Anket oluşturma

Not

Ödeme işlemi sadece Rusya, Belarus ve Kazakistan sakinleri için sırasıyla ruble, Belarus rublesi ve tenge olarak yapılabilir.

Anket oluşturmak için Yandex hesabınıza giriş yapın. Hesabınız yoksa kayıt olun.

1. Adım. Şablon seçin

Şablon seçimi ekranında Gelişmiş anket → Düzenlemeye geç seçeneklerine basın.

2. Adım. Anketi oluşturun

Anketin nasıl görüneceğini belirleyin

  1. Soruların nasıl yerleştirileceğini seçin; bunu tek bir sayfada veya ardışık birden fazla sayfada yapabilirsiniz.

    Yeni bir anket sayfası oluşturmak için + Sayfa ekle seçeneğine basın. 20’ye kadar sayfa oluşturabilirsiniz.

  2. Sayfa numarasının karşısında üç düğme mevcuttur:

    • – mantığı ayarlamak için basın.

    • – soruları karıştırmak için basın.

    • Daha fazla – şunun için tıklayın:

      • Kopyala – sayfayı kopyalayın;

      • Sil – sayfayı silin.

  3. Ayrıca İleri düğmesini yeniden adlandırabilirsiniz – katılımcı bununla anketin bir sonraki sayfasına geçer. Bunun için düğmeye tıklayın, yeni adı girin ve Kaydet seçeneğini seçin.

Öneri

Tüm sayfaları tek bir ekranda açmak için, Anket işlemleri → Sayfa ve soru sırası blokunda Ayarlayın seçeneğine basın. Bunları kopyalayabilir, silebilir veya yerlerini değiştirebilirsiniz.

Soruları oluşturun

  1. Anketiniz belirli bir demografik gruba yönelikse Ayırma soruları seçeneğini etkinleştirin. Ayırma sorularının kullanılması anketinizi daha doğru ve ilgili hâle getirir. Katılımcının sonraki sorulara geçmesini sağlayacak yanıtı işaretlemek için düğmesini etkinleştirin. Hiçbir yanıtı işaretlemezseniz varsayılan olarak tüm yanıtlar doğru kabul edilir.

    Önemli

    18 yaşından küçük yanıtı seçilemez. 18 yaşından küçük katılımcılar anketlere katılamaz.

  2. + Soru Ekle’ye basın.

    Soruyu kopyalayabilir, taşıyabilir ve silebilirsiniz. Bunun için şunlara basın:

    • Kopyalamak için soru blokunun sağ üst köşesindeki simgesine;

    • Başka bir yere veya sayfaya taşımak için anketin sol üst köşesindeki simgesine;

    • Silmek için soru blokunun sağ üst köşesindeki simgesine.

  3. Açılır listeden soru türünü seçin. Farklı türler için farklı ayarlar mevcuttur.

    Düğme

    Değer ve ayarlar

    Listeden bir tane

    Tek cevap seçeneği olan soru. Burada şunları yapabilirsiniz:

    • Cevapların rastgele sıralayabilir ve “Cevap vermekte zorlanıyorum”, “Yukarıdakilerden hiçbiri”, “Diğer”, “Diğer – belirtin” seçeneklerini ayarlayabilirsiniz.

      Cevap seçeneklerini yeniden adlandırabilirsiniz.

    • Cevap seçeneklerinin yerlerini değiştirmek için ilgili seçeneğin solundaki  simgesine basın ve sürükleyin.

    • Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim eklemek için  düğmesine basın. Ayrıca YouTube veya Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    • Bu tür bir soru ankette ilk sırada değilse, cevap seçenekleri için gösterim koşulları belirleyin; katılımcının göreceği seçenekler, önceki sorulara verdiği cevaplara bağlı olacaktır.

    Listeden birkaç tane

    Birden fazla cevap seçeneği olan soru. Burada şunları yapabilirsiniz:

    • Cevapların rastgele sıralayabilir ve “Cevap vermekte zorlanıyorum”, “Yukarıdakilerden hiçbiri”, “Diğer”, “Diğer – belirtin” seçeneklerini ayarlayabilirsiniz.

