Іздеу нәтижелерінің парақшасы жүктелмейді немесе баяу жүктелуде
Мұның себебін анықтау үшін бізге мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасы қажет. Нақты не болып жатқанын айтып беріңіз:
Басқа сайттардың ашылатын-ашылмайтынын тексеріңіз.
Егер басқа сайттар ашылса, Яндексте нақты не істемей тұрғандығын егжей-тегжейлі сипаттап беріңіз:
- yandex.kz сайтына кіріп, бірдеңе іздеп көріңіз.
- Іздеу нәтижелері бетінің скриншотын жасаңыз.
- Браузердің мекенжай жолағынан парақшаның толық мекенжайын көшіріп алыңыз.
- Яндекстің басқа қызметтері бар-жоғын тексеріңіз, мысалы Яндекс.Пошта.
Алынған ақпаратты жолдауыңызды өтінеміз:
Егер барлық сайттар ашылмай тұрса, интернет байланысында ақаулар болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін өзіңіздің интернет-провайдеріңізге жүгініңіз.
Бізге бұл мәселе туралы егжей-тегжейлі ақпарат жіберіңіз:
Браузер кэшін тазалап көріңіз. Ол үшін yandex.kz сайтына кіріп, Ctrl+F5 пернелерін басыңыз да, кейін ерікті іздеу сұранысын енгізіп, алынған парақшада Ctrl+F5 пернелерін қайта басыңыз.
Мәселе әлі де қалды ма?
Нұсқаулығымыздың мәселені шешуге көмектескеніне қуаныштымыз. Сервистерімізді пайдаланғаныңыз үшін рақмет.
Егер мәселе шешілмей жатса, онда бізге егжей-тегжейлі ақпаратты жіберіңіз:
Басқа сайттардың ашылатын-ашылмайтынын тексеріңіз.
Басқа сайттар ашыла ма?
Егер басқа сайтта қалыпты түрде ашылса, басқа браузер арқылы іздеп көріңіз.
Бұл мәселе басқа браузерде де қайталана ма?
Келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
- Браузер кэшін тазалаңыз.
- Браузердің әдепкі баптауларын қалпына келтіріңіз.
- Браузер cookie-лері және flash-cookie-ді жойыңыз.
- Браузерге орнатылған кеңейтімдерді өшіріңіз. Браузерді қайта іске қосу қажет болуы мүмкін.
Іздеу нәтижелерін тексеріңіз. Мәселе әлі де қалды ма?
Нұсқаулығымыздың мәселені шешуге көмектескеніне қуаныштымыз. Сервистерімізді пайдаланғаныңыз үшін рақмет.
Яндекстің басқа сервистерінде де бұл мәселенің бар-жоғын тексеріңіз (мысалы Яндекс.Видео), кейін бізге жазыңыз:
Яндекстің басқа сервистерінде де бұл мәселенің бар-жоғын тексеріңіз (мысалы, Яндекс.Видео), кейін бізге жазыңыз:
Егер барлық сайттар баяу ашылса, интернет байланысында ақаулар болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін өзіңіздің интернет-провайдеріңізге жүгініңіз.
Туындаған мәселені барынша толық сипаттап беріңіз:
