Не туралы хабарлағыңыз келеді

Өтінішіңіз қажетті маманға тезірек түсу үшін, сізде қандай мәселе туындағанын анықтаңыз. Ол үшін тізімдегі тақырыпты таңдаңыз:

Егер қатені байқасаңыз, ол туралы авторларға хабарлаңыз. Ол үшін сюжеттегі мақаланың тақырыбын басыңыз және жаңалықтың толық мәтіні орналастырылған сайтқа өтіңіз. Дереккөз-сайттағы жаңалыққа пікір қалдырыңыз.

Сондай-ақ қате туралы Яндекс.Жаңалықтар үлгісі арқылы хабарлай аласыз. Қате сөйлемнің мәтінін енгізіңіз. Мүмкін болса, беттің скриншотын тіркеңіз. Ескертулеріңізді жаңалықты жариялаған әріптесіңізге міндетті түрде береміз. Дегенмен, біз серіктес сайтындағы қателерді түзету жылдамдығына әсер ете алмаймыз.

Яндекс.Жаңалықтардың дұрыс жұмыс істемеуінің себебі (мысалы, AdBlock немесе AdGuard) жарнаманы бұғаттауға арналған кеңейтімдерді пайдалануында болуы мүмкін. Егер сіз жарнаманың қандай да бір бұғаттаушысын қолдансаңыз, оны браузер баптауларында ажыратып, қиындықтың бар-жоғын тексеріп көріңіз. Сондай-ақ Яндекс.Жаңалықтардың дұрыс жұмысы үшін кеңейтімді баптауыңызға болады.

Егер ұсынымдар көмектеспесе, қиындық туындайтын Яндекс.Жаңалықтар бетіне сілтемені жіберіңіз. Мүмкіндігінше осы беттің скриншотын тіркеңіз.

Жарнама пайдаланушыларға сервисті тегін ұсынуға мүмкіндік береді. Бұл ретте жарнама жаңалықтарды қарауға кедергі келтірмеуге және оны жабуға тиіс.

Яндекс.Жаңалықтардың дұрыс жұмыс істемеуінің себебі (мысалы, AdBlock немесе AdGuard) жарнаманы бұғаттауға арналған кеңейтімдерді пайдалануында болуы мүмкін. Егер сіз жарнаманың қандай да бір бұғаттаушысын қолдансаңыз, оны браузер баптауларында ажыратып, қиындықтың бар-жоғын тексеріп көріңіз. Сондай-ақ Яндекс.Жаңалықтардың дұрыс жұмысы үшін кеңейтімді баптауыңызға болады.

Егер ұсынымдар көмектеспесе, қиындық туындайтын Яндекс.Жаңалықтар бетіне сілтемені жіберіңіз. Мүмкіндігінше осы беттің скриншотын тіркеңіз.

Егер сіз іздеу нәтижесіндегі қатені байқасаңыз, бұл туралы төмендегі үлгі арқылы хабарлаңыз. Іздеу нәтижелері бар бетке сілтемені көрсетіңіз және мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз: сіз нені іздедіңіз, қандай әрекеттер және қандай тәртіппен жасадыңыз.

Дұрыс қалыптаспаған сюжеттің сілтемесін жіберіңіз. Мүмкін болса, осы сюжет жарияланған беттің скриншотын тіркеңіз.

Бастапқы жаңалық серіктес сайтынан жойылған немесе жаңалық орналастырылған беттің мекен-жайы өзгерген болуы мүмкін. Бұл жағдайда Яндекс.Жаңалықтардағы жаңалықтың ескірген сілтемесі де жақын арада жойылады.

Егер жаңалыққа Яндекс.Жаңалықтардағы сілтеме бойынша өту мүмкін болмаса, бұл туралы төмендегі үлгі арқылы хабарлаңыз. Жаңалықтарға өтуге тырысқан сілтемеңізді жіберіңіз. Мүмкіндігінше осы сілтеме орналасқан беттің скриншотын тіркеп жіберіңіз.

Қазіргі уақытта жаңалықтарға жазылу мүмкін емес — бұл функция өшірілді. Жақында біз маңызды оқиғаларды қадағалаудың жаңа жолын ұсынамыз.

Барлық бұрын рәсімделген жазылымдар үшін таратудың бірыңғай мерзімділігі орнатылған — тәулігіне бір рет.

Жаңалықтардан бас тарту үшін, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз: ол қалай көрінеді, қандай іс-әрекет және қандай тәртіппен жасадыңыз. Мүмкін болса, беттің скриншотын тіркеңіз.

Егер сіздің сұрағыңыз Яндекс.Жаңалықтарға қатысты болса, және оның жауабын БАҚ үшін ақпарат бөлімінен таппасаңыз, төмендегі үлгіні толтырыңыз.