      Cevap seçeneklerini yeniden adlandırabilirsiniz.

    • Cevap seçeneklerinin yerlerini değiştirmek için ilgili seçeneğin solundaki  simgesine basın ve sürükleyin.

    • Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim eklemek için  düğmesine basın. Ayrıca YouTube veya Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    • Bu tür bir soru ankette ilk sırada değilse, cevap seçenekleri için gösterim koşulları belirleyin; katılımcının göreceği seçenekler, önceki sorulara verdiği cevaplara bağlı olacaktır.

    • Soruya iki veya daha fazla cevap seçeneği eklediyseniz Minimum cevap ve/veya Maksimum cevap belirleyebilirsiniz. Bu seçeneği etkinleştirdiğinizde, katılımcı ankette belirttiğinizden daha az ve/veya daha fazla cevap seçeneği işaretleyemez. Aynı anda hem minimum hem de maksimum cevap sayısını belirleyebilirsiniz. Her iki alanda da aynı değerleri belirtebilirsiniz ve bu durumda katılımcı yalnızca belirttiğiniz sayıda cevap işaretleyebilir.

    Onay kutusu

    Soru metinli tek bir onay kutusu. Bu soru türünü, ankette katılımcıdan onay veya doğrulama isteniyorsa kullanın. Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Ölçek

    Değerlendirme bir sayısal ölçektir. Bu, cevabın bir sayı olduğu bir sorudur. Ölçeğin büyüklüğünü kendiniz belirlersiniz.

    Burada “Cevap vermekte zorlanıyorum”, “Diğer”, “Diğer – belirtin” seçeneklerini ve ölçek etiketlerini ekleyebilirsiniz. Gerekirse bunları yeniden adlandırabilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    Varsayılan olarak etiketler ölçeğin üzerinde görüntülenir. Görüntüleme türünü değiştirmek için Ölçek altındaki etiketler seçeneğini etkinleştirin.

    0 ila 10 arasında bir aralık belirlerseniz cevaplar için NPS otomatik olarak hesaplanır ve bunun için bir grafik oluşturulur.

    Duygular

    Değerlendirme, duygulardır. Bu, cevabın bir emoji olduğu bir sorudur.

    Varsayılan olarak emojilere şu açıklamalar eklenmiştir: “Berbat”, “Kötü”, “Normal”, “İyi”, “Mükemmel”. Bu etiketleri değiştirebilir veya hepsini kaldırabilirsiniz. Etiketlerdeki maksimum karakter sayısı 18’dir.

    Burada “Cevap vermekte zorlanıyorum” (yeniden adlandırılabilir), “Diğer” veya “Diğer-belirtin” seçeneklerini ekleyebilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    Emojilerin görüntülenme türünü Anket görünümü bölümünde seçebilirsiniz.

    Side-by-side

    İki resmin karşılaştırılması.

    Burada cevapların rastgele sıralanmasını ve “Yukarıdakilerden hiçbiri” ve “Cevap vermekte zorlanıyorum” seçeneklerini ayarlayabilirsiniz. Gerekirse son seçeneği yeniden adlandırabilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    Kısa cevap

    Serbest biçimli kısa cevap alanı. Maksimum karakter sayısı 64’tür.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Uzun cevap

    Serbest biçimli detaylı cevap alanı.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Değerlendirme

    Değerlendirme, yıldızlar şeklindedir. Bu, cevabın yıldız sayısı olduğu bir sorudur.

    Maksimum 10’dur.

    Burada “Cevap vermekte zorlanıyorum” (yeniden adlandırılabilir), “Diğer” veya “Diğer-belirtin” seçeneklerini ekleyebilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    E-posta

    E-posta girişi için alan.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Sadece kendi veri tabanınıza yönelik anketler için kullanılabilir.

    Adres

    Adres girişi için alan.

    Burada “Ülke, “Bölge” veya “Şehir” seçeneklerini seçebilirsiniz. Bu, katılımcının cevap girerken hangi ipuçlarını göreceğini belirleyecektir.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    Sayı

    Sayı girişi için alan. Tam sayı seçeneğini seçin, böylece katılımcı sadece tam sayılar girebilir; veya Tüm sayı türleri seçeneğini seçin, böylece hem tam hem de kesirli sayılar girebilir.

    Burada minimum ve maksimum değeri ayarlayabilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video da ekleyebilirsiniz.

    Metin

    Soru yerine metin açıklaması, resim veya video içeren bir blok ekleyebilirsiniz. Bu tür bir blokta önceki veya sonraki sorularla ilgili ek bilgi verebilirsiniz.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Ayrıca blokun gösterilme süresini sınırlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Sorunun görüntülenme süresini sınırlayın seçeneğini etkinleştirin ve aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

    • Soruyu _ saniyeden fazla gösterme – soru belirtilen saniye sayısından sonra kaybolacaktır. Bundan sonra katılımcı bir sonraki soruya geçebilir.

      Bu seçenek, katılımcının bir şeyle ilgili ilk izlenimini anlamaya yönelik beş saniyelik testler için uygundur. Ya da zaman formatının sıkı bir şekilde belirlendiği televizyon reklamı testleri için uygundur.

    • Soruyu en az _ saniye göster – burada soru kaybolmaz. Katılımcı belirtilen sayıdaki saniye geçtikten sonra bir sonraki soruya geçebilir.

      Bu seçenek, katılımcının metni okuması veya video/resim izlemesi gerektiğinde uygundur.

      Çok uzun bir süre belirlemenizi önermiyoruz çünkü katılımcı bir sonraki soruya geçene kadar beklemeyebilir.

    • Video bitene kadar bir sonraki soruya geçme – burada soru kaybolmaz. Katılımcı videoyu izledikten sonra bir sonraki soruya geçebilir.

      Çok uzun videolar kullanmanızı önermiyoruz çünkü katılımcı bir sonraki soruya geçene kadar beklemeyebilir.

    Yüzde

    Yüzde girişi için alan. Tam sayı seçeneğini seçin, böylece katılımcı sadece tam sayılar girebilir; veya Tüm sayı türleri seçeneğini seçin, böylece hem tam hem de kesirli sayılar girebilir.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Burada varsayılan olarak Sayı girişi aralığı ekle seçeneği açıktır ve 0 ila 100 arasında bir değer belirleyebilirsiniz. Bu aralığı değiştirebilir veya seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz.

    Tarih seçimi

    Belirli bir tarih seçimi sorusu.

    Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Eğer Tarih seçimi aralığı ekle seçeneğini açar ve tarihleri belirtirseniz katılımcı sadece belirtilen dönem içinde bir tarih seçebilir. Dönemin her iki tarihini veya sadece birini (başlangıç veya bitiş) belirtebilirsiniz.

    Tablolar

    Sorular tablo şeklinde düzenlenebilir. Cevap seçeneğine bir veya daha fazla resim veya YouTube ya da Rutube’dan video ekleyebilirsiniz.

    Tablodaki her satırın kendi kimliği vardır. Bunu kopyalayabilirsiniz.

    Tablodaki satırlar seçeneği ile taşınabilir.

    • Tablo (tek seçim) – katılımcı satırda sadece bir cevap seçebilir.

    • Tablo (çoklu seçim) – katılımcı satırda birden fazla cevap seçebilir.

    Tek ve çoklu seçimli tablolar için hem metin hem de resim (satır başına birden fazla olmamak üzere) kullanılabilir. Metin eklemek için metni alana girmeye başlayın. Sütunlar için maksimum karakter sayısı 30, satırlar için 130’dur. Resim eklemek için ilgili alanda Medya yükle seçeneğine basın.

