Сбор почты с других ящиков - Почта для бизнеса. Справка

Создать сборщик почты

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки.
Выберите Сборщик почты.
Выберите, с какого ящика хотите собирать письма: Mail.ru, Gmail или Outlook.
Выберите аккаунт или авторизуйтесь.
Дайте Яндексу доступ к вашему ящику на другом сервисе.
Примечание. Яндексу требуется доступ к вашему ящику, чтобы собирать с него письма. Никаких действий с ящиком без вашего ведома Яндекс выполнять не будет.
Если соединение с другим ящиком успешно установлено, вы увидите соответствующее сообщение.
Примечание. По умолчанию сборщик настраивается по протоколу IMAP. В этом случае выбрать папку для сбора писем нельзя — протокол IMAP не предусматривает возможности собирать письма в заданную папку, т.к. копирует структуру папок полностью. Чтобы собирать письма в конкретную папку, удалите этот сборщик и настройте вручную сборщик по протоколу POP3.

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки.
Выберите Сборщик почты.
В блоке Забирать почту из ящика укажите логин и пароль, которыми вы пользуетесь для входа в другой ящик. Затем нажмите кнопку Включить сборщик.
Примечание. Если вы хотите не только собирать письма с другого ящика, но и отправлять письма от имени этого ящика, вместо логина укажите адрес полностью, например cheshire.katze@forestmail.com.
Если соединение с другим ящиком успешно установлено, вы увидите соответствующее сообщение.
Примечание. По умолчанию сборщик настраивается по протоколу IMAP. В этом случае выбрать папку для сбора писем нельзя — протокол IMAP не предусматривает возможности собирать письма в заданную папку, т.к. копирует структуру папок полностью. Чтобы собирать письма в конкретную папку, удалите этот сборщик и настройте вручную сборщик по протоколу POP3.

Если автоматически настроить соединение сборщика с сервером невозможно

Нажмите ссылку Настройка соединения с сервером.
Введите имя почтового сервера и номер порта вручную. Значения этих параметров вы можете узнать в службе поддержки почтового сервиса, на котором расположен ваш ящик.

Первый сбор почты произойдет в течение нескольких минут после того, как вы настроите сборщик. Сборщик обращается к другому почтовому серверу от нескольких раз в час до раза в несколько дней. Вручную установить или изменить время сбора нельзя. Оно зависит от используемого протокола (POP3 или IMAP), а также от особенностей работы сервера, с которого собирается почта. Именно поэтому письма могут приходить с задержкой.

Собрать почту с другого ящика на Яндексе

Чтобы настроить сборщик писем:

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки.
Выберите Сборщик почты.
Нажмите кнопку .
Введите почтовый адрес ящика, с которого планируете получать почту.
Нажмите кнопку Продолжить.
В появившемся окне с доступом внешних приложений войдите в почтовый ящик, который указывали ранее.
Сохраните изменения.

В ваш почтовый ящик будут собраны все письма, как новые, так и старые.

По умолчанию вся почта будет приходить в папку входящие. Чтобы письма попадали в определенную папку вы можете настроить правила обработки писем.

Примечание. Если вы хотите собирать письма с почтового ящика на Яндексе в ящик другого сервиса, включите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP (подробнее здесь).

Выбрать папку для сбора писем

Выбрать папку для сбора писем нельзя в том случае, если вы настроили сборщик по протоколу IMAP — он не предусматривает возможности собирать письма в заданную папку, т.к. копирует структуру папок полностью, но вы можете поменять протокол на POP3 или настроить правило обработки писем.

Настройка протокола POP3

Откройте страницу настроек сбора почты.
Нажмите на адрес нужного сборщика.
Нажмите ссылку Удалить.
Подтвердите удаление.
Создайте новый сборщик с использованием протокола POP3.

После этого в настройках появится возможность выбрать папку для сбора писем.

Настройка правила

Правило обработки писем будет автоматически складывать письма со сборщика в конкретную папку. Например, если вы собираете письма с ящика cheshire.katze@yandex.kz, создайте такое правило:

Для параметра Кому задайте значение cheshire.katze@yandex.kz.
Включите опцию Положить в папку, а затем выберите папку из списка справа.

Подробнее читайте в статье Автоматическая сортировка писем по папкам.

Отредактировать настройки сборщика

В правом верхнем углу нажмите значок → Все настройки.
Выберите Сборщик почты.
Нажмите на название сборщика в списке подключенных ящиков.
Перейдите по ссылке Настроить. Здесь вы сможете отредактировать правила обработки собираемой почты и параметры соединения сборщика с сервером.
Примечание. Если вы настроили сборщик по протоколу IMAP, изменить протокол на POP3 не получится. Но вы можете удалить сборщик по протоколу IMAP и вручную настроить новый с использованием POP3.

Чтобы отключить сборщик, перейдите на страницу Сборщик почты и нажмите ссылку выкл.

Если сборщик больше не нужен, нажмите на название сборщика, а затем на ссылку Удалить.

Что можно делать с собранными письмами

С собранными письмами можно делать все то же самое, что и с другими письмами в ящике, но есть особенности:

Удаление писем: Если удалить собранное письмо, оно удалится только из того ящика, куда было собрано. В исходном ящике письмо останется.
Правила обработки писем: Правила обработки работают только для писем, собранных в папку Входящие. Если письмо собрано в другую папку, правило для него не сработает.
Черный список: Черный список не работает для собранных с другого вашего ящика писем. Чтобы заблокировать такие письма, перейдите в почтовый ящик, с которого собираются письма, и в нем настройте черный список.

Не работает сбор писем

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с работой сборщика писем. Прежде чем приступить, откройте Яндекс Почту в новой вкладке, чтобы выполнять рекомендации.

Выберите проблему: