Жүктелген тректер жоғалды

  • Сіз тректерді жүктеген аккаунт арқылы бағдарламаға кіргеніңізді тексеріңіз. Қосымшаға басқа аккаунт арқылы кіргенде, алдыңғы аккаунт үшін жүктелген барлық тректер құрылғы жадынан өшіріледі.
  • Жазылымның жұмыс істейтінін тексеріңіз. Жазылымның аяқталу мерзімін көру үшін, таңбашасын басыңыз.
  • Тректерді осы құрылғыға жүктегеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сіз әртүрлі құрылғыларда бірдей аккаунтты пайдалансаңыз, жүктелген тректер олардың арасында синхрондалмайды. Тректер оларды жүктеп алатын құрылғыда сақталады.