Изменить параметры подписки

  1. Привязать другую карту для оплаты подписки
  2. Изменить период или способ оплаты

Привязать другую карту для оплаты подписки

Если ранее вы оплачивали подписку одной банковской картой, а теперь хотите, чтобы деньги списывались с другой, привяжите новую карту в Яндекс ID:
  1. Перейдите в настройки Яндекс ID.
  2. Отвяжите старую карту:
    1. В блоке Карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок .
    2. Нажмите кнопку Отвязать.
  3. Привяжите новую карту:
    1. В блоке Карты нажмите кнопку Добавить карту.
    2. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки.


Изменить период или способ оплаты

Вы можете оплатить подписку на Яндекс Музыку на месяц или год. Сделать это можно на сайте, в приложении или магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store. Подписка продлевается автоматически: через каждый месяц или год с вашего счета будет сниматься плата за следующий период подписки.

Чтобы изменить срок действия или способ оплаты подписки:
  1. Отмените текущую подписку.
  2. Дождитесь, пока закончится ее действие.
  3. Выберите другой период или способ оплаты.
  4. Оплатите новую подписку.
Внимание. Если вы оплатите новую подписку до окончания действия предыдущей, оставшиеся дни пропадут.