Яндекс неліктен құпиясөзді өзгертуімді сұрайды

Аккаунтыңыз бұзылған болса керек. Ағымдағы құпиясөзді білген немесе тапқан бұзушы кіре алмауы үшін құпиясөзді өзгерту керек.

Аккаунт бұғатталған кезде негізгі құпиясөз бен егер қолданып жүрген болсаңыз, қосымша құпиясөздері жұмысын тоқтатады. Сондай-ақ, сіз деректерге қол жеткізуге рұқсат берген барлық сайттар, бағдарламалар мен мобильді қосымшалар өшіріледі. Осылайша, сіз де, бұзушы да Яндекс веб-қызметтері және қандай да бір қосымшалар арқылы сіздің аккаунтыңызға қолжетімділікті жоғалтасыз.

  1. Яндекс бұзу туралы қалай біледі?
  2. Яндекс құпиясөзді өзгертуді сұрағанда не істеу керек

Яндекс бұзу туралы қалай біледі?

Яндекс автоматты түрде аккаунтыңыздың белсенділігін тексереді: сіздің жәшігіңізден жіберілген хаттар спам емес пе, авторизация күдікті емес пе және т.б. Егер сіз қандай да бір әрекеттерді өзіңіз жасай алмағаныңыз анық болса (мысалы, Владивосток пен Мәскеуден бір сағаттық интервалмен аккаунтыңызға кіру), аккаунт автоматты түрде бұғатталады. Оны құпиясөзді өзгерту арқылы ғана бұғаттан шығаруға болады.

Аккаунтыңыздың неліктен бұзылуы мүмкін екендігі және зиянкестің құпиясөзіңізді қалай білгені туралы Аккаунтыңызды қорғау бөлімінен оқыңыз.

Яндекс құпиясөзді өзгертуді сұрағанда не істеу керек

Егер аккаунтыңыз бұзылса, ағымдағы құпиясөз бұзушыға белгілі болуы мүмкін. Сондықтан тек сізге белгілі болатын жаңа құпиясөзді ойлап табу керек. Бұзушы аккаунтыңызға сол құпиясөзбен қайта кірмеуі үшін ескі құпиясөзді пайдалануға болмайды.

Ол үшін не істеу керек:

  1. Құпиясөзді өзгертпес бұрын, құпиясөзді енгізген барлық компьютерлер мен құрылғыларды вирустарға тексеріңіз. Вирустың көмегімен қаскүнем құпиясөзді қайта тауып алып, аккаунтыңызға кіруі мүмкін.

  2. Яндекске ағымдағы құпиясөзбен кіріңіз. Құпиясөзді өзгерту беті ашылады.

  3. Аккаунт иесі өзіңіз екеніңізді растаңыз:

    • Егер Яндекс ID-іңізге телефон нөмірі қосылған болса, SMS арқылы растау кодын сұрап, оны парақшада енгізіңіз және Растау батырмасын басыңыз. Егер сіз байланған нөмірге қол жеткізе алмасаңыз, Бұл нөмір маған қолжетімсіз сілтемесі бойынша өтіңіз.

    • Егер сіздің Яндекс ID-іңізге телефон нөміріңіз байланбаған болса, бақылау сұрағына жауап беріңіз. Жауапты дұрыс енгізіңіз, егер оны нақты еске түсіре алмасаңыз, біздің ұсынымдарымыз көмектеседі.

      Бақылау сұрағына жауап бергеннен кейін ұялы телефон нөмірін растау қажет. Бұл болашақта аккаунтыңызға қолжетімділікті оңай және тезірек қалпына келтіруге көмектеседі.

    Егер сіз бақылау сұрағын орнатпаған болсаңыз және телефон нөмірін байламаған болсаңыз, құпиясөзді өзгерте алмайсыз. Қолжетімділікті қолдау қызметі арқылы қалпына келтіруге тура келеді.

  4. Ұсынымдарымыздың көмегімен жаңа құпиясөзді ойлап табыңыз.