Найти коллег и попасть в рабочие чаты
Найти коллегу и начать с ним переписываться поможет поиск. Укажите его имя или логин — и выберите нужного человека из списка.
В рабочие чаты и каналы вас должны пригласить их участники, самостоятельно найти их нельзя. Попросите коллег добавить вас или поделиться ссылкой-приглашением в нужный чат или канал.
Больше о том, как общаться с коллегами в Мессенджере — в разделах Переписываться и Звонить.
А если нужно связаться с человеком не из вашей организации — проще всего это сделать по ссылке-приглашению.
Не вижу чаты, куда меня точно добавили, что делать?
В Мессенджере можно переключаться между внешними чатами и переписками различных организаций, если вы состоите в нескольких.
Чтобы переключаться между организациями и внешними переписками, нажмите на выпадающий список в левом верхнем углу. В открывшемся списке выберите Внешние чаты, чтобы увидеть переписки с людьми извне, либо организацию — чтобы увидеть переписки с ее сотрудниками.
У собеседника стоит значок Аккаунт неактивен, что это значит?
Значок Аккаунт неактивен отображается в профиле и рядом с именем пользователей, которых заблокировал администратор организации — например, если их данные попали к посторонним людям. Такие пользователи не получают ваши сообщения.