Подключить подписку Плюс Мульти

Плюс Мульти — это Плюс для всей семьи по выгодной цене. Подключите Плюс Мульти, оплатите подписку и добавьте еще три аккаунта бесплатно. Подписку можно использовать максимум на 10 устройствах.

  1. Активировать бесплатный пробный период
  2. Оплатить подписку
  3. Перейти с другой подписки на Плюс Мульти
  4. Управлять участниками подписки
  5. Подключить еще одну подписку Яндекса
  6. Я подключил Плюс, но он не работает
  7. Отменить подписку Плюс Мульти

Ограничения:

  • Плюс Мульти действует только в России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Армении, Азербайджане, Таджикистане, Грузии, Киргизии, Молдове и Монголии. Добавить участника, который живет в другой стране, или купить такую подписку в другой стране не получится.
  • Плюс Мульти нельзя подключить сразу на год.

Активировать бесплатный пробный период

Для новых пользователей Плюса Мульти доступен бесплатный пробный период.

Внимание. Если вы до этого уже активировали бесплатный пробный период подписки Плюс или «Плюс Мульти с Амедиатекой», то вы не сможете воспользоваться пробным периодом подписки Плюс Мульти.
  1. Нажмите Попробовать бесплатно.
  2. Выберите подписку и нажмите кнопку активации пробного периода.
  3. Привяжите карту к вашему аккаунту на Яндексе (без этого не получится активировать пробный период):
    1. Убедитесь, что оформляете подписку на нужный аккаунт. Если это не так, нажмите кнопку Изменить вверху экрана.
    2. Введите реквизиты карты.
      Ограничение. Автоматические платежи по картам МИР, Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.
    3. Нажмите кнопку Оформить подписку.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс.Паспорта Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Оплатить подписку

  1. Нажмите кнопку Оформить подписку.
  2. Выберите подписку и нажмите кнопку оплаты подписки.
  3. Введите реквизиты карты.
    Ограничение. Автоматические платежи по картам МИР, Maestro и Visa Electron ограничены, поэтому для оплаты подписки советуем использовать карту другого типа.
  4. Нажмите кнопку Оформить подписку.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление.Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс.Паспорта Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Узнать статус подписки

Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс.Паспорте.

Привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, привяжите новую карту в Яндекс.Паспорте:
  1. Перейдите в свой профиль в Яндекс.Паспорте.
  2. Отвяжите старую карту:
    1. В блоке Банковские карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
    2. Нажмите кнопку Отвязать.
  3. Привяжите новую карту:
    1. В блоке Банковские карты нажмите кнопку Добавить карту.
    2. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.


Перейти с другой подписки на Плюс Мульти

Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс Мульти:

Вы можете подключить Плюс Мульти, не отменяя стандартный Плюс. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти.

Если вы уже купили подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой», вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны и другие возможности Плюса Мульти. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс.Паспорте.

Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на обычный Плюс Мульти, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.

Ваша подписка на Музыку Как оформить Плюс Мульти
  • Оформлена на сайте Яндекс.Музыки
Вы можете подключить Плюс Мульти, не отменяя вашу подписку. Оставшиеся дни вашей подписки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти.
  • По подарочному коду
  • По промокоду
  • Оформлена в приложении для Android
  • Оформлена в приложении для iOS

Отмените вашу подписку в настройках устройства по инструкции Apple. Затем оплатите Плюс Мульти.

  • От сотового оператора

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс Мульти.

  • За 99 рублей в месяц

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс Мульти. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти.

Управлять участниками подписки

Добавлять или удалять участников вы можете на странице семейной группы.

  1. Добавить участников
  2. Удалить участников

Добавить участников

Сразу после оплаты вы можете добавить в Плюс участников, которые будут пользоваться подпиской вместе с вами:

  1. Нажмите кнопку Пригласить участника.
  2. Нажмите кнопку Получить ссылку. Яндекс сгенерирует ссылку-приглашение.
  3. Скопируйте ссылку и отправьте тому, кого хотите пригласить в подписку.
    Примечание. Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть аккаунт на Яндексе. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.

Также в семейную подписку можно добавить человека, у которого уже есть другая подписка:

Стандартная подписка Плюс заменится на Плюс Мульти. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Оплаченный период Плюса активируется после того, как человек перестанет быть участником семейной подписки.
Важно. Если подписка была оформлена через Google Play или App Store, она не заменится на семейную подписку автоматически. Если человек станет участником вашей семейной подписки, у него всё равно будут продолжать списываться деньги за Плюс. Чтобы этого избежать, ему нужно отключить Плюс самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в справке Google Play и справке службы поддержки App Store.

Подписка «Плюс Мульти с Амедиатекой» будет действовать параллельно с обычным Плюсом Мульти, списания продолжатся и доступ к контенту сохранится.

Удалить участников

Чтобы удалить участника, наведите курсор на его карточку и нажмите Исключить. Сам участник отказаться от семейной подписки не сможет.

Если вы исключили участника из семейной подписки, добавить его обратно можно не ранее чем через сутки после удаления.

Подключить еще одну подписку Яндекса

Если вы оформили подписку Мульти, вы можете подключить подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой». При этом ваша подписка Плюс Мульти заменится на «Плюс Мульти с Амедиатекой». Оставшиеся дни вашей подписки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите «Плюс Мульти с Амедиатекой».

Участник семейной подписки тоже может подключить подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой». У него она будет действовать параллельно с Плюсом Мульти. При этом деньги с его аккаунта будут списываться только за подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой».

Также в семейную подписку можно добавить человека, у которого уже есть другая подписка:

Стандартная подписка Плюс заменится на Плюс Мульти. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Оплаченный период Плюса активируется после того, как человек перестанет быть участником семейной подписки.
Важно. Если подписка была оформлена через Google Play или App Store, она не заменится на семейную подписку автоматически. Если человек станет участником вашей семейной подписки, у него всё равно будут продолжать списываться деньги за Плюс. Чтобы этого избежать, ему нужно отключить Плюс самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в справке Google Play и справке службы поддержки App Store.

Подписка «Плюс Мульти с Амедиатекой» будет действовать параллельно с обычным Плюсом Мульти, списания продолжатся и доступ к контенту сохранится.

Я подключил Плюс, но он не работает

  1. Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс.Плюс.
  2. Привяжите к аккаунту на Яндексе номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс.Такси, и сделайте его основным.
  3. Подключите аккаунт на Яндексе к своему профилю на КиноПоиске.
    Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.
  4. Убедитесь, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс.Паспорта. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Отменить подписку Плюс Мульти

Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

Когда подписка закончится, она отключится у всех участников. Если после этого вы снова подключите подписку, вам нужно будет заново отправить участникам ссылки-приглашения.