Ойнату кезіндегі қателер
- Яндекс.Музыканың веб-нұсқасын мобильді браузерде тыңдаймын
-
Музыканың веб-нұсқасы мобильді браузерлерде тыңдауға арналмаған. Егер сіз музыканы мобильді құрылғыдан жиі тыңдасаңыз, Яндекс.Музыка қосымшасын орнатыңыз.
- Мобильді интернетті тыңдау үшін қолданамын
-
Интернет-трафиктің лимитін асырмағаныңызға көз жеткізіңіз. Музыканы мобильді интернет арқылы тыңдау үшін лимитсіз тарифті қолданған жөн. Егер мұндай тарифті қосу мүмкіндігі болмаса, құрылғыға Wi-Fi желісі арқылы музыканы жүктеуді және үйден шыққан кезде қосымшада офлайн режимінде қосуға кеңес береміз.
- Музыканы энергия үнемдеу режимінде тыңдаймын
-
Қуат үнемдеу режимі мен қуат үнемдеу бағдарламасын өшіріңіз.
Егер ұсынымдар көмектеспесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.