Документы для заезда

Внимание

Водительское удостоверение, а также другие документы, не утвержденные законодательно, использовать для заселения нельзя.

При заселении в отель вам понадобятся документы для подтверждения личности. Перечень таких документов зависит от того, где находится отель.

Перечень документов определен Постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 N 1912 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации.

Вам потребуется один из документов, удостоверяющих личность:

  • паспорт гражданина РФ;
  • паспорт гражданина СССР до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ;
  • загранпаспорт;
  • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
  • документ, удостоверяющий личность военнослужащего Российской Федерации, — в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время;
  • в случае отсутствия указанных документов — водительское удостоверение (правило действует с 1 января 2026 года).

Если вы гражданин РФ и постоянно проживаете за границей, подойдет любой из вариантов:

  • заграничный паспорт и разрешение на проживание от властей государства, в котором вы проживаете;
  • паспорт РФ без отметок о снятии с регистрационного учета.

Гость

Документы

Ребенок старше 14 лет

Вам потребуются все документы:

  • Документ, удостоверяющий личность.
  • Письменное согласие родителей или законных представителей (если ребенок заселяется без сопровождающих).

Ребенок младше 14 лет

Вам потребуются все документы:

  • Свидетельство о рождении.
  • Документ, удостоверяющий личность совершеннолетних сопровождающих ребенка или, если ребенок заселяется без сопровождающих, письменное согласие родителей или законных представителей.

Вам понадобятся:

  • документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина;
  • дополнительно один из следующих документов:
    • миграционная карта;
    • вид на жительство;
    • разрешение на временное проживание (РВП);
    • разрешение на временное проживание в целях получения образования.

Один из документов:

  • Документ, удостоверяющий личность, выданный другим государством, который признается на территории России.
  • Разрешение на временное проживание.
  • Вид на жительство.

В отеле могут быть свои правила проживания клиентов. Поэтому лучше дополнительно уточнить в отеле, какие документы потребуются вам для заселения.

Для лечебных и оздоровительных программ

Для заселения в отель с лечебными или оздоровительными программами могут потребоваться дополнительные документы. Более подробную информацию вы найдете на странице бронирования.

К таким документам относятся:

  • ОМС;

  • СНИЛС;

  • санаторно-курортная карта.

    Примечание

    Оформить карту можно в государственной поликлинике, частном медцентре, а иногда — прямо в отеле. Для уточнения информации обратитесь в отель или напишите нам.

Дополнительно уточните у отеля.




Также вы можете перейти на сервис

Усыновителей или опекунов.

Медицинский документ о состоянии здоровья. Для его получения нужно пройти медосмотр и сдать анализы.