Хабарландырулар
Хабарландыруларды реттеу
Хабарландыру сіз хабар алған кезде келеді. Әдепкісінше барлық чаттар үшін хабарландыруларды көрсету қосылған. Реттеулерді өзгерту үшін:
белгішесін басыңыз.
- Хабарландыруларды көрсету, Дыбыс, Діріл опцияларын қосыңыз немесе өшіріңіз.
- Реттеулер қойындысына өтіңіз.
- Хабарландыруларды көрсету опциясын қосыңыз немесе өшіріңіз.
- Чатты ашыңыз.
- Жоғарғы оң жақ бұрышта
(iOS операциялық жүйесінде
) белгішесін басыңыз.
- Хабарландыруларды өшіру немесе Хабарландыруларды қосу опциясын басыңыз.
Барлық чаттар үшін
Бөлек чат үшін
- Чаттар тізімін ашыңыз.
түймесін басыңыз.
- Хабарландырулар алу опциясын қосыңыз немесе өшіріңіз.
- Чатты ашыңыз.
- Жоғарғы оң жақ бұрышта
белгішесін басыңыз.
- Хабарландыруларды өшіру немесе Хабарландыруларды қосу опциясын басыңыз.
Барлық чаттар үшін
Бөлек чат үшін
Егер бөлек чат реттеулерінде хабарландыруларға рұқсат беріп, ал ортақ реттеулерде тыйым салған болсаңыз, хабарландырулар келмейді.
Сұрақтар мен мәселелер
Құрылғы реттеулерін ашып, қолданбалар тізімінде Яндекс Мессенджер қолданбасын таңдаңыз. Егер Мессенджер үшін хабарландырулар өшірулі болса, оларды қосыңыз.
Мессенджерде:
(iOS операциялық жүйесінде Реттеулер) белгішесін басып, Хабарландыруларды көрсету опциясының қосылғанына көз жеткізіңіз. Оны өшіріп, қайта қосып көріңіз (бұл кезде, интернет байланысы тұрақты болуы тиіс).
- Мазаламаңыз күйінің орнатылмағанын тексеріңіз. Бұл күй қосылып тұрғанда, хабарлар мен қоңыраулар туралы хабарландырулар өшіріледі. Егер солай болса, күйді басқасына ауыстырыңыз.
Егер мәселе шешілмесе, қолдау қызметіне жазыңыз.
- тармағын басыңыз.
- Бағдарламалық оқиғалар блогындағы Дыбыстар қойындысында Жүйе хабарландыруы опциясын таңдаңыз.
- Дыбыстар блогының астында хабарландыру үшін дыбысты таңдаңыз.
- түймесін басыңыз.
- Тінтуір көрсеткісін экранның төменгі оң жағына, содан кейін жоғары апарыңыз.
- опциясын басыңыз.
- Хабарландырулар (Windows 8.1 үшін: ) опциясын таңдаңыз.
- Хабарландырулар дыбыстарын ойнату опциясын қосып, Осы қолданбалар үшін хабарландыруларды көрсету блогында Yandex Messenger қолданбасы үшін опцияны қосыңыз.
- түймесін басыңыз.
- Хабарландырулар және әрекеттер опциясын таңдаңыз.
- Осы қолданбалардан хабарландырулар алу блогында Yandex Messenger қолданбасын таңдаңыз.
- Хабарландыру алған кездегі дыбыстық белгі опциясын қосыңыз.
- опциясын басыңыз.
- Сол жақтағы қолданбалар тізімінде Yandex Messenger қолданбасын таңдаңыз.
- Хабарландырулар алған кезде дыбыстық белгіні ойнату опциясын қосыңыз.
Хабарландырулар келмейді
Компьютерде хабарландырулар дыбысы жоқ
Компьютер реттеулерінде Мессенджер үшін дыбыстық хабарландырулардың қосылғанын тексеріңіз.