---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.48.2
alternate:
  - https://yandex.kz/support/maps/kk/concept/support.md
  - https://yandex.kz/support/maps/ru/concept/support.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/maps/ru/llms.txt

# Сообщить об ошибке на маршруте

Чтобы сообщить о неточности в маршруте:

1. В боковом меню выберите маршрут, в котором есть ошибка, и нажмите **Исправить**.
    
1. Выберите, что нужно исправить:
    
    - **Нельзя пройти/проехать по этому маршруту** — в комментарии укажите, что не так на дороге, и отметьте проблемный участок на карте специальной меткой.
    
    - **Добавить объект на карту** — если на маршруте вы обнаружили объект, который не указан на карте, из предложенного списка выберите подходящий и добавьте его. Если в списке нет нужного типа, выберите **Другой объект**.
    
    - **Есть маршрут лучше** — нарисуйте на карте маршрут, которым вы пользуетесь.
    
    - **Другое** — в комментарии напишите, что нужно исправить, и отметьте этот участок специальной меткой.
    
    По желанию добавьте фото.
    
1. Нажмите кнопку **Отправить**.

[Написать в службу поддержки](https://yandex.kz/support/maps/ru/concept/f_back.md){.button}

<!-- source: ru/_includes/button-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/button-style.md -->