Определитель номера

Примечание. Определитель номера доступен на устройствах с Android 6.0 и выше.

Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона.

Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя и занимает примерно 15 МБ.

Также номера проверяются по базе Яндекс.Справочника. Если вам звонят из компании, которая есть в Справочнике, вы увидите ее название и сферу деятельности. Если организация неизвестна, приложение сообщит вам предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».

Если входящий номер не определяется, возможно, его нет в базе данных. Вы можете пополнить базу, оставив отзыв на неизвестный номер.

Доступа к содержимому звонков и сообщений у определителя нет.

Требуемые разрешения

Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.

Общие разрешения

Доступ к телефону

Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.

Доступ к контактам

Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не входящих в телефонную книгу пользователя.

Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.

Всплывающие окна

Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.

Доступ в интернет

Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.

Дополнительные разрешения

Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.

Xiaomi с ОС MiUi

Автозапуск

Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.

Чтобы выдать разрешение:

  1. Перейдите в меню НастройкиПриложенияРазрешения.
  2. Нажмите Автозапуск.
  3. В списке приложений выберите Яндекс.
  4. Включите опцию Разрешить приложениям запускаться автоматически.
Энергопотребление

Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.

Чтобы выдать разрешение:

  1. Перейдите в меню НастройкиПитание и производительность.
  2. Нажмите пункт Контроль активности.
  3. В списке приложений выберите Яндекс.
  4. Установите режим Нет ограничений.
Уведомления

Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.

Чтобы выдать разрешение:

  1. Перейдите в меню НастройкиУведомления.
  2. В списке приложений выберите Яндекс.
  3. Включите опции Показывать уведомления, Всплывающие уведомления и Экран блокировки.

Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране, сделайте следующее:

  1. Перейдите в меню НастройкиРазрешенияДругие разрешения.
  2. В списке приложений выберите Яндекс.
  3. Нажмите Экран блокировкиРазрешить.

Huawei

Энергопотребление

Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.

Чтобы выдать разрешение:

  1. Перейдите в меню НастройкиБатареяЗапуск приложений.
  2. Отключите для приложения Яндекс автоматическое управление.
  3. В открывшемся меню Управление вручную включите все опции.
  4. Нажмите ОК.

Для некоторых устройств также необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите в меню НастройкиПриложения.
  2. Из списка пунктов выберите Приложения.
  3. В верхней части экрана нажмите .
  4. Нажмите Специальный доступОптимизация работы батареи.
  5. Нажмите Запрещено и выберите пункт Все приложения.
  6. В списке приложений выберите Яндекс.
  7. Выберите вариант Запретить.
  8. Нажмите ОК.

Включить/отключить определитель номера

  1. Нажмите Определитель номера.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите Настройки.
  3. Включите или отключите опцию Определять, кто звонил.
Android 9

По правилам Google определять номера может помощник, выбранный в настройках устройства по умолчанию. Чтобы включить определитель номера, выберите таким помощником приложение Яндекс.

  1. Нажмите Определитель номера.
  2. Внизу экрана нажмите кнопку Включить.
  3. В подсказке нажмите кнопку Перейти в настройки.
  4. Выберите пункт ПомощникЯндекс и нажмите ОК.
  5. В подсказке нажмите кнопку Продолжить.
  6. Предоставьте приложению Яндекс необходимые доступы.
Как изменить помощника в настройках
  1. Перейдите в настройки устройства.
  2. Выберите пункт Приложения и уведомления.
  3. Внизу экрана нажмите Дополнительно.
  4. Выберите пункт Приложения по умолчаниюПомощник и голосовой вводПомощник.
  5. Выберите помощника и нажмите ОК.

Посмотреть историю звонков

Чтобы просмотреть информацию о входящих звонках, откройте меню приложения и выберите пункт Определитель номера.

Чтобы звонки от ваших контактов не сохранялись в истории:

  1. Нажмите Определитель номера.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите Настройки.
  3. Включите режим Скрывать звонки из адресной книги.

Оставить отзыв на номер

Если вы заметили ошибку в определении категории звонка или просто хотите поучаствовать в обновлении нашей базы, оставьте отзыв на телефонный номер. Сделать это можно в любое удобное время.

  1. Нажмите Определитель номера.
  2. Нажмите на строку с номером.
  3. Оставьте отзыв, ответив на вопросы.

Иногда мы просим ответить на ряд вопросов сразу после завершения разговора. Это происходит, когда мы предполагаем, что телефонный номер относится к одной из категорий, но собранных данных по нему пока мало.

Изменить категорию номера

Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.

Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс.Справочник.

Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.