Ойнату кезіндегі қателер

Яндекс.Музыканың веб-нұсқасын мобильді браузерде тыңдаймын

Музыканың веб-нұсқасы мобильді браузерлерде тыңдауға арналмаған. Егер сіз музыканы мобильді құрылғыдан жиі тыңдасаңыз, Яндекс.Музыка қосымшасын орнатыңыз.

Мобильді интернетті тыңдау үшін қолданамын

Интернет-трафиктің лимитін асырмағаныңызға көз жеткізіңіз. Музыканы мобильді интернет арқылы тыңдау үшін лимитсіз тарифті қолданған жөн. Егер мұндай тарифті қосу мүмкіндігі болмаса, құрылғыға Wi-Fi желісі арқылы музыканы жүктеуді және үйден шыққан кезде қосымшада офлайн режимінде қосуға кеңес береміз.

Музыканы энергия үнемдеу режимінде тыңдаймын

Қуат үнемдеу режимі мен қуат үнемдеу бағдарламасын өшіріңіз.

Xiaomi смартфонындағы музыканы тыңдаймын
Қосымшаның фондық режимде интернетке қол жеткізуін ұсыныңыз:
  1. Баптаулар → Батарея және өнімділік → Қосымшалар тізімі жолын ашыңыз.
  2. Яндекс.Музыканы таңдаңыз.
  3. Шектеусіз фондық белсенділікті бақылау режимін таңдаңыз.

Егер ұсынымдар көмектеспесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.