---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
  - https://yandex.kz/support/m-maps/kk/permission-notifications.md
  - https://yandex.kz/support/m-maps/ru/permission-notifications.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/m-maps/ru/llms.txt

# Настроить разрешения и уведомления

Некоторые разрешения, которые необходимы для корректной работы Яндекс Карт, запрашиваются при первом запуске приложения. Разрешения можно предоставить позже.

Также вы можете выбрать события, о которых приложение будет отправлять вам уведомления.

## Разрешения {#permissions}

Для корректной работы приложения на вашем устройстве нужны разрешения на:
- определение местоположения;
- получение уведомлений;
- IDFA для устройств с iOS. 

Ниже приведены разрешения для приложения Карт и инструкции по их активации. В зависимости от устройства путь и названия элементов меню могут различаться.

**Местоположение** 

 
:   Приложение автоматически будет определять ваше [местоположение](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/find-my-location.md), на основе которого формируются поисковые подсказки.
    
	{% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Местоположение**.
	  1. Выберите подходящий доступ. При выборе уровня доступа **Разрешить в любом режиме** приложение будет использовать геолокацию в фоновом режиме.
	  1. Включите опцию **Использовать точное местоположение**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Геопозиция**.
	  1. В списке уровней доступа выберите нужный пункт. При выборе уровня доступа **Всегда** приложение будет использовать геолокацию в фоновом режиме.
	  1. Включите опцию **Точная геопозиция**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Местоположение**.
	  1. В списке уровней доступа выберите **Запретить**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Геопозиция**.
	  1. В списке уровней доступа выберите **Никогда**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}


**Уведомления**

 
:   Вы будете получать push-уведомления (всплывающие сообщения) от Карт. Например, в уведомлении могут предложить оставить отзыв о месте, которое вы недавно посетили.

    {% note info %}

	При установке Яндекс Карт на устройство с Android 13 push-уведомления по умолчанию будут выключены. [Включить фоновое ведение](route-hints.md#background) работает даже при выключенных push-уведомлениях.

	{% endnote %}
	
	{% cut "Выдать доступ" %}

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
	1. Включите опцию **Отображение уведомлений**.

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
	1. Выключите опцию **Отображение уведомлений**.

	{% endcut %}

**IDFA (идентификатор устройства с iOS)**

 
:   Вы будете получать более точный подбор рекомендаций в Картах.

    {% cut "Выдать доступ" %}

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Яндекс Карты**.
	1. Включите опцию **Разрешить отслеживание**.

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Яндекс Карты**.
	1. Выключите опцию **Разрешить отслеживание**.

	{% endcut %}


**Микрофон**

 
:   Вы сможете использовать [голосовой ввод](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/object-search.md#voice-search) в приложении. 

    {% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Микрофон**.
	  1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Включите опцию **Микрофон**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
  	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Микрофон**.
	  1. Выберите **Запретить**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты** 
	  1. Выключите опцию **Микрофон**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}
	

**Камера**

 
:   Вы сможете прикладывать скриншоты при обращении в службу поддержки.

	{% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Камера**.
	  1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Включите опцию **Камера**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Камера**.
	  1. Выберите **Запретить**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты** 
	  1. Выключите опцию **Камера**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}




**Память**

 
:   Вы сможете загружать [офлайн-карты](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/offline.md), чтобы пользоваться приложением без интернета. 

	{% cut "Выдать доступ" %} 

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	1. Нажмите **Разрешения** → **Память**.
	1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**. 

	{% endcut %}
	
	{% cut "Запретить доступ" %} 
	
	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	1. Нажмите **Разрешения** → **Память**.
	1. Выберите **Запретить**. 

	{% endcut %}


**Телефон**

 
:   Вы сможете звонить в организации прямо из их [карточек](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/objects.md#company) в приложении.

	{% cut "Выдать доступ" %} 

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	1. Нажмите **Разрешения** → **Телефон**.
	1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**. 

	{% endcut %}
	
	{% cut "Запретить доступ" %} 
	
	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	1. Нажмите **Разрешения** → **Телефон**.
	1. Выберите **Запретить**. 

	{% endcut %}

**Доступ к интернету**

 
:   Вы сможете пользоваться основными возможностями приложения, например отображение транспорта, поиск, отзывы, просмотр фотографий мест.

	{% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **null**.
	  1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**. 
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Включите опцию **Сотовые данные**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **null**.
	  1. Выберите **Запретить**.
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Выключите опцию **Сотовые данные**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}


**Bluetooth** 

 
:   Приложение улучшит точность вашего [местоположения](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/find-my-location.md). С помощью Bluetooth приложение определяет, где вы находитесь.  Чем больше таких источников вокруг, тем точнее работает геолокация. 

	{% cut "Выдать доступ" %} 

	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Местоположение** → **Поиск сетей Wi-Fi и устройств Bluetooth**.
	1. Включите опцию **Поиск Bluetooth-устройств**. 

