Отключение семейного режима поиска

Если у вас возникла проблема с отключением семейного режима поиска:

  1. Повторно отключите Семейный режим на странице Настройка поиска.
  2. Очистите кеш браузера.
  3. Удалите файлы cookie Яндекса. Для этого перейдите на сервис Яндекс Интернетометр и нажмите ссылку удалить cookie внизу страницы.

Если семейный режим поиска был включен не в настройках Яндекса, а во внешнем приложении или расширении к браузеру:

  • Проверьте, не включена ли функция «Родительский Контроль» от «Лаборатории Касперского». Отключите ее.
  • Проверьте, не настроен ли на вашем устройстве или в сети семейный режим Яндекс DNS. При его использовании семейный режим поиска отключить невозможно. Чтобы выбрать другой режим, воспользуйтесь инструкцией или обратитесь к вашему системному администратору.
    Совет. На устройствах с операционной системой Windows после отключения семейного DNS рекомендуем выполнить команду ipconfig /flushdns.
  • Если вы используете программы NetPolice или Safety Minder, временно их закройте. Они могут влиять на настройки поиска.