Қолдау қызметі

Қолдау қызметімен чат

Яндекс Карты арқылы қолдау қызметіне хабарласу

1. Оң жақ жоғарғы бұрыштағы батырмасын басыңыз.

2. Қате туралы хабарлау тармағын таңдаңыз.

3. Нұсқалардың бірін таңдаңыз:

   • Хат жазу — нақты нені орындай алмағаныңызды сипаттап беріңіз. Қажет болса, фото немесе скриншот қосыңыз.

   • Чатқа жазу — чат-ботпен ашылған терезеде сай келетін команданы таңдаңыз немесе өз сұрағыңызды жазыңыз, қажет болса, фото немесе скриншот тіркеңіз.

   • Нысанды картаға қосу керек — нысанның түрін таңдаңыз және оны картаға қосыңыз.

   • Ұйым немесе географиялық нысанда қате бар — картадан түзетуді қажет ететін нысанды таңдаңыз және қатенің неде екендігін көрсетіңіз.

4. Жіберу батырмасын басыңыз.