Мәселелерді шешу
Алиса мені естімейді
Құрылғының баптауларынан «Алиса бар Яндекс» қолданбасында микрофонға рұқсат бар екенін тексеріп алыңыз.
Алиса жауап бермей жатыр
Сұрақтарға жауап беру үшін Алисаға интернетке тұрақты кіру қажет. Интернет байланысын тексеріп, «Алиса бар Яндекс» қолданбасын қайта қосып, тағы бір рет сұраңыз. Егер мәселе сақтала берсе, бізге кері байланыс формасы арқылы жазыңыз.
Алиса жауаптарды дауыстамай жатыр
Алиса жауаптарды сұрақ дауыстап қойылған кезде ғана дауыстап айтады. Егер сіз мәтінді қолмен терсеңіз, Алисаның жауабын да жазбаша түрде аласыз.
Алиса пәрмендерді орындамайды және ызаландыра береді
Алисаның екі негізгі жұмыс режимі бар:
- функционалдық — ақпаратты табу, қосымшаны ашу, бағдар құрастыру және т.б.;
- «нейрожелілік мылжың» — пайдаланушы берген тақырыпқа әңгімелесу.
Әдетте, Алиса «Әңгімелесейік» пәрменінен кейін «нейрожелілік мылжың» режимін қосады. Алайда, ерекше жағдайлар болуы мүмкін. Егер Алиса пәрмендер орындаудың орнына жай мылжыңдай берсе, «Жетеді», «Аяқта», «Орал» немесе «Шық» деп айтыңыз.