Опция «Семейная подписка»

Опция «Семейная подписка» — это опция для всей семьи по выгодной цене. Подключите опцию, оплатите ее и добавьте еще три аккаунта бесплатно. Подписку можно использовать максимум на 10 устройствах. Опция стоит 650 тенге в месяц.
Ограничение.
  • Опцию можно подключить только в России, Грузии, Киргизии, Монголии, Таджикистане, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Азербайджане, Армении, Молдове и Израиле. Добавить участника, который живет в другой стране, или купить такую опцию в другой стране не получится.
  • Опция доступна пользователям тарифов Плюс, которые оформлены на сайте Плюса.
  • В Семейной группе все бонусы Плюса индивидуальны для участников: свои просмотры, прослушивания, покупки и баллы кешбэка. Также подписка дает участникам дополнительное место на Диске.
  • Опцию нельзя подключить сразу на год.
  • Опцию нельзя подключить при замороженном тарифе. Также нельзя заморозить тариф, если опция активна.

Оплатить опцию

  1. Откройте страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID. На один аккаунт можно оформить только одну опцию.
  2. Перейдите на страницу Управление подпиской.
  3. Выберите в списке тариф и включите опцию.
  4. Введите реквизиты карты.
  5. Нажмите кнопку Оплатить.

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты опции автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

На странице Управление подпиской отображается общая сумма списания. Оплата тарифа и опции может быть в разные дни.

Узнать статус опции

Узнать, активна ли опция и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания опции, вы можете на странице управления Плюсом.

Привязать другую карту для оплаты опции

Если ранее вы оплачивали опцию одной банковской картой, а теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, привяжите новую карту в Яндекс ID:
  1. Откройте страницу Управление аккаунтом.
  2. Отвяжите старую карту:
    1. В разделе Карты в PAY наведите указатель мыши на привязанную карту.
    2. В правом верхнем углу появится значок — нажмите его.
    3. Выберите Отвязать.
  3. Привяжите новую карту:
    1. В разделе Карты в PAY нажмите Добавить карту.
    2. Укажите номер и срок действия карты.
    3. Введите код CVC или CCV (обычно размещается на оборотной стороне карты).
    4. Нажмите кнопку Привязать. Если кнопка неактивна, проверьте правильность введенных данных.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления опции будут списываться с новой карты.

Перейти с опцией на другой тариф

Выберите тариф, на который хотите перейти с Плюса:

Автопродление опции остановится.

Добавить или удалить участников подписки

Добавить участников

Добавить участников в семейную группу можно в любой момент, независимо от того, подключена ли у вас опция. Как только вы оформите опцию, подписка станет доступна всем участникам группы.

  1. Нажмите кнопку Пригласить участника.
    Внимание. Если у участника уже есть своя подписка, возможно, ее придется отключить — это зависит от вида подписки. Подробнее см. в специальном разделе.
  2. Нажмите кнопку Получить ссылку. Яндекс сгенерирует ссылку-приглашение.
  3. Скопируйте ссылку и отправьте тому, кого хотите пригласить в подписку.
    Примечание. Чтобы принять приглашение, у вашего знакомого должен быть Яндекс ID. Если у него несколько аккаунтов, нужно принимать приглашение с того аккаунта, на который он хочет подключить подписку.
Что будет, если добавить участников, у которых уже есть подписка

Подписка участника заменится или будет действовать параллельно с семейной. Это зависит от вида его подписки:

Подписка участника Что будет с подпиской
  • Плюс
Подписка Плюс заменится на Плюс Мульти. Оставшиеся дни подписки Плюс никуда не пропадут. Оплаченный период Плюса активируется после того, как человек перестанет быть участником семейной подписки.
Важно. Если подписка была оформлена через Google Play или App Store, она не заменится на семейную подписку автоматически. Если человек станет участником вашей семейной подписки, у него всё равно будут продолжать списываться деньги за Плюс. Чтобы этого избежать, ему нужно отключить Плюс самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в справке Google Play и справке службы поддержки App Store.
  • Плюс Мульти

Подписка участника будет действовать параллельно с семейной, списания продолжатся и доступ к контенту сохранится. Чтобы избежать двойных списаний, участнику нужно самостоятельно отключить свою подписку на странице Подписки.

Удалить участников

Чтобы удалить участника, нажмите его карточку и выберите Исключить из группы.

Выйти из группы

Участники семейной группы могут выйти из нее самостоятельно, без помощи владельца подписки. Для этого:

  1. Перейдите на страницу управления семейной группой.
  2. Нажмите свою карточку.
  3. Выберите Выйти из группы.

Отключить опцию

Вы можете отключить опцию. Она будет активна до конца оплаченного периода, а потом остановится — никаких списаний не будет. Для этого:
  1. Откройте страницу Управление подпиской.
  2. Выберите в списке тариф и выключите опцию.
  3. Нажмите кнопку Да, хочу отменить.

Если отключить Плюс, продление опции также отключится.