing-options/robots-txt-analyzer#check) доступность файла `robots.txt`:
- Если файл недоступен, добавьте его.
- Если не можете добавить файл самостоятельно, обратитесь к хостинг-провайдеру или регистратору домена.
После добавления файла информация в Яндекс Вебмастере обновится в течение нескольких дней.
## Обнаружены ошибки в файле robots.txt {#robotstxt-error}
Ошибки в файле `robots.txt` могут привести к следующим последствиям:
- из Поиска пропадут важные страницы сайта;
- проиндексируются страницы, которые не должны отображаться в поисковой выдаче.
**Как исправить**
В Яндекс Вебмастере на странице **Инструменты** → **Анализ robots.txt** [проверьте](../indexing-options/robots-txt-analyzer#check) файл `robots.txt`. Найденные ошибки отобразятся в разделе **Результаты анализа robots.txt**.
Чтобы исправить ошибки, используйте [директивы](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md).
## Нет используемых роботом файлов Sitemap {#no-sitemap}
[Файл Sitemap](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/sitemap.md) помогает поисковому роботу находить новые страницы на сайте. Если вы видите это предупреждение, значит робот не использует ни один `Sitemap` для вашего сайта.
**Как исправить**
[Добавьте](https://webmaster.yandex.kz/site/indexing/sitemap/) файл `Sitemap` в Яндекс Вебмастер и дождитесь его проверки роботом. Обычно срок проверки — до 2 недель. После этого предупреждение в Яндекс Вебмастере пропадет.
## Обнаружены ошибки в файлах Sitemap {#sitemap-error}
Ошибки в файлах Sitemap мешают поисковым системам находить и индексировать страницы сайта, что может ухудшить его видимость в Поиске.
**Как исправить**
[Проверьте](https://webmaster.yandex.kz/tools/sitemap/) файл `Sitemap` вашего сайта.
Если появилась ошибка «Неизвестный тег» — в файле есть неподдерживаемые Яндексом элементы. Такие элементы игнорируются роботом, но остальные данные будут обработаны. Изменять файл не обязательно, так как поддерживаемые элементы уже учитываются. Подробнее см. [Использование файла Sitemap](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/sitemap.md#robots-xml).
## Некорректно настроено отображение несуществующих или удаленных файлов и страниц {#notfound}
Сайт не отдает [HTTP-код 404](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/error-dictionary/http-codes.md#404) для несуществующих или удаленных страниц и файлов. Поэтому поисковый робот считает такие страницы существующими и индексирует их.
В результате страницы могут [дублироваться](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/double.md). Из-за этого увеличивается нагрузка на сервер и замедляется индексирование сайта.
**Как исправить**
Проверьте, какой код возвращается для несуществующих страниц. Для этого используйте инструмент [Проверка страницы](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/service/check-url.md). Введите адрес несуществующей на вашем сайте страницы. Можно использовать произвольный набор букв и цифр, например `https://example.com/kugbkkrfck`. В файле [robots.txt](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/robots-txt.md) запретите роботу обращаться к этим страницам и файлам.
Если настроить HTTP-код 404 не получается:
- Настройте любой другой код [4xx](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/error-dictionary/http-codes.md#client-4xx), кроме 429.
Не рекомендуем использовать коды ответа 429 и 5xx. Они сообщают роботу, что сервер перегружен, и индексирование может замедлиться.
- Используйте директиву [noindex](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/controlling-robot/metatags.md) или настройте [редирект 301](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/managing-redirects.md).
В этом случае в Яндекс Вебмастере могут появляться предупреждения, но страницы в Поиск не попадут и на позиции сайта это не повлияет. Используйте директиву `noindex` и настройку редиректа 301 в крайних случаях, потому что эти способы увеличивают нагрузку на сервер и замедляют индексирование сайта.
## Отсутствуют элемент title и метатег description {#no-meta}
Элемент `title` и метатег `description` формируют описание сайта в результатах поиска. Подробнее см. раздел [Сниппет](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/site-description.md).
