Yandex uygulamasının Yardım bölümünü okuyorsunuz. Android için "Yandex Start" uygulaması yardımı →

Yandex uygulaması

Android veya iOS için "Yandex" uygulamasında yaşadığınız sorunları bildirmek için:

1. Yandex uygulamasına gidin.

2.  (profil görseli) → Bize Ulaşın (Android için) veya Yardım → E-posta yaz (iOS için) öğesine tıklayın. Yorum sekmesi açılacaktır.

3. Eğer yorumu yetkilendirilmemiş bir hesapla yazıyorsanız, e-posta adresinizi girin.

4. Giriş alanında şunları belirtin:

   • Browser hata vermeden önce yaptığınız işlemlerin adım adım açıklanması,
   • Görüntülenen hata mesajının metni.

5. Yorumunuza hata mesajının ekran görüntüsünü ekleyin. Bunun için sol alt köşede Ekle butonuna tıklayın ve istediğiniz görüntüyü seçin.

   Not

   Yorum sayfasına geçtiğiniz kaynak sayfanın ekran görüntüsü ve bağlantısı mesaja varsayılan olarak eklenir. Gerekiyorsa başka bir ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.

6. Gönder'e tıklayın.

İçindekilere gitme