Создание и оплата тестирования

  1. Шаг 1. Создайте задание
  2. Шаг 2. Оплатите опрос

Чтобы создать опрос, авторизуйтесь с помощью аккаунта на Яндексе. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь.

Примечание. Минимальный и максимальный заказ для 1 UX-тестирования — 100 анкет.

Шаг 1. Создайте задание

  1. Выберите шаблон для UX-тестирования.
  2. Нажмите Перейти к редактированию.
  3. Пропишите сценарий для всего задания — это результат выполнения всех шагов. Например, положить товар в корзину и оформить заказ. Это обязательное поле.

  4. Загрузите изображения. Максимум 5 штук.

    Для каждого изображения можно указать задание: что именно нужно сделать на этом экране. Это необязательно, но поможет пользователю ориентироваться быстрее.

    Можно разбить общее задание на этапы. Например:

    • Шаг 1. Выберите белые кроссовки.
    • Шаг 2. Положите их в корзину.
    • Шаг 3. Перейдите в корзину.
    • Шаг 4. Выберите способ оплаты.

    Подсказки не должны быть слишком очевидными. Не пишите «Нажмите Купить внизу экрана». Лучше скажите «Перейдите к покупке». Так вы сможете проверить, понятно ли пользователям, куда нужно нажать, чтобы перейти к покупке.

    Отметьте области, на которые должен нажать пользователь, чтобы попасть на следующий шаг.

  5. Подтвердите, что опрос составлен верно, и перейдите к оплате.

Шаг 2. Оплатите опрос

  1. Когда опрос готов, нажмите Запустить и укажите почту, на которую придут результаты опроса.

  2. Выберите способ оплаты и оплатите.

    Можно оплачивать каждый опрос отдельно, а можно заранее пополнить Кошелек и списывать оплату с баланса Кошелька.

    Кошелек будет удобен, если вы планируете запустить несколько опросов.
    • Перед запуском опроса не нужно будет ждать, когда сумма поступит на счет: поскольку Кошелек пополняется заранее, в момент оплаты нужная сумма уже есть на счете.
    • Процесс оплаты с Кошелька проще и быстрее: вам не придется каждый раз вводить данные для оплаты.
    Оплата отдельного опроса

    Вы платите за полностью заполненную анкету, в которой респондент ответил на все обязательные вопросы. Стоимость одной анкеты — 15 тенге.

    Оплатить как физлицо
    1. Нажмите Оплатить.
    2. Укажите данные для оплаты и нажмите Далее.
    3. Укажите данные банковской карты и нажмите Оплатить.
    4. Подтвердите платеж.
    Оплатить как юрлицо
    1. Нажмите Оплатить как юрлицо. Вы перейдете на страницу оплаты.

    2. Выберите способ оплаты, укажите данные плательщика и нажмите Выбрать.

    3. Оплатите счет удобным для вас способом.
    Оплата с помощью Кошелька

    1. Пополните Кошелек. В правом верхнем углу нажмите кнопку, на которой отображается баланс Кошелька.

      Вы можете внести оплату как физлицо или как юрлицо с выставлением счета.

      Вы платите за полностью заполненную анкету, в которой респондент ответил на все обязательные вопросы. Стоимость одной анкеты — 15 тенге.

      Пополнить как юрлицо
      1. Нажмите Пополнить как юрлицо. Вы перейдете на страницу оплаты.

      2. Выберите способ оплаты, укажите данные плательщика и нажмите Выбрать.

      3. Пополните счет удобным для вас способом.
      Пополнить как физлицо
      1. Нажмите Пополнить.
      2. Укажите данные для оплаты и нажмите Далее.
      3. Укажите данные банковской карты и нажмите Оплатить.
      4. Подтвердите платеж.
    2. На странице опроса нажмите Запустить и выберите опцию Оплатить опрос кошельком.
    3. Нажмите Оплатить.

  3. Когда деньги поступят, опрос уйдет на модерацию и после проверки запустится. Результаты будут доступны на следующий день после запуска.