Жүйе талаптары

Компьютердегі Мессенджер


ОЖ нұсқалары	Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11. Егер операциялық жүйеңіз ескірген болса, оны жаңартыңыз. Жаңартуды алу жолы туралы Microsoft мақаласынан оқыңыз.
Процессор	Intel Pentium 4 және одан кейінгі
Жедел жад	Минималды 512 Мб


ОЖ нұсқалары	Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11. Егер операциялық жүйеңіз ескірген болса, оны жаңартыңыз. Жаңартуды алу жолы туралы Microsoft мақаласынан оқыңыз.
Процессор	Intel Pentium 4 және одан кейінгі
Жедел жад	Минималды 512 Мб


ОЖ нұсқалары	Тек 64 разрядты: macOS 10.10 (Yosemite) және одан кейінгі нұсқалары
Процессор	Intel 64x
Жедел жад	Минималды 512 Мб


ОЖ нұсқалары	Тек 64 разрядты: macOS 10.10 (Yosemite) және одан кейінгі нұсқалары
Процессор	Intel 64x
Жедел жад	Минималды 512 Мб

Егер операциялық жүйеңіз ескірген болса, оны жаңартыңыз. Жаңартуды алу жолы туралы Apple мақаласынан оқыңыз.

Телефондағы немесе планшеттегі Мессенджер

Мессенджер келесі операциялық жүйелердегі мобильді құрылғыларда қолжетімді:

Android 7.0 және одан кейінгі нұсқалары
iOS 14.1 және одан кейінгі нұсқалары

Қолдау көрсетілетін браузерлер

Келесі браузерлердің біреуін пайдалануға болады:

Яндекс Браузер 18 және одан кейінгі нұсқалары
Google Chrome 54 және одан кейінгі нұсқалары
Edge 17 және одан кейінгі нұсқалары
Firefox 47 және одан кейінгі нұсқалары
Opera 41 және одан кейінгі нұсқалары
Safari 11 және одан кейінгі нұсқалары

Android WebView 63 және одан кейінгі нұсқалары
Google Chrome 63 және одан кейінгі нұсқалары
Firefox 58 және одан кейінгі нұсқалары
Opera 46 және одан кейінгі нұсқалары
Safari 12 және одан кейінгі нұсқалары
Samsung Internet 8 және одан кейінгі нұсқалары

Мессенджерді корпоративтік желіде реттеу

Егер Мессенджерді ұйымда жұмыс істеу үшін реттесеңіз, желінің ерекше жағдайларына келесі реттеулерді қосыңыз.

Порттар

TCP — 443
UDP — 10000
UDP және TCP — 3478

Қосылу мекенжайлары

api.messenger.yandex.net
avatars.mds.yandex.net
backend.messenger.yandex.ru
disk.yandex.ru
download.messenger.yandex.ru
files.messenger.yandex.net
files.messenger.yandex.ru
images.messenger.yandex.net
mc.yandex.ru
passport.yandex.ru
push.yandex.ru
telemost.yandex.ru
tools.messenger.yandex.net
uniproxy.messenger.yandex.ru
yandex.ru
yastatic.net

Бұл байланысқа қатысты мәселелерді болдырмауға, сонымен қатар «Проксиге қосылыңыз» қатесінің пайда болмауына көмектеседі. Егер қате жойылмаса, ерекше жағдайларға Яндекс пайдаланатын барлық IP мекенжайларын қосыңыз.

Егер мәселе шешілмесе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.