Сіз не туралы хабарлағыңыз келеді?
Өтінішіңізді қажетті маманға беру үшін сізде қандай мәселе туындағанын анықтаңыз. Ол үшін тізімдегі тақырыпты таңдаңыз:
Сұрақты нақтылауыңызды өтінеміз:
Жазылымды Яндекс ID Жазылымдар бетінен басқара аласыз. Егер бірдеңе дұрыс болмаса, бізге жазыңыз.
Сізге Мен жазылымды төледім, бірақ ол жұмыс істемейді бөлімі көмектесуі мүмкін. Егер сұрақтың жауабын таба алмасаңыз, бізге жазыңыз. Өз логиніңізді көрсетіңіз және әрекет тәртібін сипаттаңыз.
Жазылымды елдердің шектеулі санында ғана төлей аласыз.
- Картаңыздың әрекет ету мерзімі бітпеген.
- Картаның барлық деректерін дұрыс енгіздіңіз.
- Шотта ақша бар. Картаны тексеру үшін сервис шағын соманы есептен шығарып, дереу қайтарады.
Егер бірдеңе дұрыс болмаса, бізге жазыңыз.
Яндекс Плюс жазылымына сыйлық кодын белсендіру бетінен іске қоса аласыз.
Кинопоиск HD немесе Кинопоиск+Амедиатека жазылымының промокодтары Кинопоиск сайтында белсендіріледі және Плюс жазылымын қосады.
Сервистегі барлық музыка авторлық құқық иелерімен лицензиялық шарттар бойынша орналастырылған. Егер сізге қажетті тректерді таба алмасаңыз, онда олар бұл шарттардың ешқайсысына енбегенін білдіреді. Сонымен қатар, құқық иеленушілердің талабы бойынша каталогтың бір бөлігі жазылымды төлеген пайдаланушыларға ғана қолжетімді.
Яндекс музыка каталогын кеңейтуге мүдделі және көбірек құқық иеленушілерді тартуға тырысады. Сервисте қандай музыка немесе подкастың жетіспейтінін хабарлаңыз және біз олардың ойнату құқығын алуға тырысамыз. Өкінішке қарай біз мұндай құқықтардың алынатынына кепілдік бере алмаймыз.
Егер сіз өз шығармаларыңызды сервиске орналастырғыңыз келсе, музыканы орналастыру шарттарын оқып шығыңыз.
Сервистегі барлық музыка авторлық құқық иелерімен лицензиялық шарттар бойынша орналастырылған. Егер сіз бұрын қолжетімді орындаушы, трек немесе альбомды таба алмасаңыз, ең алдымен, мұндай шарт немесе тректің әрекеті авторлық құқықтарды бұзу арқылы орындалса керек.
Подкастар подкаст авторларының өз бастамасы бойынша сервиске орналастырылады. Егер подкаст Яндекс.Музыкада болмаса, автордың оны жазуды немесе сервисте орналастыруды тоқтатқанын білдіреді.
Егер сіз өз шығармаларыңызды сервиске орналастырғыңыз келсе, подкастарды орналастыру шарттарын оқып шығыңыз.
Бізге чатта жазыңыз. Сізге бірнеше минут ішінде жауап береміз.