Исправление неточностей

Вы можете сообщить о неточности на карте. Исправление появится на Яндекс Картах после модерации. Увидеть информацию о статусе можно в Ленте отзывов и исправлениях.

  1. Исправить данные об объекте
  2. Исправить данные об организации
  3. Исправить данные в маршруте
  4. Сообщить об ошибке на маршруте

Исправить данные об объекте

Чтобы исправить неточность об объекте, который не является организацией, например о здании:
  1. Нажмите и удерживайте нужную точку карты.
  2. Нажмите Что здесь? и выберите Исправить информацию о здании или Исправить неточность.
  3. Выберите, что именно нужно исправить, например Изменить адрес или Добавить организацию.
  4. Заполните необходимую информацию о неточности и нажмите Отправить.

Исправить данные об организации

  1. Откройте карточку организации.
  2. Нажмите кнопку Исправить информацию или Исправить неточность.

  3. Выберите пункт:

    • Неправильная информация, чтобы исправить название, положение организации на карте и другие характеристики
    • Закрыто или не существует, чтобы указать, что организация закрыта временно или навсегда, никогда не существовала или переехала
    • Исправить местоположение и входы
    • Доступность, чтобы указать, адаптировано ли здание организации для людей с ограниченными возможностями
    • Другое, чтобы добавить комментарий или фотографию
  4. Заполните необходимую информацию о неточности и нажмите Отправить.

Исправить данные в маршруте

Чтобы исправить неточность в пешеходном или велосипедном маршруте:

  1. В левом нижнем углу нажмите кнопку .
  2. Передвиньте карту, чтобы метка на экране указывала на объект.
  3. Нажмите кнопку + Комментарий и опишите неточность, с которой столкнулись на маршруте. Приложите фотографии.
  4. Нажмите Отправить.

Чтобы исправить неточность в маршруте на общественном транспорте:

  1. Внизу нажмите Исправить неточность.

  2. Выберите пункт:

    • Нельзя проехать по маршруту, чтобы указать участок, по которому нельзя проехать на общественном транспорте
    • Добавить объект на карту, чтобы указать отсутствующий объект
    • Есть маршрут лучше, чтобы нарисовать более удобный и быстрый маршрут
    • Другое, чтобы добавить комментарий о движении по маршруту
  3. Заполните необходимую информацию о неточности и нажмите Отправить.

Сообщить об ошибке на маршруте

  1. Постройте маршрут.
  2. На экране построения маршрута нажмите  и выберите Сообщить об ошибке.

  3. Выберите пункт:

    • Нельзя проехать по маршруту, чтобы указать участок, по которому нельзя проехать
    • Добавить объект на карту, чтобы указать отсутствующий объект
    • Есть маршрут лучше, чтобы нарисовать более удобный и быстрый маршрут
    • Другое, чтобы добавить комментарий о движении по маршруту
  4. Заполните необходимую информацию о неточности и нажмите Отправить.