Қолдау қызметі
Егер сіз қиындыққа тап болсаңыз немесе сізде сервисті жақсарту бойынша идеялар бар болса, бізге хабарласыңыз.
Бізге хат жазу
Сервисте қазіргі уақытта және жақын күндері ауа райы туралы деректер ұсынылған.
Мүмкін бұл деректер әлі жаңартылып үлгермеген шығар, сондықтан нақты ауа-райына сәйкес келмеуі мүмкін. Ағымдағы ауа райы туралы мәлімет кемінде үш сағатта бір рет жаңартылады. Ауа райы болжамы тәулігіне кемінде төрт рет жаңартылады.
Егер сіз қатені байқасаңыз, бұл туралы хабарлаңыз. Қате сипаттамасына скриншотты тіркеп жіберіңіз — солайша қолдау қызметі дәлсіздікті тезірек түзете алады.
Мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз: ол қалай көрінеді, қандай іс-әрекет және сіз қандай ретпен жасадыңыз. Мүмкін болса, скриншотты қосыңыз.
Егер сізде мобильді қосымша, Android виджеті немесе сайттың мобильді нұсқасы туралы сұрақтар туындаса, оларды төмендегі үлгіде сұраңыз:
Яндекс Ауа райының жұмысында нені жақсартқыңыз келетіні туралы толығырақ айтуды сұраймыз. Біз сервисті әрі қарай дамыту кезінде пікіріңізді ескеруге тырысамыз.
Егер Анықтама бөлімдерінде сіздің сұрақтарыңызға жауап болмаса, оны төмендегі үлгіде қойыңыз:
