Создание и оплата опроса

  1. Шаг 1. Выберите задачу
  2. Шаг 2. Сформулируйте вопросы
  3. Шаг 3. Выберите аудиторию
  4. Шаг 4. Оплатите опрос

Чтобы создать опрос, авторизуйтесь с помощью аккаунта на Яндексе. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь.

Шаг 1. Выберите задачу

Мы подготовили специальные шаблоны опросов для самых популярных задач. Вам можете адаптировать шаблон для вашего продукта, например, указать название бренда или удалить лишние вопросы.

Если ни один шаблон не подходит, выберите Опрос с чистого листа.

Шаг 2. Сформулируйте вопросы

  1. Задайте максимум 4 вопроса и напишите варианты ответов к ним. Длина вопроса — максимум 68 символов, ответа — 40.

    Вопросы бывают нескольких типов:

    • один из — можно выбрать только один вариант ответа из предложенных. Максимальное количество вариантов — 6.
    • несколько из — можно выбрать несколько вариантов ответа.
    • числовая шкала — ответом на вопрос будет оценка по шкале. Подписи для максимального и минимального значения, а также величину шкалы вы определяете самостоятельно. Максимум — 10 баллов.

    Вы также можете добавить вариант Другое, для числовой шкалы — Затрудняюсь ответить.

    Если вопрос касается того, что изображено на картинке, вставьте изображение. Для этого нажмите значок и выберите файл на компьютере. Максимальный объем изображения — 5 МБ.
    Примечание. Добавляйте изображение только в том случае, если без него нельзя ответить на вопрос. Не используйте картинки для украшения опроса: это отвлекает респондентов.
  2. Первый вариант ответа в списке, как правило, становится самым популярным. Поэтому мы рекомендуем включить опцию Перемешивать ответы, чтобы получить более адекватную статистику. Система будет автоматически показывать пользователям варианты ответов в разном порядке.
  3. Для второго и последующих вопросов вы можете задать условия показа. Пользователь увидит эти вопросы только в том случае, если дал определенный ответ на предыдущий.

    Например, первый вопрос «Нравится ли вам наш ресторан?». Если пользователь ответит «Да», можно спросить «Что именно нравится?». Если «Нет»«Что нам следует улучшить?».

    Чтобы задать условие, нажмите кнопку Когда показывать вопрос. Для одного вопроса можно задать одно условие.

    Внимание. Максимальное количество вопросов в опросе — 4, даже если часть из них показывается при определенном условии.
  4. Укажите почту, на которую придет ссылка на черновик. На эту же почту потом придут результаты опроса.
  5. Нажмите кнопку Сохранить черновик.
  6. Вы можете протестировать готовый опрос перед запуском: посмотреть, как он будет выглядеть на разных устройствах, и проверить, корректно ли настроена логика показа вопросов. Для этого нажмите кнопку Предварительный просмотр. Ссылкой на предварительный просмотр можно поделиться с коллегами. Предварительный просмотр доступен после сохранения черновика.

Шаг 3. Выберите аудиторию

  1. Настройте аудиторию опроса с помощью одного из параметров:

    • Демография — укажите пол, возраст и регион пользователей, которые должны пройти опрос;
    • Интересы — выберите одну категорию интересов.
  2. Укажите, сколько человек нужно опросить. Минимум 100, максимум 2 000.

Если необходимо, вы можете указать название опроса. Оно доступно только вам, пользователи его не видят. По названию можно быстро найти нужный опрос в личном кабинете во Взгляде.

Шаг 4. Оплатите опрос

Когда опрос готов, оплатите его.

Примечание. Если у вас есть промокод, нажмите кнопку Оплатить как юрлицо.
Банковской картой
  1. Нажмите кнопку Оплатить.
  2. Укажите данные для оплаты и нажмите кнопку Далее.
  3. Укажите данные банковской карты и нажмите кнопку Оплатить.
  4. Подтвердите платеж.
Другим способом
  1. Нажмите кнопку Оплатить как юрлицо. Вы перейдете на страницу оплаты.
  2. Укажите данные плательщика и нажмите кнопку Выставить счет.
  3. Оплатите счет удобным для вас способом.

Когда деньги поступят, опрос уйдет на модерацию и после проверки запустится. Вам на почту придет письмо со ссылкой для отслеживания результатов опроса.