Служба поддержки

Уточните причину:

В результатах поиска мы стараемся фильтровать контент с эротическим содержанием по тем запросам, в которых явно не выражен интерес к порнографии. Подробнее об этом написано в наших Принципах.

Чтобы максимально защититься от появления подобных видеороликов в результатах поиска, включите режим Семейный в настройках.

Если вы нашли ролик для взрослых при поиске с включенной фильтрацией, сообщите нам об этом.

В результатах поиска Яндекса по видео представлены общедоступные видеоролики из интернета. Яндекс в автоматическом режиме предоставляет пользователям результаты поиска в соответствии с их запросами, не контролирует содержание видеороликов и не отвечает за него.

В случае обнаружения видеоролика с вашими персональными данными, который присутствует в результатах поиска Яндекса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта, на котором он размещен, или к хостинг-провайдеру такого сайта с просьбой удалить видеоролик. Через некоторое время после удаления видеоролика с сайта-источника, он не будет найден поисковой системой Яндекса.

Если видеоролик уже удален с сайта-источника, но все еще отображается в результатах поиска Яндекса по видео, пожалуйста, напишите нам.

В результатах поиска Яндекса по видео представлены общедоступные материалы из интернета. Поисковые системы не могут удалять контент со страниц сайтов других лиц, и даже если в результатах поиска Яндекса не будет ссылок на такие страницы, контент по-прежнему останется в общем доступе в интернете, а нарушение ваших прав, к сожалению, не прекратится.

Яндекс в автоматическом режиме предоставляет пользователям результаты поиска в соответствии с их запросами, не контролирует содержание найденных страниц и не отвечает за него. В случае обнаружения нарушений ваших исключительных прав на каких-либо страницах, которые присутствуют в результатах поиска Яндекса, пожалуйста, обратитесь к администраторам или хостинг-провайдерам сайтов, на которых они расположены. Если проблемный контент будет заблокирован или удален на таких страницах, или доступ к ним будет ограничен в другом порядке, ссылки на них автоматически будут исключены из результатов поиска через некоторое время.

Если вы хотите сообщить о неправомерном размещении и незаконном использовании аудиовизуальных произведений в интернете, в отношении которых вы являетесь обладателем исключительных прав или исключительной лицензии, воспользуйтесь формой ниже.

Поиск видеороликов на сайтах проводится роботом автоматически и с определенной периодичностью. В случае, если какой-либо видеоролик удален с сайта-источника, то он автоматически исключается из результатов поиска через некоторое время.

Индексация в поисковой системе может производиться с задержками, поэтому информация об удаленном видеоролике какое-то время может находиться в результатах поиска Яндекса. Если в результатах поиска вы обнаружили видеоролики, которые уже удалены с сайта-источника, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Заявление на исключение из результатов поиска ссылок на информацию, распространенную с нарушением законодательства РФ, являющуюся недостоверной, неактуальной или утратившей значение для заявителя, информацию о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым уже истекли, информацию о совершении заявителем преступления, по которому снята или погашена судимость.

Направление данного заявления позволит исключить из результатов поиска Яндекса ссылки на информацию о гражданине по запросам, содержащим имя и/или фамилию гражданина («Право на забвение»).

Заявление будет обрабатываться в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В интернете встречаются материалы сексуального характера, эротические и порнографические фото или видео (которые демонстрируют обнаженное тело, половой акт и т. п.), в том числе поддельные, созданные с использованием технологий (например, deepfake). Откровенные фото и видео, опубликованные без ведома и согласия изображенных на них людей, могут навредить участникам съемки и нарушить их право на частную жизнь.

Яндекс может удалить ссылки на откровенные материалы из результатов поисковой выдачи, если фото или видео касается вас. Для этого нам надо убедиться, что:
  • на фото или видео изображены вы;
  • фото или видео откровенного характера в открытом доступе могут повлечь нарушение ваших прав и интересов;
  • материалы опубликованы без вашего разрешения.

Чтобы сообщить о таком контенте, заполните форму ниже:

Вы можете сообщить нам об этом следующими способами:

В результатах поиска
  1. Наведите курсор мыши на сниппет ролика и нажмите значок .
  2. Укажите объект жалобы (ролик или вся страница) и причину.
  3. Нажмите кнопку Пожаловаться.
В подборке рекомендованных видео
  1. Под плеером наведите курсор мыши на превью ролика и нажмите значок .
  2. Укажите объект жалобы (ролик или вся страница) и причину.
  3. Нажмите кнопку Пожаловаться.

После проверки отзыв будет учтен автоматическими алгоритмами Поиска для улучшения качества поисковой выдачи.

Пожалуйста, опишите подробно, что именно происходит не так. Если вы столкнулись с некорректным отображением элементов страницы или при загрузке страницы выдается сообщение об ошибке, пожалуйста, прикрепите к вашему сообщению скриншот. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ошибку.

Пожалуйста, опишите подробнее, что бы вы хотели улучшить в работе Яндекс.Видео. Мы постараемся учесть ваше мнение при дальнейшем развитии сервиса.

Также по любому вопросу о поиске Яндекса по видео вы можете написать в чат поддержки.

Написать в чат