Связаться с исполнителем

Вы можете задать вопросы исполнителю по телефону или через чат:

• Чтобы открыть телефон исполнителя, на карточке отклика нажмите Показать телефон.
• Чтобы связаться с исполнителем в чате, нажмите кнопку Написать и отправьте сообщение. Если вы авторизованы на Яндексе, история переписки в чате сохраняется.

Если исполнитель не отвечает вам ни по телефону, ни через чат в течение нескольких дней, пожалуйста, оставьте отзыв с описанием ситуации на его странице. Вы поможете другим пользователям избежать аналогичных неприятностей.

Удалить чат с исполнителем

К сожалению, сейчас мы не можем удалить переписку или заблокировать пользователя в бизнес-чатах Яндекс Мессенджера. Это вынужденная мера, которая помогает обеспечить вашу безопасность и позволяет нам контролировать качество предоставляемых услуг.

Чаты хранятся на нашем сервере, чтобы мы могли анализировать их и улучшать работу сервиса (основание — пункт 2.4 Условий использования сервиса).