    Satır eklemek için + Satır seçeneğine basın. Sütun eklemek için + Sütun seçeneğine basın. Minimum satır ve sütun sayısı 2’dir. Maksimum sütun sayısı 5’tir.

    Satır veya sütunu silmek için düğmesine basın.

    Eğer çoklu seçimli tabloya ikiden fazla sütun eklediyseniz, Satırdaki cevap limiti seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Bu, katılımcının satırda seçebileceği maksimum cevap sayısını belirlemenizi sağlar.

    • Tablo (ölçek) – sorunun cevabı 0 ila 10 arasında bir ölçek ve Cevap vermekte zorlanıyorum seçeneği ile sunulur. Katılımcı satırda sadece bir cevap seçebilir.

      Sadece Cevap vermekte zorlanıyorum sütununun adını değiştirebilirsiniz. Maksimum karakter sayısı 30’dur.

      Satır adları değiştirilebilir. Maksimum karakter sayısı 130’dur. Ayrıca satırlara resim eklenebilir. Bunun için ilgili satırda simgesine basın.

      Satır eklemek için + Satır seçeneğine basın. Silmek için seçeneğine basın.

      Sütun sayısını Ölçek ayarı ile düzenleyebilirsiniz.

  4. Soruyu girin ve parametrelerini ayarlayın. Şunları yapabilirsiniz:

    • Soru düzenleyicisinde metni biçimlendirebilirsiniz – bunun için ilgili bölümü seçin ve yazıyı kalın ya da italik yapın veya bir köprü (hyperlink) oluşturun;

    • Soruya bir resim veya video bağlantısı ekleyebilirsiniz – bunun için  Medya Yükle düğmesine basın ve Resim veya Video seçin – maksimum resim boyutu 5 MB’tır;

    • Katılımcıya soruyu atlama imkânı verebilirsiniz – bunun için Zorunlu seçeneğini devre dışı bırakın (varsayılan olarak tüm sorular zorunludur).

    Daha fazla bilgi için Etkileşimli anket ayarlama makalesine göz atın.

  5. Soru türü birden fazla cevap seçeneği gerektiriyorsa bunları ekleyin. İşte birkaç öneri:

    • Cevapların sırası önemli değilse Cevapları karıştır seçeneğini etkinleştirin – insanlar genellikle ilk ve son seçenekleri seçer, bu nedenle bu seçenek daha dürüst cevaplar almanızı sağlar.

    • Tüm olası cevap seçeneklerini kapsadığınızdan emin değilseniz Cevap vermekte zorlanıyorum, Yukarıdakilerden hiçbiri, Diğer seçeneklerini kullanın; böylece katılımcı kendisine uygun bir seçenek bulamazsa rastgele birini seçmek yerine bu seçeneklerden birini seçer.

    • Çok sayıda (100’e kadar) cevap seçeneğiniz varsa Cevapları liste olarak yükle seçeneğini kullanın. Bu şekilde tüm cevapları Word formatında kolayca saklayabilir ve gerektiğinde güncellenmiş bir liste ekleyebilirsiniz.

      Seçenekler seçerken bazı kısıtlamalar söz konusudur:

      • Cevaplar yüklendiğinde daha önce oluşturulmuş cevaplar sıfırlanır.

      • Boş satırlar ve satır başındaki ve sonundaki boşluklar kaldırılır.

      • Her yeni cevap yeni bir satırda olmalıdır.

      • Listedeki ilk cevap bir rakam, parantez ve boşlukla başlıyorsa (ör. “1) cevap”), cevapların ayırıcıları bu karakter kombinasyonu ve yeni satır olacaktır.

        Katılımcılara karakter kombinasyonu gösterilmeyecek, sadece yanıt metni gösterilecektir. Bu nedenle rakamların sırası veya tekrarı önemli değildir.

      • Ardışık rakam, nokta ve boşluk (ör. “1. cevap”) veya ardışık harf, parantez ve boşluk (ör. “a) cevap”) gibi ayırıcılar sadece metin olarak tanınacaktır.

Görüntüleme koşullarını ayarlayın

  1. Sayfa görüntüleme koşullarını belirleyin.

    Anketin ikinci ve sonraki sayfaları için görüntüleme mantığı belirleyebilirsiniz. Örneğin, sayfayı yalnızca önceki sayfanın sorularına cevap veren kullanıcılara gösterilecek şekilde ayarlayın.

  2. Soru görüntüleme koşullarını belirleyin.

    İkinci ve sonraki sorular için görüntüleme mantığı belirleyebilirsiniz. Kullanıcı bu soruları yalnızca önceki sorulara cevap verdiyse veya belirli bir cevap verdiyse görecektir.

    Örneğin, ilk soru “Restoranımızı beğendiniz mi?” olsun. Kullanıcı “Evet” cevabını verirse “Özellikle neyi beğendiniz?” diye sorabilirsiniz. Cevap “Hayır” ise – “Neyi iyileştirmeliyiz?” sorusu sorulabilir.

  3. Tablodaki satır ve sütunlar için görüntüleme koşullarını belirleyin.

    Her satır ve sütun için ayrı ayrı görüntüleme koşulları ayarlayabilirsiniz. Satır veya sütun, görüntüleme koşulları sağlandığında gösterilecektir. Eğer koşullarda tüm satır ve sütunların gizlenmesi gerektiğini belirtirseniz soru görüntülenmeyecektir.

Koşulu ayarlamak için Mantığı Ayarla düğmesine basın. Daha fazla bilgi için Görüntüleme Koşullarını Ayarlama makalesine göz atın.

Sayfa karıştırmayı etkinleştirin

Sayfa karıştırmayı Anket İşlemleri → Sayfa ve Soru Sırası blokunda ayarlayabilirsiniz. Bunun için Ayarla → Sayfa Karıştırma seçeneğine basın ve sıralamak istediğiniz sayfaları seçin.

Sayfaların karıştırılması için bunların gruplar hâlinde birleştirilmesi gerekir. Grup dışındaki sayfalar karıştırılmaz. Sadece sıralı giden sayfalar gruplandırılır.

Grup oluşturmak için:

  1. Anket İşlemleri → Sayfa ve Soru Sırası → Ayarla seçeneğine basın.

  2. Sayfa Karıştırma düğmesinin sağında seçeneğine basın.

  3. Sıralamak istediğiniz sayfaları belirtin.

Örneğin 7 sayfa eklediyseniz ve 1. ve 2. sayfaların kendi aralarında, 5. ve 6. sayfaların ise bunlardan ayrı karıştırılması gerekiyorsa iki grup oluşturmanız gerekir: [1, 2] ve [5, 6]. Bu durumda diğer sayfalar karıştırılmayacaktır.

Grup sayfaları aynı renkle vurgulanır.

Grubu düzenlemek için üzerine tıklayabilirsiniz. Veya grubu silmek için seçeneğine basabilirsiniz.

3. Adım. Etiketleri ayarlayın

Not

Etiketleri yalnızca Yandex Surveys’in masaüstü sürümünde ayarlayabilirsiniz. Bu seçenek mobil sürümde mevcut değildir.

Etiketler, oluşturucuda sorulara atanabilecek değişkenlerdir. Belirtilen etiketler soru kartında ve istatistiklerde görüntülenir. Farklı anketlerde aynı etiketleri belirtebilirsiniz. Bu, farklı anketleri birleştirmenize ve tek bir istatistikle çalışmanıza olanak tanır. Etiketler verileri yapılandırmaya yardımcı olur ve analizlerini kolaylaştırır.

Etiketleri ayarlamak için Anket İşlemleri → Etiketleri Ayarla bölümüne gidin.

Sorular için etiketler belirleyebilirsiniz. Gerekirse etiketleri düzenleyebilir ve onlara yeni değerler atayabilirsiniz.

Adlandırma gereklilikleri

Yandex Surveys etiketlerin adlandırılmasında şu gerekliliklere uyulmasını ister:

  • Maksimum uzunluk 32 karakter olmalıdır;

  • Bir harfle başlamalı ve bir rakam veya harfle bitmelidir;

  • Rakamlar, Latince harfler, _ ve . işaretlerini içerebilir;

  • Boşluk içermemeli;

  • Her soru için benzersiz olmalı.

Rezerve edilmiş ve etiket adı olarak kullanılamayacak kelimeler: ALL, AND, BY, EQ, GE, GT, LE, LT, NE, NOT, OR, TO ve WITH.

Etiket, soru metni veya kimliği bulmak için arama çubuğuna ilgili değeri girin.

Anketi kopyaladığınızda etiketler de kopyalanır.

Etiketleri SPSS ve Excel’e aktarabilirsiniz.

Etiket Kullanım Örnekleri
1. Örnek

İnsanların beslenme tercihlerini öğrenmek için bir anket yapıyorsunuz. Aşağıdaki verileri topluyorsunuz:

  • Katılımcının yaşını;

  • Katılımcının cinsiyetini;

  • Favori mutfak (ör. İtalyan, Japon vb.);

  • Katılımcının haftada kaç kez dışarıda yemek yediği.

Bu verileri veri tabanında belirtirken, kolaylık sağlamak için her sütuna bir etiket atamak gerekir. Bu, analizi daha kullanışlı hâle getirecektir. Etiketleri şu şekilde atayabilirsiniz:

  • Katılımcının yaşı → Age;

  • Katılımcının cinsiyeti → Gender;

  • Favori mutfak türü → FavoriteCuisine;

  • Katılımcının haftada kaç kez dışarıda yemek yediği → EatOutPerWeek.

Değişken adları, her sütunda hangi verilerin bulunduğu konusunda net bir fikir verir. Q1, Q2, Q3 yerine hemen Age, Gender görürsünüz ve bu da çalışmayı kolaylaştırır.

Ayrıca istatistiksel işlemler yaparken veya grafikler oluştururken standart Q1, Q2, Q3 yerine anlaşılır değişken adları kullanabilirsiniz.

2. Örnek

Eğer farklı dillerde aynı olan birkaç anketiniz varsa etiketler verileri birkaç araştırmayı tek bir veri tabanına toplamanıza yardımcı olur. Bu, sonuçların işlenmesini kolaylaştırır.

4. Adım. Hedef kitlenizi seçin

Önemli

Eğer Ayırma soruları seçeneğini etkinleştirdiyseniz sadece ayırma sorularının ayarlarında belirtilen hedef kitleyi seçebilirsiniz. Son örnekleme, seçilen ayarların koşullarına uyan katılımcılar dâhil edilir, ayrılanlar genel örneklemden çıkarılır.

Eğer bu seçenek devre dışıysa anketi baştan sona tamamlayan herkes örnekleme dâhil edilir.

Surveys Katılımcıları

İkinci adım olan Ayarlar ve anketi başlatma’ya geçin. Hedeflemeler bölümünde Surveys Katılımcıları sekmesini seçin ve kriterlere göre anket kitlesini belirleyin. Üç seçenek mevcuttur:

Hedefleme olmadan

Anket, anketin uygulandığı ülkede 150 erkeğe ve kadına gösterilecektir.

Standart hedeflemeler

Rusya, Belarus, Kazakistan veya Özbekistan’dan bir kitle seçin ve şu parametrelerden birini atayın:

  • Demografiye göre – anketi tamamlaması gereken kullanıcıların şehir, cinsiyet ve yaşını seçin.

  • İlgi alanlarına göre – bir ilgi kategorisi seçin.

  • Kotalara göreCinsiyet seçin ve erkekler ve kadınlar arasındaki katılımcı oranını belirleyin; Yaş seçin ve farklı yaş gruplarının yüzdelerini belirleyin veya Cinsiyet ve yaş seçin ve farklı yaşlardaki erkekler ve kadınlar arasındaki yüzdeleri belirleyin.

