Определитель номера
Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона.
Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя и занимает примерно 15 МБ.
Также номера проверяются по базе Яндекс.Справочника. Если вам звонят из компании, которая есть в Справочнике, вы увидите ее название. Если организация неизвестна, приложение сообщит предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».
Доступа к содержимому звонков и сообщений у определителя нет.
Требуемые разрешения на Android
Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.
Общие разрешения
Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.
Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не входящих в телефонную книгу пользователя.
Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.
Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.
Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.
Дополнительные разрешения
Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.
- Перейдите в меню.
- Нажмите Автозапуск.
- Включите опцию Яндекс.
- Перейдите в меню.
- Нажмите пункт Контроль активности.
- В списке приложений выберите Яндекс.
- Установите режим Нет ограничений.
- Перейдите в меню.
- В списке приложений выберите Яндекс.
- Выберите название темы для уведомлений и включите опции Показывать уведомления, Всплывающие уведомления и Экран блокировки.
- Перейдите в меню.
- В списке приложений выберите Яндекс.
- Включите опцию Экран блокировки.
Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.
Чтобы выдать разрешение:
Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране, сделайте следующее:
- Перейдите в меню.
- Отключите для приложения Яндекс автоматическое управление.
- В открывшемся меню Управление вручную включите все опции.
- Нажмите ОК.
- Перейдите в меню.
- Из списка пунктов выберите Приложения.
- В верхней части экрана нажмите
.
- Нажмите.
- Нажмите Запрещено и выберите пункт Все приложения.
- В списке приложений выберите Яндекс.
- Выберите вариант Запретить.
- Нажмите ОК.
- Перейдите в меню.
- В нижней части экрана нажмите Настройки.
- Нажмите.
- Нажмите Все приложения и выберите Яндекс.
- Выберите Разрешить.
- Нажмите ОК.
- Перейдите в меню.
- Нажмите Фоновые приложения.
- В списке приложений выберите Яндекс.
- Отключите опцию для Яндекс — отобразится метка «Не закрывать».
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Для некоторых устройств также необходимо сделать следующее:
Для некоторых устройств необходимо сделать следующее:
Чтобы определитель номера работал, когда экран на устройстве заблокирован, сделайте следующее:
Включение и отключение
- Нажмите.
- В правом верхнем углу экрана нажмите.
- Включите или отключите опцию Определять, кто звонил.
- Нажмите.
- Внизу экрана нажмите кнопку Включить.
- В подсказке нажмите кнопку Перейти в настройки.
- Выберите пункт ОК.и нажмите
- В подсказке нажмите кнопку Продолжить.
- Предоставьте приложению Яндекс необходимые доступы.
- Перейдите в настройки устройства.
- Выберите пункт Приложения и уведомления.
- Внизу экрана нажмите Дополнительно.
- Выберите пункт.
- Выберите помощника и нажмите ОК.
По правилам Google определять номера может помощник, выбранный в настройках устройства по умолчанию. Чтобы включить определитель номера, выберите таким помощником приложение Яндекс.
Как изменить помощника в настройках:
- Откройте настройки устройства.
- Выберите пункт.
- В строке Yandex включите или отключите определитель.
Посмотреть историю звонков на Android
Чтобы просмотреть информацию о входящих звонках, откройте меню приложения и выберите пункт Определитель номера.
Чтобы звонки от ваших контактов не сохранялись в истории:
- Нажмите.
- В правом верхнем углу экрана нажмите.
- Включите режим Скрывать звонки из адресной книги.
Оставить отзыв на номер
Если вы хотите пожаловаться на номер или приложение неверно определило категорию звонка, оставьте отзыв. Сделать это можно в любое удобное время.
- Нажмите.
- Нажмите на строку с номером.
- Оставьте отзыв, ответив на вопросы.
Иногда мы просим ответить на ряд вопросов сразу после завершения разговора. Это происходит, когда мы предполагаем, что телефонный номер относится к одной из категорий, но собранных данных по нему пока мало.
- Откройте программу Телефон.
- Справа от вызова нажмите значок
.
- Выберите пункт(или ).
- Ответьте на предложенные вопросы.
- Откройте сообщение.
- Справа от имени или номера абонента нажмите значок
.
- Еще раз нажмите на имя контакта или номер и выберите пункт(или ).
- Ответьте на предложенные вопросы.
Заблокировать номер
Определитель не блокирует номера автоматически.
- В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.
- Справа от вызова нажмите значок
.
- Нажмите значок
и выберите пункт В черный список.
- Откройте сообщение.
- Справа от имени или номера абонента нажмите.
- Выберите пункт Заблокировать и сообщить о спаме.
Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, в программе Телефон на вкладке Недавние нажмите .
- В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.
- Справа от вызова нажмите значок
.
- Выберите пункт Заблокировать абонента.
- Откройте сообщение.
- Справа от имени или номера абонента нажмите значок
.
- Еще раз нажмите на имя контакта или номер и выберите пункт Заблокировать абонента.
Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, откройте настройки устройства и выберите
.Изменить категорию номера
Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.
Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс.Справочник.
Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.
Обновить базу номеров на iOS
- Нажмите.
- Нажмите значок
.