---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
- https://yandex.kz/support/plus-kz/kk/subscribe-and-payment.md
- https://yandex.kz/support/plus-kz/ru/subscribe-and-payment.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/plus-kz/ru/llms.txt
# Подписка и оплата
## Что такое Яндекс Плюс?
Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса, которой можно поделиться с 3 близкими. С Плюсом можно смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске, слушать музыку и подкасты в Яндекс Музыке и следить за главными спортивными событиями в эфире телеканалов Setanta.
А ещё в подписке есть кешбэк баллами — он начисляется за поездки в такси в Яндекс Go и Самокатах, покупки в Яндекс Лавке. Баллы можно тратить на заказы в сервисах Яндекса. Больше про баллы рассказываем [в статье о баллах Плюса](https://yandex.kz/support/plus-kz/ru/new-dem/pluspoints).
## Какие есть виды подписки? {#vidy-podpisok}
У нас есть два вида подписки:
* **Яндекс Плюс** — это Кинопоиск, Яндекс Музыка, Яндекс Книги, эфиры Setanta и кешбэк баллами для вас и трёх ваших близких. Стоит такая подписка 1 999 ₸ в месяц.
* **Яндекс Плюс с Амедиатекой** — это Яндекс Музыка, баллы Плюса, Яндекс Книги, Setanta, Кинопоиск с сериалами и фильмами Амедиатеки, включая HBO Max и Paramount+ для вас и трёх близких. Стоит 3 500 ₸ в месяц.
А ещё можно подключить опцию «Яндекс 360» — это дополнительное место на Диске, безлимитное облачное хранилище для фото и видео с телефона и расширенные возможности для работы с Почтой, Документами и другими сервисами.
## Как оформить подписку?
1. Перейдите [по ссылке](https://plus.yandex.kz/my) и выберите подписку.
2. Войдите в свой аккаунт, если он у вас уже есть.
3. Проверьте, что сейчас у вас нет подписки на аккаунте. У профиля с активным Плюсом будет цветная обводка: 
4. Привяжите карту к вашему аккаунту. С неё спишется небольшая сумма и сразу вернется — это нужно для проверки. Сменить карту для оплаты можно будет в любой момент [в личном кабинете](https://plus.yandex.kz/my/payments).
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. Слушайте музыку, смотрите фильмы и радуйтесь подписке.
## Как поделиться подпиской?
Вы можете добавить до трёх близких в свою подписку. Они получат те же преимущества Плюса, у каждого будет личная история прослушиваний и просмотров и свои баллы.
Каждому понадобится Яндекс ID — без него не получится пригласить близких в подписку.
Чтобы поделиться подпиской:
1. Откройте страницу [семейной группы](https://id.ya.ru/family).
2. Нажмите **Пригласить близкого**.
3. Отправьте пригласительную ссылку по номеру телефона или почте.
## Как добавить карту для оплаты?
1. Зайдите в [личный кабинет](https://plus.yandex.kz/my/payments).
2. Нажмите **Добавить карту**.
3. Введите реквизиты карты и нажмите **Привязать**.
{% note info %}
Когда привяжете карту, с неё спишется небольшая сумма и сразу вернётся — так мы проверим, что с картой всё в порядке. Рекомендуем заранее снять ограничения на покупки в интернете без СМС-подтверждения.
{% endnote %}
## Как сменить карту для оплаты?
Оплата за Плюс списывается с основной карты: если к аккаунту привязано несколько карт, любую из них можно сделать основной.
1. Зайдите в [личный кабинет](https://plus.yandex.kz/my/payments).
2. Нажмите на  рядом с нужной картой.
3. Нажмите кнопку **Сделать основным**.
## Как удалить карту?
1. Зайдите в [личный кабинет](https://plus.yandex.kz/my/payments).
2. Выберите карту, которую хотите удалить.
3. Нажмите **Удалить карту**.
## Где посмотреть статус подписки и дату списания?
В [личном кабинете](plus.yandex.kz/my) — вот как это выглядит:
## Как перейти на другой тип подписки?
В Плюсе есть несколько вариантов подписок: Яндекс Плюс и Яндекс Плюс с Амедиатекой. Подробнее о них можно почитать [выше](#какие-есть-виды-подписки-vidy-podpisok).
1. Откройте [личный кабинет](https://plus.yandex.kz/my?utm_source=spavka_plus_kz&utm_medium=options).
