Отключить подписку

Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление.

  1. Отключить автопродление подписки

Отключить автопродление подписки

  1. Откройте страницу Управление подпиской.
  2. Нажмите Отменить под названием подписки.
  3. Нажмите Отменить подписку.

Если вы отключите автопродление подписки до окончания пробного периода, с карты не спишется платеж за подписку. Но если вы захотите вернуться в Плюс, активировать бесплатный пробный период повторно не получится — можно будет только оплатить подписку.

Примечание. Если отключить автопродление во время трехмесячного пробного периода, он будет сокращен до текущего месяца. Например, если вы активировали трехмесячный пробный период 1 января и затем отключили автопродление 18 января, то пробный период закончится 31 января.

Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить ее автопродление можно только в этом же магазине. Подробнее читайте в справке Google Play и справке службы поддержки Apple.

Если подписка оформлена через мобильного оператора, отключить ее автопродление можно в личном кабинете, с помощью SMS, USSD-команды или мобильного приложения — способ отключения зависит от оператора.

Beeline — подписка Плюс
  • USSD-команда *661*0# для отмены суточной подписки;
  • USSD-команда *672*0# для отмены месячной и суточной подписки;
  • SMS с текстом стоп1 на номер 672 для отмены суточной подписки;
  • SMS с текстом стоп3 на номер 672 для отмены месячной подписки.

Подписка отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.

Актуальная информация на сайте Beeline.

Activ — подписка Плюс
  • USSD-команда *676*2#.

Подписка отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.

Актуальная информация на сайте Activ.

Примечание. Здесь указаны мобильные операторы Казахстана, через которых можно оформить Яндекс Плюс или подписку на Музыку. Чтобы узнать об условиях в другой стране, выберите ее из списка. Если в списке нет нужной страны, значит, там подписаться на Яндекс Плюс или Музыку через мобильного оператора пока нельзя.