Төлем екі рет есептен шығарылды
Егер сіз жазылымды әртүрлі жолмен немесе түрлі шоттарға кездейсоқ төлесеңіз, қолдау қызметіне жазыңыз.
- Жазылым Google Play-да төленген
-
Google Play-ден келген тапсырыс нөмірі мен хатты растайтын хаттың скриншотын қосыңыз.
- Жазылым веб-нұсқада немесе қосымшада банк картасымен төленген
-
Банк көшірмесінің скриншотын қосыңыз, онда көрсетілгені:
- карта маскасы — нөмірінің алғашқы 6 және соңғы 4 саны;
- төлем күні;
- төлем алушы — Яндекс.Музыка.