Тұрған жерге қатысты мәселелер

Егер тұрған жеріңіз анықталмай тұрса немесе дәл анықталмаса, осы мақаладағы кеңестерді қолданыңыз.

Құрылғыда орналасқан жерді анықтау функциясын қосыңыз

  1. Құрылғы баптауларында Локация бөліміне өтіңіз.
  2. Орналасу орнына қолжетімділік опциясын қосыңыз.
  1. Реттеулер → Құпиялылық және қауіпсіздік батырмасын басыңыз.
  2. Геолокация сервистері опциясын қосыңыз.

Орналасқан жерді анықтау үшін сигнал санын көбейтіңіз

Навигацияның тұрақты жұмысын қамтамасыз ету және тұрған жеріңізді анықтауға арналған сигналдар санын арттыру үшін:

  • Яндекс Карталарды соңғы нұсқасына дейін жаңартыңыз;
  • құрылғыңызда Wi-Fi және Bluetooth функцияларын қосыңыз.

Wi-Fi сұранымдарының шектеуін ажыратып тастаңыз.

Назар аударыңыз

Баптау тек Android 10 және одан жоғары нұсқалары бар құрылғылар (Huawei және Honor құрылғыларынан басқа) үшін қолжетімді.

Wi-Fi сұранымдарының шектеуін ажыратып тастау үшін жасақтаушыларға арналған режимге кіріңіз:

  1. Құрылғы баптауларында Телефон туралы бөліміне өтіңіз.
  2. MIUI нұсқасы тармағын 7 рет басыңыз.
  3. Баптауларға оралып, Жүйе бөлімін ашыңыз.
  4. Жасақтаушыларға арналған тармағын таңдап, Wi-Fi сұранымдарының шектеуін ажыратып тастаңыз.
  1. Құрылғы баптауларында Телефон туралы мәліметтер бөліміне өтіңіз.
  2. БЖ туралы мәліметтерді ашып, Жинақтама нөмірі тармағын 7 рет басыңыз.
  3. Баптауларға оралып, Жүйе бөлімін ашыңыз.
  4. Жасақтаушыларға арналған тармағын таңдап, Wi-Fi сұранымдарының шектеуін ажыратып тастаңыз.
  1. Құрылғы баптауларында Телефон туралы бөліміне өтіңіз.
  2. Нұсқа тармағын 7 рет басыңыз.
  3. Баптауларға оралып, Жүйе бөлімін ашыңыз.
  4. Жасақтаушыларға арналған таңдап, Wi-Fi желілерін іздеуді шектеу ажыратып тастаңыз.
  1. Құрылғы баптауларында Құрылғы туралы бөліміне өтіңіз.
  2. Android нұсқасы тармағын 7 рет басыңыз.
  3. Баптауларға оралып, Жүйе бөлімін ашыңыз.
  4. Жасақтаушыларға арналған таңдап, Wi-Fi желілерін іздеуді шектеу ажыратып тастаңыз.
  1. Құрылғы баптауларында Телефон туралы бөліміне өтіңіз.
  2. Радиомодуль және ядро ашып, Жинақтама нөмірі тармағын 7 рет басыңыз.
  3. Баптауларға оралып, Жүйе бөлімін ашыңыз.
  4. Жасақтаушыларға арналған таңдап, Wi-Fi желілерін іздеуді шектеу ажыратып тастаңыз.

Қолданбаның орналасқан жер туралы деректерді алуына рұқсат етіңіз

Карты геопозиция туралы деректерді алмай жатса, дұрыс істемеуі мүмкін. Құрылғы баптауларынан осы деректерді пайдалануға рұқсат беріңіз.

GPS сигналын қамтамасыз етіңіз

Құрылғыны автокөліктің алдыңғы әйнегінің астында ұстаңыз. Автокөлік төбесі, қалың жапырақ немесе көпқабатты үй сияқты кедергілер GPS сигналының сапасын нашарлатады, тіпті оны толық бөгеуі мүмкін.

Құрылғы жұмысындағы ақауларды жойыңыз

Құрылғының өзінде ақау болса, кейде орналасқан жерді дәл анықтау мүмкін болмайды.

Android және iOS құрылғыларына арналған жалпы ұсынымдар:

  • Яндекс Карты қолданбасын сөндіріңіз. Қосымшаны Артқа немесе Үйге батырмаларымен жасыру мүмкін болмаса, барлық іске қосылған қосымшаны ашып, Карты терезесін оңға немесе солға сырғыту керек.
  • Wi-Fi функциясын өшіріп қосыңыз.
  • Ұшақ (Airplane mode) режимін 15–20 секундқа қосып, оны қайта өшіріп қойыңыз.
  • Смартфонды немесе планшетті қайта іске қосыңыз.
Қолдау қызметіне жазу