Логин немесе электрондық мекен-жайы есімде жоқ

Өз логиніңізді еске түсіріп көруіңізге болады:

  • Егер сіз тіркеу кезінде аты-жөніңізді дұрыс көрсетсеңіз және телефон нөмірін аккаунтқа байласаңыз, Төлқұжат осы деректермен барлық логиналарды таба алады. Ол үшін Логинді қалпына келтіру бетін ашыңыз және нұсқауларды орындаңыз.

    Логин автоматты түрде іздеу тек аты мен тегін дәл көрсеткенде ғана жұмыс істейді. Егер логин табылмаса, тіркеу кезінде басқа аты-жөніңізді немесе басқа формада көрсеттіңіз (мысалы, "Ирина" емес, "Ира").

  • Қолжетімділікті қалпына келтіру бетіне өтіңіз. Егер сіз жақында сол компьютерден және браузерден өз аккаунтыңызға кірсеңіз, Логин немесе email өрісі астында сіздің логиніңіз бар сыбырсөз пайда болады.

  • Егер сіз осы мекен-жайдан достарыңызбен, туыстарыңызбен немесе әріптестеріңізбен хат алмассаңыз, олармен, мысалы, әлеуметтік желілер арқылы хабарласыңыз. Олар сіздің мекен-жайыңызды еске түсіруі мүмкін немесе өзіңіздің пошта жәшіктеріндегі хаттарыңызды тауып, олардың қай мекен-жайдан жіберілгендігін хабарлай алады.

Қолдау қызметі өз аккаунтыңыз туралы қандай да бір ақпарат есіңізде болған жағдайда логиныңызды тауып беруі мүмкін:

Егер логин есіңізде болып, бірақ құпиясөзді ұмытсаңыз және аккаунтқа кіру кезінде мына хабарламаны көрсеңіз: "Логин-құпиясөз жұбы қате! Авторизациядан өту мүмкін емес", ұсынымдарымызды пайдалануыңызды сұраймыз.