	{% endcut %}
	
	{% cut "Запретить доступ" %} 
	
	1. Откройте настройки устройства.
	1. Выберите **Местоположение** → **Поиск сетей Wi-Fi и устройств Bluetooth**.
	1. Выключите опцию **Поиск Bluetooth-устройств**. 

	{% endcut %}


**Данные фитнеса и физическая активность**

 
:   Приложение будет получать данные о вашей физической активности и остановит фоновое ведение по маршруту, если вы вышли из машины и пошли пешком.

	{% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Физическая активность**.
	  1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**. 
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Включите опцию **Эфир активности**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Физическая активность**.
	  1. Выберите **Запретить**. 
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Выключите опцию **Эфир активности**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}
	
**Файлы и медиаконтент**

 
:   Вы сможете добавлять фото и видеофайлы в отзывы об организации из галереи своего мобильного устройства. 

	{% cut "Выдать доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Файлы и медиаконтент**.
	  1. Выберите **Разрешить только во время использования приложения**. 
  
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Фото**.
	  1. Выберите подходящий вариант доступа, например **Полный доступ**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}

	{% cut "Запретить доступ" %}

	{% list tabs %}

	- Android
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Разрешения** → **Файлы и медиаконтент**.
	  1. Выберите **Запретить**. 
	- iOS
  
	  1. Откройте настройки устройства.
	  1. Выберите **Яндекс Карты**.
	  1. Нажмите **Фото**.
	  1. Выберите **Нет**.

	{% endlist %}

	{% endcut %}


## Уведомления {#notification}

### Включить уведомления {#notification-on}

**В приложении**

<!-- source: ru/_includes/permission-notifications/dl-1.md -->
  1. Нажмите **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="28" height="28" viewBox="0 0 28 28" fill="none"><g><mask id="svg-917ekpu1__mask0_302_2" style="mask-type:luminance" maskUnits="userSpaceOnUse" x="0" y="0" width="28" height="28"><path d="M28 0H0V28H28V0Z" fill="white"/></mask><g><path d="M14 28C21.732 28 28 21.732 28 14C28 6.26799 21.732 0 14 0C6.26799 0 0 6.26799 0 14C0 21.732 6.26799 28 14 28Z" fill="#F6F6F6"/><path d="M14 14.9074C11.6666 14.9074 9.91663 12.4191 9.91663 9.51961C9.91663 6.62013 11.4226 4.92586 14 4.92586C16.5773 4.92586 18.0833 6.62013 18.0833 9.51961C18.0833 12.4191 16.3333 14.9074 14 14.9074ZM14 23.074C10.0313 23.074 7.65668 22.5426 6.87614 21.48C6.7851 21.356 6.73878 21.2049 6.74462 21.0513C6.8542 18.1652 9.27267 16.7221 14 16.7221C18.7274 16.7221 21.1458 18.1652 21.2553 21.0514C21.2612 21.2051 21.2147 21.3562 21.1237 21.4801C20.343 22.5427 17.9684 23.074 14 23.074Z" fill="#CCCCCC"/></g></g><defs><clipPath id="svg-917ekpu1__clip0_302_2"><rect width="28" height="28" fill="white"/></clipPath></defs></svg> (значок профиля)**. Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M3 7C3 7.55228 3.45531 8 3.9918 8H20.0082C20.556 8 21 7.55614 21 7C21 6.44772 20.5447 6 20.0082 6H3.9918C3.44405 6 3 6.44386 3 7ZM3 12C3 12.5523 3.45531 13 3.9918 13H20.0082C20.556 13 21 12.5561 21 12C21 11.4477 20.5447 11 20.0082 11H3.9918C3.44405 11 3 11.4439 3 12ZM3 17C3 17.5523 3.45531 18 3.9918 18H20.0082C20.556 18 21 17.5561 21 17C21 16.4477 20.5447 16 20.0082 16H3.9918C3.44405 16 3 16.4439 3 17Z" fill="black"/></svg>.
  1. Выберите **Настройки** → **Уведомления**.
  1. Включите уведомления, по которым хотите получать оповещения.
<!-- endsource: ru/_includes/permission-notifications/dl-1.md -->

**В настройках устройства**

 
:   {% list tabs %}
    
    - Android
    
      
      1. Откройте настройки устройства.
      1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
      1. Включите опцию **Отображение уведомлений**.
      
    
    - iOS
    
      
      1. Откройте настройки устройства.
      1. Выберите **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
      1. Включите опцию **Допуск уведомлений**.
    
    {% endlist %}

### Отключить уведомления {#notification-off}

**В приложении**

<!-- source: ru/_includes/permission-notifications/dl-2.md -->
1. Проверьте, что ваше устройство подключено к интернету.
1. [Обновите](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/download.md#update) версию приложения до актуальной.
1. Нажмите **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="28" height="28" viewBox="0 0 28 28" fill="none"><g><mask id="svg-yrabjrth__mask0_302_2" style="mask-type:luminance" maskUnits="userSpaceOnUse" x="0" y="0" width="28" height="28"><path d="M28 0H0V28H28V0Z" fill="white"/></mask><g><path d="M14 28C21.732 28 28 21.732 28 14C28 6.26799 21.732 0 14 0C6.26799 0 0 6.26799 0 14C0 21.732 6.26799 28 14 28Z" fill="#F6F6F6"/><path d="M14 14.9074C11.6666 14.9074 9.91663 12.4191 9.91663 9.51961C9.91663 6.62013 11.4226 4.92586 14 4.92586C16.5773 4.92586 18.0833 6.62013 18.0833 9.51961C18.0833 12.4191 16.3333 14.9074 14 14.9074ZM14 23.074C10.0313 23.074 7.65668 22.5426 6.87614 21.48C6.7851 21.356 6.73878 21.2049 6.74462 21.0513C6.8542 18.1652 9.27267 16.7221 14 16.7221C18.7274 16.7221 21.1458 18.1652 21.2553 21.0514C21.2612 21.2051 21.2147 21.3562 21.1237 21.4801C20.343 22.5427 17.9684 23.074 14 23.074Z" fill="#CCCCCC"/></g></g><defs><clipPath id="svg-yrabjrth__clip0_302_2"><rect width="28" height="28" fill="white"/></clipPath></defs></svg> (значок профиля)**. Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку <svg width="24" height="24" viewBox="0 0 24 24" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path fill-rule="evenodd" clip-rule="evenodd" d="M3 7C3 7.55228 3.45531 8 3.9918 8H20.0082C20.556 8 21 7.55614 21 7C21 6.44772 20.5447 6 20.0082 6H3.9918C3.44405 6 3 6.44386 3 7ZM3 12C3 12.5523 3.45531 13 3.9918 13H20.0082C20.556 13 21 12.5561 21 12C21 11.4477 20.5447 11 20.0082 11H3.9918C3.44405 11 3 11.4439 3 12ZM3 17C3 17.5523 3.45531 18 3.9918 18H20.0082C20.556 18 21 17.5561 21 17C21 16.4477 20.5447 16 20.0082 16H3.9918C3.44405 16 3 16.4439 3 17Z" fill="black"/></svg>.
1. Выберите **Настройки** → **Уведомления**.
1. Отключите уведомления, по которым не хотите получать оповещения.
<!-- endsource: ru/_includes/permission-notifications/dl-2.md -->


**В настройках устройства**

 
:   {% list tabs %}
    
    - Android
    
      
      1. Откройте настройки устройства.
      1. Выберите **Приложения** → **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
      1. Выключите опцию **Отображение уведомлений**.
      
    
    - iOS
    
      
      1. Откройте настройки устройства.
      1. Выберите **Яндекс Карты** → **Уведомления**.
      1. Выключите опцию **Допуск уведомлений**.
    
    {% endlist %}

В зависимости от устройства путь и названия элементов меню могут различаться.


{% cut "Если уведомления продолжают приходить" %}

Возможно, на вашем устройстве установлено приложение [Яндекс](https://yandex.ru/yandexapp/). Проверьте его настройки:

1. Откройте приложение Яндекс.
1. Нажмите **<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="28" height="28" viewBox="0 0 28 28" fill="none"><g><mask id="svg-lh4lw1xh__mask0_302_2" style="mask-type:luminance" maskUnits="userSpaceOnUse" x="0" y="0" width="28" height="28"><path d="M28 0H0V28H28V0Z" fill="white"/></mask><g><path d="M14 28C21.732 28 28 21.732 28 14C28 6.26799 21.732 0 14 0C6.26799 0 0 6.26799 0 14C0 21.732 6.26799 28 14 28Z" fill="#F6F6F6"/><path d="M14 14.9074C11.6666 14.9074 9.91663 12.4191 9.91663 9.51961C9.91663 6.62013 11.4226 4.92586 14 4.92586C16.5773 4.92586 18.0833 6.62013 18.0833 9.51961C18.0833 12.4191 16.3333 14.9074 14 14.9074ZM14 23.074C10.0313 23.074 7.65668 22.5426 6.87614 21.48C6.7851 21.356 6.73878 21.2049 6.74462 21.0513C6.8542 18.1652 9.27267 16.7221 14 16.7221C18.7274 16.7221 21.1458 18.1652 21.2553 21.0514C21.2612 21.2051 21.2147 21.3562 21.1237 21.4801C20.343 22.5427 17.9684 23.074 14 23.074Z" fill="#CCCCCC"/></g></g><defs><clipPath id="svg-lh4lw1xh__clip0_302_2"><rect width="28" height="28" fill="white"/></clipPath></defs></svg> (значок профиля)** → **Настройки приложения** → **Пуш-уведомления**.
1. Отключите уведомления, по которым вы не хотите получать оповещения.

{% endcut %}


<!-- source: ru/_includes/support-button.md -->
<a href="troubleshooting">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>



<!-- endsource: ru/_includes/support-button.md -->