**Как исправить**
Если один или оба элемента отсутствуют, добавьте их в HTML-код страниц и сохраните изменения.
Если элементы уже добавлены на сайт, подождите. После обхода страниц роботом сообщение пропадет. Подробнее см. [Ошибки на сайте](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/diagnosis/mistakes.md)
## На страницах есть одинаковые заголовки и описания {#double-meta}
Сообщение отображается, если на многих страницах сайта одинаковые заголовки или описания. Список таких страниц отображается в Яндекс Вебмастере на странице **Оптимизация сайта** → **Диагностика сайта**.
**Как исправить**
1. Посмотрите список страниц с одинаковыми заголовками и описаниями рядом с рекомендацией.
1. Сделайте уникальные `title` и `description` для каждой страницы — пользователи смогут быстрее находить ответы в поисковой выдаче.
Подробно:
- [Как правильно написать title](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/title.md);
- [Как правильно составить description](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/indexing-options/description.md).
Когда поисковый робот снова обойдет сайт и увидит изменения, сообщение в Яндекс Вебмастере пропадет. Чтобы ускорить процесс, отправьте важные страницы на [переобход](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/robot-workings/site-reindex.md) или [настройте обход страниц](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/indexing-options/link-metrica.md) через Метрику.
---
{% cut "Написать в службу поддержки" %}
Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:
{% list tabs radio %}
- Не найден файл robots.txt
Посмотрите [рекомендации](#no-robotstxt). Если файл доступен для робота и загружается в Яндекс Вебмастере, но проблема продолжает отображаться, заполните форму:
- Нет используемых роботом файлов Sitemap
Посмотрите рекомендации выше. Если файл добавлен больше 2 недель назад, но сообщение не пропадает, заполните форму:
- Обнаружены ошибки в файлах Sitemap
Посмотрите [рекомендации](#sitemap-error). Если ошибок в файле нет, но сообщение продолжает отображаться, заполните форму:
- Не задана региональная принадлежность сайта
Подробную информацию о присвоении региональности см. в разделе [Региональность](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/site-geography/site-region.md).
- Сайт не зарегистрирован в Яндекс Бизнесе
[Задать вопрос о редактировании информации в Яндекс Бизнесе](https://yandex.ru/support/sprav/troubleshooting/freeplacement.html#freeplacement).
Посмотрите [рекомендации](#sprav-no-data). Если вы выполнили рекомендации, но сообщение продолжает отображаться, заполните форму:
- Файл favicon не найден
Сообщение пропадет, когда робот Яндекса загрузит фавиконку, и она начнет отображаться в результатах поиска.
{% list tabs radio %}
- Фавиконка размещена на сайте правильно, но не отображается в поиске
В этом случае проверьте, посетил ли робот ваш сайт, и отредактируйте фавиконку. Подробно см. в разделе [Фавиконка](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/favicon.md).
- Фавиконка появилась в результатах поиска, но рекомендация в Яндекс Вебмастере не пропадает
{% endlist %}
- Файл favicon недоступен для робота
Посмотрите [рекомендации](#faviconr). Если ответ сервера соответствует 200 ОК и значение параметра `type` соответствует формату файла, но сообщение продолжает отображаться, заполните форму:
- Сайт не оптимизирован для мобильных устройств
Посмотрите [рекомендации](#mobile). Если у вас остались вопросы по оптимизации сайта для мобильных устройств, заполните форму:
- Другой вопрос
{% endlist %}
{% endcut %}
[*геозависимым-запросам]: Запрос, который относится к определенному региону. Например, [такси], [купить айфон]. [Подробно](http://company.yandex.ru/technologies/regions/index.xml)
[*favicon]: Небольшая картинка, которая отображается:
- в [сниппете](https://yandex.kz/support/webmaster/kk/search-results/site-description.md) в результатах поиска Яндекса;
- рядом с адресом сайта в адресной строке браузера;
- около названия сайта в **Избранном**;
- в **Закладках** браузера.