Наставники
Наставники — это эксперты предметной области курса, как правило, практикующие специалисты IT-компаний. Они помогают в процессе обучения студентам Практикума на курсах, где это предусмотрено программой:
- отвечают на сложные вопросы;
- дают дополнительный материал;
- консультируют по самостоятельным работам;
- делятся своим опытом.
Ограничение
Поддержка наставников доступна только на платной части курса.
Общение с наставником
Студенты могут общаться с наставником в чатах мессенджера и на вебинарах, если они предусмотрены программой курса.
На вебинаре наставник отвечает на вопросы по текущим курсам, помогает разобраться в проектной работе и верно расставить приоритеты.
Информация о вебинарах публикуется в чате группы, где собирается предварительный список вопросов для обсуждения.
Совет
Дополнительно каждый студент может задавать вопросы через службу образовательной поддержки, которая работает круглосуточно.