2. В разделе **Настройка подписки** нажмите **Варианты подписок**.
3. Выберите тип подписки и нажмите **Перейти**. При оформлении годовой подписки нужно дополнительно подтвердить переход.
{% note info %}
Набор предложений может отличаться.
{% endnote %}
## Как заморозить подписку?
Если пока не хотите пользоваться Плюсом, его можно заморозить на 30 дней. Сделать это можно раз в полгода: подписка будет на паузе у вас и ваших близких.
Вот как заморозить подписку:
1. Откройте [личный кабинет](https://plus.yandex.kz).
2. Внизу страницы нажмите **Отменить подписку**, а затем — **Заморозить подписку.**
Через 30 дней Плюс автоматически разморозится, но сделать это можно и раньше самостоятельно.
{% note info "**Важно знать**" %}
Заморозка Плюса не отключит его полностью — после разморозки подписка заработает снова, а деньги за неё продолжат списываться.
{% endnote %}
## Нет кнопки «Заморозить подписку». Почему?
Заморозить Плюс не получится, если у вас:
1. Годовой тариф.
2. Бесплатный пробный период подписки.
3. Подписка по промокоду без продления — она доработает и отключится сама.
4. Подписка, которая оформлена через App Store, Google Play или мобильного оператора — такую подписку можно только [отключить](https://yandex.kz/support/plus-kz/ru/subscribe-and-payment.md#как-отключить-подписку).
## Как разморозить подписку?
Плюс разморозится автоматически через 30 дней после заморозки или при смене одно тарифа на другой. Если хотите разморозить подписку раньше срока, то это можно сделать в [личном кабинете](https://plus.yandex.kz/my) — откройте его и нажмите кнопку **Разморозить**.
## Как отключить подписку? {#kak-otklyuchit-podpisku}
Зависит от того, как вы подключали подписку — в сервисах Яндекса, в App Store, в Google Play или через мобильных операторов. Проверить это можно в [личном кабинете](https://plus.yandex.kz/my).
{% cut "Через сервисы Яндекса" %}
1. Зайдите в [личный кабинет](https://plus.yandex.kz/my). Проверьте, в правильно ли вы аккаунте — у профиля с активным Плюсом будет цветная обводка
2. Пролистайте страницу вниз.
3. Нажмите **Отменить подписку.**
4. Подтвердите отмену и дойдите до экрана **Вы отменили подписку.**
Если всё пройдёт успешно, в личном кабинете рядом с названием подписки появится значок . Плюс будет активен до конца оплаченного периода, а затем отключится.
{% endcut %}
{% cut "Через App Store" %}
1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Нажмите на кнопку с именем вашего Apple ID.
3. Нажмите **Подписки**.
4. Найдите Яндекс Плюс и выберите **Отменить подписку.**
Плюс будет активен до конца оплаченного периода, а затем отключится.
{% endcut %}
{% cut "Через Google Play" %}
Перейдите в [личный кабинет Google Play](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1&) и нажмите **Отменить подписку.**
{% endcut %}
{% cut "Через мобильного оператора" %}
**Activ**
Смените тариф в [личном кабинете](https://activ.kz/family-tariff) или суперприложении activ.
**Altel**
Есть два способа:
1. Введите на телефоне USSD-команду \*949\*2#
2. Отключите подписку в мобильном приложении Altel в разделе [Услуги](https://altel.kz/new/ru/services/d/413544)
**Beeline**
Чтобы отключить ежедневную подписку, введите на телефоне USSD-команду \*661\*0#.
Чтобы отключить ежемесячную подписку, отправьте СМС STOP3 на номер 672.
**Kcell**
Есть два способа:
1. Введите на телефоне USSD-команду \*676\*0#
2. Отключите подписку в приложении Kcell/activ или [на сайте оператора](https://kcell.kz/ru/services/showcase/12).
**Tele2**
Есть несколько способов:
1. Отключите подписку в приложении Tele2 Kazakhstan или в [личном кабинете](https://tele2.kz/me/sign)
2. Введите на телефоне USSD-команду \*948\*2#
Больше подробностей можно прочитать [на сайте Tele2](https://tele2.kz/services/d/413544).
{% endcut %}
## Если остались вопросы
Пишите нам — поможем.
[Написать в службу поддержки](https://plus.yandex.kz/?isOpenSupportChatOnPageLoad=1&context=%7B%22entrypoint%22%3A%22help%22%7D){.button}