---
metadata:
- name: generator
content: Diplodoc Platform v5.50.6
alternate:
- https://yandex.kz/support/m-maps/kk/add-info.md
- https://yandex.kz/support/m-maps/ru/add-info.md
keywords:
- м
- о
- б
- и
- л
- ь
- д
- і
- ' '
- я
- н
- е
- к
- с
- а
- р
- т
- ы
- п
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/m-maps/kk/llms.txt
# Пікір қалдыру
Тек [ұйымның карточкасы](https://yandex.kz/support/m-maps/kk/objects.md#company) арқылы ғана баға қоюға, пікір, фотосуреттер немесе видео қосуға болады.
Егер сіз компанияның иесі болсаңыз және пікірге жауап бергіңіз келсе, Яндекс Бизнес Анықтамасындағы [Пікірлерді басқару](https://yandex.ru/support/business-priority/ru/manage/reviews#reply) бөлімін қараңыз.
## Баға қою және пікірді қосу {#review}
1. Ұйымның [карточкасын](https://yandex.kz/support/m-maps/kk/objects.md) ашыңыз.
1. **Пікірлер** қойындысында **Пікір қосу** батырмасын басыңыз.
1. Жұлдызшалар санын таңдаңыз.
1. [Фотосуреттер немесе видео](#photo) қосыңыз, егер қаласаңыз, ұйым туралы пікір жазыңыз.
1. **Жіберу** батырмасын бассаңыз, пікіріңіз модерацияға жіберіледі.
Пікіріңіз Яндекс Карты сервисінде модерациядан кейін пайда болады. Тексеріс күйі **Пікірлер** қойындысында қолжетімді.
Тек орыс немесе ағылшын тілінде пікір қалдыруға болады.
Егер пікір қалдырғыңыз келмесе, баға немесе фотосуреттер мен видео қосуға болады. Құр пікір жіберуге болмайды.
{% cut "Егер ұйымға баға қойып қойсаңыз, қалай пікір қалдыруға болады" %}
1. ** (профиль белгішесі)** → **Пікірлер** батырмасын басыңыз.
1. Ұйымды таңдап, **Пікір жазу** батырмасын басыңыз.
{% endcut %}
Қалдырған пікірлеріңіз үшін сіз **Қала білгірі** шкаласы бойынша жетістіктер мен деңгейлер аласыз. Өз деңгейіңіз бен жетістіктер тізімін қарау үшін ** (профиль белгішесіне)** басыңыз.
## Фотосуреттер немесе видео қосу {#photo}
1. Пікірлерге өтіңіз:
- Ұйымның [карточкасын](https://yandex.kz/support/m-maps/kk/objects.md) ашып, **Пікірлер** қойындысына өтіңіз және **Пікір қосу** батырмасын басыңыз.
- ** (профиль белгішесіне)** → **Пікірлер** батырмасын басыңыз — сонда сіз баға қойған ұйымдардың тізімі ашылады.
1. **Фото немесе видео қосу** батырмасын басыңыз.
1. Мына әдістердің бірімен ұйымның фотосуреттерін немесе видеосын қосыңыз:
- жаңаларын жасаңыз;
- өз құрылғыңыздың галереясынан таңдаңыз.
1. Қосуды растаңыз.
Фотосуреттер немесе видеоны да [карточканың](https://yandex.kz/support/m-maps/kk/objects.md) **Фото** қойындысы арқылы қосуға болады.
Карточкада модерация белгісі бар сіз жүктеген барлық фотосуреттер мен видео көрсетіледі. Модерациядан кейін сіздің фотосуреттеріңіз бен видеоларыңыз Яндекс Карты сервисінде пайда болады және барлық пайдаланушыларға көрінеді. Тексеріс күйін көру үшін ** (профиль белгішесі)** батырмасын басыңыз және **Пікірлер** қойындысына өтіңіз.
Егер сіз бизнес иесі болсаңыз, онда Яндекс Бизнес жеке кабинетінде өз компанияңыздың фото- немесе видеоматериалдарын қоса аласыз. Олар компанияның Яндекс Карталардағы профиліне және Яндекстен іздеу нәтижелерінің парақшасына қосылады. Фотосуреттерді санаттары бойынша жіктеуге немесе олардың рет тәртібін өзгертуге болады. Толығырақ Яндекс Бизнес Анықтамасының [Логотип, фотосуреттер мен видеороликтер](https://yandex.ru/support/business-priority/ru/manage/photos) бөлімінен қараңыз.
## Фотосуреттерді өшіру {#photo-delete}
Сіз пікір мен жеке кабинеттен бұрын [қосқан](#photo) фотосуреттерді өшіріп тастай аласыз.
**Бүкіл фотосуреттерді өшіру**
1. ** (профиль белгішесі)** → **Фото** батырмасын басыңыз.
1. Фотосуреттерін өшіргіңіз келетін ұйымның жанындағы → **Сурeттi жою** батырмасын басыңыз.
1. Өшіруді растаңыз — **Иә, жою** батырмасын басыңыз.
**Нақты фотосуретті өшіру**
1. ** (профиль белгішесі)** → **Фото** батырмасын басыңыз.
1. Фотосуреттерін өшіріп тастағыңыз келетін ұйымды таңдап, **Барлық фотосуреттерді қарау** батырмасын басыңыз.
1. Түсірілімді таңдаңыз және → **Сурeттi жою** батырмасын басыңыз.
1. Өшіруді растаңыз — **Иә, жою** батырмасын басыңыз.
Бұл фотосуреттер ұйымның карточкасында қалады.
Егер қосылған фотосуреттерді ұйымның карточкасынан өшіріп тастағыңыз келсе, Яндекс Бизнестің [қолдау қызметіне](https://yandex.kz/support/business-priority/troubleshooting/main.html) хабарласыңыз. Өшіргіңіз келетін фотосуреттерге сілтемелерді көрсетіңіз, — қолдау қызметінің мамандары сұрауды тексеріп, фотосуреттерді ұйымның карточкасынан өшіріп тастайды.
## Баға немесе пікірді түзету {#edit-a-review}
1. ** (профиль белгішесі)** → **Пікірлер** батырмасын басыңыз.
1. Қажетті пікірдің оң жағында батырмасын басыңыз және **Пiкiрдi өзгерту** таңдаңыз.
1. Ашылған терезеде бағаны немесе пікірдің өзін өзгертіңіз.
1. **Сақтау** батырмасын басыңыз.
Егер өзгертулерді сақтағыңыз келмей қалса, басыңыз.
Жаңартылған пікір Яндекс Карты сервисінде модерациядан кейін пайда болады. Тексеріс күйін көру үшін ** (профиль белгішесі)** батырмасын басыңыз және **Пікірлер** қойындысына өтіңіз.
## Баға немесе пікірді өшіру {#delete-a-review}
1. ** (профиль белгішесі)** → **Пікірлер** батырмасын басыңыз.
1. Қажетті пікірдің оң жағында батырмасын басыңыз және **Пiкiрдi жою** таңдаңыз.
1. Өшіруді растаңыз.
Қолдау қызметіне жазу