Платное продолжение курса

После прохождения бесплатного модуля вы можете продолжить обучение платно. Стоимость зависит от выбранного курса и указана на его странице.

Если в бесплатном курсе со всеми вопросами вы обращались в чат, то в платном у вас может добавиться поддержка куратора и наставника. Куратор поможет с организационными вопросами и системе обучения. О поддержке наставника см. раздел Наставники.

Оплатить курс самостоятельно

Вы можете купить полный курс на любом этапе бесплатного модуля.

Выберите удобный вариант оплаты курса:

  • оплатить полную стоимость;
  • воспользоваться помесячной оплатой от Практикума .

Как снимаются средства при ежемесячной оплате:

  1. Внесите первый платеж. Мы привяжем карту к вашему аккаунту.
  2. Второй платеж спишется через 27 дней после даты начала обучения.
  3. Каждый следующий платеж будет списываться через 30 дней от предыдущего. Всего платежей будет столько, сколько месяцев предусмотрено обучение на курсе.

Чтобы оплатить курс:

  1. На странице курса в правом верхнем углу нажмите кнопку Купить полный курс.

  2. Выберите дату старта обучения и нажмите кнопку Перейти к оплате.

  3. Оплатите курс:

    3.1. В разделе Как и чем платить выберите оплату картой. Если к вашему Яндекс ID не была привязана карта, сделайте это — нажмите и внесите данные карты. Если карта была привязана, но вы хотите оплатить другой, нажмите и выберите/добавьте новую карту.

    Как это выглядит — карта не привязана

    Как это выглядит — карта привязана

    3.2. Выберите способ оплаты: Раз в месяц или Сразу и со скидкой.

    3.3. Нажмите кнопку Продолжить.

    3.4. В открывшемся окне проверьте, все ли правильно. При необходимости внесите изменения.

    Как это выглядит

    3.5. Нажмите кнопку Списать с карты. В зависимости от способа оплаты с карты спишется либо полная стоимость курса с учетом скидки, либо платеж за первый месяц обучения. При частичной оплате списания будут производиться ежемесячно равными долями до конца курса.

    После успешной оплаты вы увидите в личном кабинете дату старта обучения.

    Изменить карту для оплаты

    Если вы купили обучение в рассрочку от Практикума, вы в любой момент можете изменить карту для оплаты. Чтобы обновить данные:

    1. Привяжите новую карту в приложении Яндекс Пэй или в личном кабинете на сайте.

    2. Обратитесь в поддержку. В сообщении укажите:

      • свой логин;
      • курс, на котором обучаетесь;
      • последние четыре цифры номера карты.

      Это нужно, чтобы мы могли завершить обновление.

      Если вы изменили карту до того как был списан очередной платеж, напишите нам — мы проведем первое списание с новой карты. В дальнейшем деньги снова будут списываться автоматически по расписанию.

    Внести пропущенный платеж

    Если вы купили обучение в рассрочку от Практикума и на карте недостаточно средств в день платежа, мы повторно попытаемся списать нужную сумму через три дня.

    Важно

    Если вы отвязали карту, но не добавили новую, мы не сможем списать платеж. Доступ к тренажеру заблокируется.

    Чтобы продолжить обучение, привяжите карту и обратитесь в поддержку.

Перечисленные за обучение средства попадают на ваш виртуальный счет. В день старта когорты деньги начнут равномерно списываться со счета, пропорционально сроку обучения вашей первой когорты, то есть остаток будет уменьшаться каждый день.

Оплатить курс через компанию

Вы можете оплатить обучение в Практикуме через вашу компанию. При этом:

  • Чтобы начать обучение, нужно пройти бесплатный модуль по выбранному курсу, если он предусмотрен.

  • Оплатить курс нужно полностью до его начала.

Мы заключаем договор с юридическим лицом и выставляем счет на оплату. Чтобы заключить договор, оформите заявку:

Оформить заявку

Вернуть деньги

После оплаты курса вы можете запросить возврат средств, оплаченных за обучение: в полном объеме, если запросите возврат до запуска вашей когорты, или часть средств, если ваша когорта уже начала обучение.

Пример расчета суммы возврата

Предположим, вы купили курс Инженер по тестированию и поступили в поток, который стартует 28 мая, а 15 июля решили завершить обучение. Полный курс длится 123 дня и стоит 400 000 ₸. Расход денег со счета начался 28 мая, вам необходимо оплатить 49 дней. Вот как рассчитывается сумма к возврату:

Ежедневный расход: 400 000 ₸ / 123 дня = 3252,03 ₸

Оплата курса с 28 мая по 15 июля: 3252,03 ₸ * 49 дней = 159 349,47 ₸

Вернется: 400 000 ₸ − 159 349,47 ₸ = 240 650,53 ₸

Порядок учета денег, оплаченных за курс

Когда вы оплачиваете обучение, деньги поступают на ваш виртуальный счет и на странице оплаты отображается дата начала обучения в потоке. В этот день мы зачисляем вас на курс, приглашаем в мессенджер, открываем доступы к курсу, начинается работа команды сопровождения. Стоимость курса равномерно распределяется по всей его продолжительности, деньги ежедневно списываются со счета начиная с даты старта вашего потока.

Оформить возврат

Чтобы оформить возврат денег:

  1. Откройте страницу Мои курсы.
  2. Выберите курс, от которого хотите отказаться.
  3. Нажмите Управлять.
  4. Нажмите Оформить заявку.

На этой же странице вы увидите статус возврата.

Возврат займет до 14 календарных дней — за это время мы остановим списание денег со счета и подготовим сумму к возврату. Если понадобятся дополнительные документы, мы сообщим вам.

Примечание

Как только мы получим от вас заявку на возврат денег, продолжение курса будет заблокировано. Это необходимо, чтобы остановить расход денег со счета. Доступ к пройденной части курса останется.

Подробнее о порядке возврата денег см. пункт 7 Оферты Практикума.

Напишите о решении вашему менеджеру со стороны Практикума на адрес электронной почты praktikum_b2b@yandex-team.ru. Менеджер вышлет вам образец заявления. На основании заявления от юридического лица будет рассчитана сумма возврата и переведена на расчетный счет компании.

Возврат займет до 30 календарных дней.

Обратиться в службу поддержки