---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
- https://yandex.kz/support/m-maps/kk/events.md
- https://yandex.kz/support/m-maps/ru/events.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/m-maps/ru/llms.txt
# Дорожные события
Дорожные события — это точки на карте, к которым привязана информация о ситуации на дорогах, например о ДТП.
## Настроить отображение дорожных событий {#events2}
1. Нажмите ** (значок профиля)**. Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .
1. Нажмите **Настройки** → **Карта и интерфейс** → **Дорожные события**.
1. Включите опцию **Дорожные события**.
{% note info %}
В некоторых режимах вы можете настроить дорожные события через **** → **Дорожные события**.
{% endnote %}
1. Отключите опцию у дорожных событий, которые не нужны вам на карте или на маршруте.
Одни дорожные события отображаются при работе с картой, например, когда едете в режиме [Навигатор](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/navigator.md) или пользуетесь режимом **Транспорт**. Другие — при движении по маршруту. Вы можете выбрать, какие дорожные события отображать:
- На карте
{% cut "Виды дорожных событий" %}
**Во всех режимах**
 **ДТП** (дорожно-транспортные происшествия)
 **Дорожные работы**
 **Разговорчики** (произвольные текстовые сообщения пользователей)
 **Перекрытия**
 **Разведения мостов**
**В режиме Навигатор**
 **Опасные участки**
 **Прочее**
 **Камера контроля скорости**
 **Камера на остановку**
 **Камера контроля полосы**
 **Камера на разметку**
 **Мобильная засада**
 **Камера контроля ПДД**
 **Камера контроля проезда перекрёстка**
{% endcut %}
- На маршруте
{% cut "Виды дорожных событий" %}
По умолчанию все дорожные события на маршруте включены.
 **ДТП** (дорожно-транспортные происшествия)
 **Дорожные работы**
 **Разговорчики** (произвольные текстовые сообщения пользователей)
 **Перекрытия**
 **Опасные участки**
 **Опасные участки для обгона**
**Могут быть пешеходы**
**Опасный перекрёсток**
**Рядом школа**
 **Разведения мостов**
 **Прочее**
 **Камера контроля скорости**
 **Камера на остановку**
 **Камера контроля полосы**
 **Камера на разметку**
 **Мобильная засада**
 **Камера контроля ПДД**
 **Камера контроля проезда перекрёстка**
 **Пользовательская камера**
**Искусственная неровность**
{% endcut %}
1. Настройте [голосовые уведомления](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/settings-app.md) о событиях.
[Добавьте](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/events.md#events-add) событие, если встретили на пути аварию, камеру или дорожные работы, которых еще нет на карте.
## Добавить временное дорожное событие {#events-add}
{% note alert %}
Информация о дорожных событиях, которую вы передаете, не содержит ваших персональных данных или данных об автомобиле.
{% endnote %}
Для добавления дорожного события [авторизуйтесь](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/auth.md) с Яндекс ID. Если вы авторизованы, добавьте дорожное событие:
{% list tabs %}
- Я сам
1. Перейдите к добавлению дорожного события одним из способов:
- На карте:
1. Нажмите и удерживайте нужную точку.
1. Нажмите **Добавить дорожное событие**.
- В режиме [Навигатор](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/navigator.md) или во время движения по автомобильному маршруту нажмите кнопку .
1. Выберите вид события.
{% cut "Виды дорожных событий" %}
 **ДТП**
 **Дорожные работы**
 **Камеры**
 **Прочее**
 **Разговорчики**
{% endcut %}
**Разведения мостов** и **Перекрытия** отображаются на карте, но добавить их самостоятельно нельзя.
1. Если вы добавляете **ДТП** или **Дорожные работы**, выберите ряд, к которому событие относится.
1. Добавьте комментарий к событию — введите текст. Также вы можете нажать , чтобы продиктовать комментарий голосовому помощнику.
1. Нажмите кнопку **Отправить**.
- С помощью Алисы
Если в настройках приложения включена [Алиса](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/alice.md), вы можете попросить ее добавить дорожное событие:
1. В строке поиска или на карте нажмите кнопку .
1. Скажите, какое событие нужно добавить. Например «Поставь ДТП».
1. Ответьте на уточняющие вопросы.
{% endlist %}
В добавленном событии будет указано имя из вашего профиля. Чтобы увидеть комментарий, нажмите значок события.
Все дорожные события модерируются.
{% cut "Правила модерации" %}
1. **ДТП**, **Камеры**, **Дорожные работы**, **Прочее** должны содержать информацию только о дорожных событиях.
1. **Разговорчики** — это средство общения на темы, связанные только с текущей дорожной ситуацией.
Сообщение любого типа удаляется, если оно содержит:
1. Нарушения законодательства.
1. Нецензурную или вульгарную лексику. При этом выражение, в котором буквы заменены на звездочки или иные символы, приравнивается к нецензурному, если при такой замене оно прочитывается и понимается носителями языка.
1. Возбуждение ненависти либо вражды, а также унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии или принадлежности к какой-либо социальной группе.
1. Рекламу.
1. Непонятный набор слов или букв.
1. Номер телефона или другую контактную информацию.
1. Политические лозунги или призывы к действиям.
1. Сообщения о готовящихся террористических актах или другие подобные высказывания, которые мы не можем проверить и которые пугают пользователей.
Из-за сообщений с недопустимым содержанием пользователь может быть заблокирован. Первая блокировка снимается через сутки. После второго случая пользователя уже не разблокируют.
{% endcut %}
## Добавить постоянное дорожное событие {#add}
Информацию о постоянном дорожном событии, например о стационарной камере наблюдения, можно добавить по инструкции в разделе [Исправить или дополнить данные](https://yandex.kz/support/m-maps/ru/improve.md#organization-place):
1. Выберите тип **Другой объект**.
1. Добавьте описание, например «Камера контроля скорости».
## Управлять дорожным событием {#manage}
Каждое дорожное событие видно другим пользователям в течение определенного времени. Вы можете подтверждать или отменять эти события. Для этого:
1. Нажмите на дорожное событие.
1. Подтвердите или опровергните его с помощью кнопок **Ещё есть** или **Уже нет**.
Если дорожное событие подтвердили, оно будет отображаться на карте еще некоторое время.
{% cut "Пример" %}
**Разговорчики** отображаются на карте 20 минут. Если другие пользователи поддержали это событие, то время его отображения увеличится еще на 20 минут.
{% endcut %}
Если вы хотите дополнить информацию о дорожном событии, добавьте комментарий:
1. Нажмите на дорожное событие.
1. Нажмите значок и напишите комментарий.
Если вы хотите пожаловаться на **Разговорчики**:
1. Нажмите значок на карте.
1. Нажмите и выберите тип жалобы из списка.
Чтобы пожаловаться на комментарий другого пользователя к дорожному событию:
1. Нажмите и удерживайте комментарий.
1. Выберите тип жалобы из списка.
## Частые вопросы {#faq}
{% cut "Как долго отображаются дорожные события на карте?" %}
Время отображения дорожного события на карте:
- **ДТП** — 1 час (без описания 10 минут)
- **Дорожные работы** — 4 часа (без описания 1 час)
- **Камера контроля скорости** — 4 часа (без описания 1 час)
- **Разговорчики** — 20 минут
- **Перекрытия** — по расписанию
- **Разведения мостов** — по расписанию
- **Прочее** — 15 минут
{% endcut %}
{% cut "Почему дорожные события пропадают после перезапуска приложения?" %}
Когда вы добавляете дорожное событие, оно отображается только у вас. После [модерации](#events-add) добавленное дорожное событие будет видно другим пользователям. Если вы перезапустили приложение, метка может временно исчезнуть до обновления информации с сервера. Подождите несколько минут и проверьте снова.
{% endcut %}
{% cut "Почему пропало дорожное событие «Камера»?" %}
Событие может пропасть с карты, если:
- с момента добавления камеры прошло больше часа (или больше 4 часов, если у добавленной камеры есть описание), и другие пользователи не подтвердили это дорожное событие;
- вы вышли из режима Навигатора или закончили движение по маршруту.
{% endcut %}
{% cut "Хочу установить дорожное событие, а приложение пишет «Вы находитесь слишком далеко»" %}
Установить дорожное событие можно, если вы находитесь в радиусе 1 км от места установки.
{% endcut %}
Написать в службу поддержки