Ek hedeflemeler

Rusya’nın bölgelerini, kitlenin cinsiyetini ve yaşını seçin. Ardından kitlenize şu parametrelerden birini atayın:

  • Çocuk sahibi olma durumu;

  • Medeni durum;

  • Araba sahibi olma durumu;

  • Hane durumu.

Sertifikalı çevrim içi panellerden katılımcılar seçeceğiz. Bunlar, anketlere katılmak için kayıt olan ve elde edilen sonuçların kalitesini uluslararası ESOMAR standardına göre izleyen topluluklardır.

Eğer gerekli kitleyi seçemediyseniz Yandex Surveys yöneticisi ile iletişime geçin. Onlar özel hedeflemeler seçmenize yardımcı olacaktır.

Anket kitlenizi ayarladığınızda, Katılımcılar bölümünde katılımcı sayısını belirtin – maksimum sayı seçilen ayarlara bağlı olarak sınırlandırılır.

Kendi veri tabanım

İkinci adım olan Ayarlar ve anketi başlatma’ya geçin. eğer kendi kitlenizle anket yapmayı planlıyorsanız Hedefleme bölümünde Kendi veri tabanım sekmesini seçin. Örneğin anketi web sitesine koyabilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz.

Kendi katılımcılarınız için anketi ayarlamak için:

  1. Anket dilini seçin. Cevap şablonları (sadece standart metin) ve İleri düğmesinin adı otomatik olarak bu dile çevrilecektir.

    Eğer şablonların veya düğmenin metnini değiştirdiyseniz bunun çevirisini kendinizin yapması gerekecek.

    Seçilen dilin metin yönü farklıysa – örneğin Arapça gibi – anketteki metin yönü otomatik olarak değişecektir.

  2. Yandex Metrica Sayacı seçin – bu, anketin dönüşümünü izlemeye ve kitlesini analiz etmeye olanak tanır. Örneğin UTM etiketleri aracılığıyla.

  3. Gerekirse anket tamamlandıktan sonra katılımcının yönlendirileceği sayfanın adresini Anket Tamamlama alanına girin. Bu, ankette adı geçen hizmetin web sitesi, bir e-ticaret sitesi veya kendi web sitenizin ana sayfası olabilir.

  4. Gerekirse Anketi tekrar tamamlamaya izin ver seçeneğini etkinleştirin.

  5. Anketi gönderme yöntemini seçin:

    Bağlantı

    Anket bağlantısını arayüzden kopyalayın ve katılımcılarınıza gönderin.

    Eğer bir anketi farklı kanallar aracılığıyla yaymak ve katılımcıların nereden geldiğini izlemek istiyorsanız anket bağlantılarına UTM etiketleri ekleyin.

    Web sitesi

    Kodu kopyalayın ve web sitenizdeki iframe’e yerleştirin.

    QR kodu

    QR kodunu .png veya .svg formatında indirin ve katılımcılarınıza gönderin. Dikkat: Eğer ankette Tekrar katılmaya izin ver seçeneğini etkinleştirirseniz QR kodu da güncellenecek ve onu yeniden indirmeniz gerekecek.

  6. Gerekirse anketin görünümünü ayarlayın.

Anket verilerini Rusya’daki sunucularda, tamamen 152 sayılı “Kişisel Veriler” federal yasasına uygun olarak saklıyoruz.

5. Adım. Anketi başlatmaya hazırlayın

Öneri

Anket Oluşturma blokunda anketin adını değiştirebilirsiniz – bunu sadece siz göreceksiniz.

  1. Anketi önce test etmek için Anket İşlemleri → Test Anketini Görüntüle seçeneğine tıklayın: Farklı cihazlarda nasıl görüneceğini görün ve soru gösterim mantığını kontrol edin.

  2. Başlat düğmesine basın.

Önizleme bağlantısını çalışma arkadaşlarınızla paylaşmak için Test Anketini Paylaş veya Bağlantıyı Paylaş seçeneğine basın. Anketi test etmek için bir bağlantı alacaksınız – bu bağlantı üzerinden verilen cevaplar dikkate alınmaz.

