Хаттардың сақтық көшірмесі

Назар аударыңыз. "Стандарт" және жоғары тариф бойынша ғана қолжетімді.

Жойылған хаттарды сақтауды қосыңыз және ең маңызды қалталардағы хаттарды сақтық көшірмеге сақтаңыз. Егер сіз қажетті хаттарды байқамай өшіріп қойсаңыз, оларды қалпына келтіре аласыз.

Барлық жойылған хаттарды сақтау

Осы опциямен қораптан жойылған барлық хаттар алты ай ішінде сізге қолжетімді болады.

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар батырмасын басыңыз (қалталар мен белгілер тізімінің астында).
  3. Хаттарды сақтауды баптағыңыз келетін аккаунтты таңдаңыз.
  4. Сақтық көшірмені басыңыз.
  5. Жойылған хаттарды сақтау опциясын қосыңыз.
  6. Сіздің негізгі телефон нөміріңізге жіберілген кодтың көмегімен әрекетті растаңыз. Егер сіз өз аккаунтыңызға телефонды әлі қоспаған болсаңыз, әрекетті құпиясөздің көмегімен растаңыз. Біз телефон нөмірін қосуға кеңес береміз — бұл сіздің аккаунтыңыз бен хаттардың сақтық көшірмесін қосымша қорғауға мүмкіндік береді.

Мұндай хаттарды қалпына келтіру үшін:
  1. Опцияның төменгі жағындағы Жойылған хаттарды қарау батырмасын басыңыз.
  2. Қалпына келтіргіңіз келетін хаттарды таңдаңыз.
  3. Қалпына келтірілген хаттарды ауыстыратын қалтаны таңдаңыз, мысалы Кіріс жәшігі.
Назар аударыңыз. Егер сіз бұл опцияны сөндірсеңіз, сақтық көшірмесіне сақталмаған барлық жойылған хаттар біржола жойылады.

Сақтық көшірмені жасау

Сақтық көшірмеге көшірмені жасау сәтінде қалталарда бар болған хаттар сақталады. Жәшікке көшірме жасағаннан кейін келген хаттар оған автоматты түрде қосылмайды — бұл үшін көшірмесін қайта жасау қажет.

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар батырмасын басыңыз (қалталар мен белгілер тізімінің астында).
  3. Сақтық көшірме жасағыңыз келетін аккаунтты таңдаңыз.
  4. Сақтық көшірмені басыңыз.
  5. Көшірме жасау батырмасын басыңыз және сақтық көшірме жасағыңыз келетін хаттары бар қалталарды таңдаңыз.
    Шектеу. 100 000 хаттан артық сақтық көшірмені жасай алмайсыз.
  6. Сақтық көшірмені жасауды басыңыз.
  7. Сіздің негізгі телефон нөміріңізге жіберілген кодтың көмегімен әрекетті растаңыз. Егер сіз өз аккаунтыңызға телефонды әлі қоспаған болсаңыз, әрекетті құпиясөздің көмегімен растаңыз. Біз телефон нөмірін қосуға кеңес береміз — бұл сіздің аккаунтыңыз бен хаттардың сақтық көшірмесін қосымша қорғауға мүмкіндік береді.
Ескертпе. Сақтық көшірмені жасау кезінде жәшіктегі хаттарды тек қарауға ғана болады. Жіберу және қабылдау қолжетімсіз болады. Алайда осы сәтте жәшікке келуі тиіс хаттар жоғалып кетпейді — көшірмені жасау аяқталған кезде барлық кешіккен хаттар келе бастайды.

Көшірмедегі хаттарды қалпына келтіру

Сақтық көшірмеден жәшіктен сақтық көшірмені жасау сәтінен бастап өшірілген хаттар қалпына келтіріледі.

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар батырмасын басыңыз (қалталар мен белгілер тізімінің астында).
  3. Хаттарды қалпына келтіргіңіз келетін аккаунтты таңдаңыз.
  4. Сақтық көшірмені басыңыз.
  5. Ағымдағы көшірмені таңдаңыз.
  6. Соңғы сәтті көшірменің уақыты мен күнінің жанындағы Хаттарды қалпына келтіру батырмасын басыңыз.
  7. Сіздің негізгі телефон нөміріңізге жіберілген кодтың көмегімен әрекетті растаңыз. Егер сіз өз аккаунтыңызға телефонды әлі қоспаған болсаңыз, әрекетті құпиясөздің көмегімен растаңыз. Біз телефон нөмірін қосуға кеңес береміз — бұл аккаунтыңыз бен хаттардың сақтық көшірмесін қосымша қорғауға мүмкіндік береді.
Ескертпе. Хаттарды қалпына келтіру жылдам жүрмейді. Хаттар жәшікте біртіндеп пайда бола бастайды.

Көшірмені өшіру

  1. Сол жақтағы экранды тартып алыңыз.
  2. Баптаулар батырмасын басыңыз (қалталар мен белгілер тізімінің астында).
  3. Хаттарды қалпына келтіргіңіз келетін аккаунтты таңдаңыз.
  4. Сақтық көшірмені басыңыз.
  5. Ағымдағы көшірмені таңдаңыз.
  6. Соңғы сәтті көшірменің уақыты мен күнінің жанындағы Жою белгішесін басыңыз.
  7. Сіздің негізгі телефон нөміріңізге жіберілген кодтың көмегімен әрекетті растаңыз. Егер сіз өз аккаунтыңызға телефонды әлі қоспаған болсаңыз, әрекетті құпиясөздің көмегімен растаңыз. Біз телефон нөмірін қосуға кеңес береміз — бұл аккаунтыңыз бен хаттардың сақтық көшірмесін қосымша қорғауға мүмкіндік береді.

Жазылым аяқталған кезде не болады?

Егер сіз жазылымды сөндіріп тастасаңыз, көшірмедегі жойылған хаттарды қарау және хаттарды қалпына келтіру мүмкін болмайды. Осы ретте жойылған хаттар мен сақтық көшірме әлі бірер уақыт бойы сақталады — осылайша сіз жазылымды қалпына келтіріп үлгере аласыз.

Егер сіз Яндекс.Пошта қосымшасымен жұмыс барысында қиындыққа тап болсаңыз, қосымшадағы кері байланыс үлгісі арқылы қате туралы хабарлаңыз:

  1. Экранды солға сүйреңіз.
  2. Қалталар тізімінің астындағы Анықтама және қолдау тармағын таңдаңыз.
  3. Қиындық тармағын таңдаңыз.
  4. Қиындық тақырыбын таңдаңыз.
  5. Мәселені барынша егжей-тегжейлі сипаттаңыз.
Назар аударыңыз. Ұялы қосымшаға байланысты мәселелер бойынша Анықтама парақшасы арқылы емес, қосымшаның өзінен жазуыңызды өтінеміз. Солайша өтінішіңіз қажетті мамандарға түсіп, тезірек жауап ала аласыз. Сондай-ақ, қосымшадан жіберген кезде мамандарымыз қиындықты шешуге көмектесетін техникалық ақпаратты көреді. Егер қосымша кенеттен жұмысын аяқтаса және одан бізге жаза алмасаңыз, қате туралы хабарламаны төмендегі кері байланыс үлгісі арқылы жіберіңіз.