---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.28.0
alternate:
  - https://yandex.kz/support/uslugi/ru/troubleshooting/review-edited.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/uslugi/ru/llms.txt

# Отзыв отклонили

Все отзывы перед публикацией проходят несколько этапов проверки. Модератор проверяет отзыв на соответствие [требованиям сервиса](https://yandex.ru/legal/uslugi_termsofuse/) и [правилам публикации отзывов](https://yandex.kz/support/uslugi/ru/reviews/review-requirements.md). Автоматический алгоритм оценивает историю действий на сервисе и на основе этого скрывает недействительные или подозрительные отзывы. Если спустя два дня после отправки отзыв не опубликован, значит, он не прошел проверку. Иногда нарушения выявляются позже, в таком случае может быть удален уже опубликованный отзыв. Решение об отклонении отзыва окончательное.

При любом редактировании отзыв снимается с публикации. Новая версия проходит
 повторную проверку.

Отзыв также может быть отклонен, если выполненный заказ не закрыт в разделе **Ваши заказы**.