6. Adım. Anketi ödeyin

Ödemeyi bireysel olarak veya tüzel kişi olarak fatura ile yapabilirsiniz.

Ödeme alındığında anket kontrole gönderilecek ve kontrol edildikten sonra başlatılacaktır. Profilinizin e-posta adresine, anket sonuçlarını izlemek için bir bağlantı içeren bir e-posta gelecektir.

Anketin görünümü

Ek hedeflemeler seçildiyse anketin görünümünü değiştirebilirsiniz. Örneğin şirket logosu ekleyebilir veya yazı tipini değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için Anketin görünümünü ayarla seçeneğini etkinleştirin – anket görünüm ayarları açılacaktır.

Anket görünümü ayarları

  • Logo – PNG veya JPG formatında, 1 MB’den büyük olmayan bir resim yükleyin. Logo, anketin sol üst köşesinde yer alacaktır.

    300x80 px boyutunda dikdörtgen bir resim yüklemenizi öneririz. Çok büyük bir logo yüklerseniz bu, oranlar korunarak sıkıştırılacaktır.

  • DuygularDuygular türündeki tüm sorulara uygulanacak emoji setini seçin. Üç tür mevcuttur: Duygusal, Nötr ve Standart.

    Duygusal

    Standart

    Nötr

  • Ögelerin ana rengi – anketin düğmeleri, onay kutuları, ölçek, düğmeler ve diğer ögelerinin rengini seçin.

  • Ögelerin iç rengi – düğme ve onay kutusunun dolgu rengini veya seçilen ölçek ögesinin yazı tipini seçin.

  • Arka plan – arka plan renginin kodunu girin veya 5 MB’den büyük olmayan PNG veya JPG formatında bir resim yükleyin.

    Çok parlak bir arka plan kullanmamanızı öneririz; bu, katılımcıyı rahatsız edebilir ve anketi tamamlamasını engelleyebilir.

  • Anket altlığı – anketin altındaki arka plan. Renk kodunu girin. Altlığı yarı saydam da yapabilirsiniz.

  • Bağlantılar – üç taneye kadar bağlantı ekleyin; bunlar anketin altında görüntülenecektir.

  • Yasal bilgi – metin ekleyin; bu, anketin altında görüntülenecektir.

  • Anket ilerleme göstergesi – anketin altındaki renkli çizgi, anketin tamamlanma durumuna göre dolar. Göstergeyi kaldırmak için İlerleme göstergesini kaldır seçeneğini etkinleştirin.

  • Yazı tipi – anketin yazı tipini seçin.

Ayarların solunda, ayarların anketin görünümünü nasıl etkilediğini görebileceğiniz bir örnek yer alıyor. Anketinizin katılımcılar tarafından nasıl görüneceğini görmek istiyorsanız sayfanın altındaki Test Anketini Görüntüle seçeneğine tıklayın.

Sorun giderme

Hedef kitleyi hem demografik hem de ilgi alanlarına göre ayarlayabilir miyim?

Hedef kitleyi ilgi alanlarına, yaşa, cinsiyete ve bölgeye göre ayarlamak yalnızca gelişmiş anket oluşturucuda mümkündür. Yöneticilerimiz bunu talep üzerine yapar.

Anket yanlışlıkla moderasyona gönderildiyse ne yapmalıyım?

Anketi açın ve Anket Moderasyonda blokunda Moderasyonu Durdur seçeneğine tıklayın.

Not

Anketiniz moderasyondan geçmezse ve para iadesi almak istiyorsanız finans departmanına yazın: info@balance.yandex.ru.

Destek ekibine yazın



Ayrıca servise de geçebilirsiniz

Katılımcının ayırma soruları ayarlarına uymadığı durumlarda anketin durumu

Örneğin, kullanıcı sözleşmesi şartlarını kabul etme

Örneğin, katılımcının kuralları okuduğunu onaylama

Değişken adı