Жүктелген тректер жоғалды

  • Сіз тректерді жүктеген аккаунт арқылы бағдарламаға кіргеніңізді тексеріңіз. Қосымшада пайдаланылатын аккаунтты көру үшін Менің музыкам бөлімінде оң жақ жоғарғы бұрыштағы таңбашасын басыңыз. Қосымшаға басқа аккаунт арқылы кіргенде, алдыңғы аккаунт үшін жүктелген барлық тректер құрылғы жадынан өшіріледі.
  • Жазылымның жұмыс істейтінін тексеріңіз. Жазылымның аяқталу мерзімін көру үшін оң жақ жоғарғы бұрышта Менің музыкам бөлімінде таңбашасын басыңыз.
  • Тректерді осы құрылғыға жүктегеніңізге көз жеткізіңіз. Егер сіз әртүрлі құрылғыларда бірдей аккаунтты пайдалансаңыз, жүктелген тректер олардың арасында синхрондалмайды. Тректер оларды жүктеп алатын құрылғыда сақталады.