Сіз «Яндекс» қосымшасының Анықтамасын оқып отырсыз. Android-қа арналған «Яндекс Старт» қосымшасының анықтамасы →

Интернетке қосылуда проблема бар

1. Құрылғыңызда интернеттің қосылып тұрғанын тексеріңіз. Тексеру үшін браузерді немесе басқа да қолданбаларды пайдаланыңыз.

2. Яндекс қолданбасының интернетке қосылуына рұқсат етілгенін тексеріңіз.

   Android

   iOS

   Баптауларға → Қосылу және жалпы қатынауға → Деректерді жіберуге өтіп, Яндекс қолданбасы үшін Мобильді интернет опциясының қосылғанына көз жеткізіңіз.

   Ескерту

   Құрылғыға байланысты тәсіл түрлі болуы мүмкін.

   Баптаулар → Ұялы байланыс бөліміне өтіңіз және Ұялы байланыс деректері бөлімінде Яндекс қолданбасы үшін қатынау қосылып тұрғанын тексеріңіз.

   Ескерту

   Құрылғыға байланысты тәсіл түрлі болуы мүмкін.

3. Егер интернетке кіру мүмкіндігі бола тұра, қолданбаның жұмысында проблема болса, бізге хабарлама жазыңыз:

Мазмұнға өту